為什麼你的英文名字叫「Cray」？有何特殊含意？
答：這名字是大二我開始玩網路時就用了。有一部超級電腦叫Cray，這也是我對自己的期許。
問：什麼樣的機緣開始玩網路？
答：我念台南二中就對電腦很有興趣，大學時讀機械系，還是對電腦很有興趣，所以在大二時轉資管系。轉到資管系後就爭取系統管理員的工作，因為很喜歡玩電腦，所以大部分時間都把自己關在電腦房裡。
中山大學是台灣滿早建構學術網路的大學，我曾幫忙規劃校園網路，這是我轉到資管系一年級後的事，當時中山大學成立網路組，我就跟著網路組做事。台灣當時的網路還是Bitnet，也就是現在Tanet（學術網路）的前身。因為中山大學在南部，先天的劣勢是與其他學校比較疏遠，所以在網路上非常積極。
問：你在中山大學得到什麼樣的成長？會不會和外界很疏離？
答：很疏離，相對地比較適合修身養性、學東西，而且逼自己多接觸網路，因為透過網路才能得到很多外界新的資訊和技術。
中山大學知道自己距離較遠的劣勢，學校與電算中心都非常重視網路，很早就成立網路組。
為了電腦廢寢忘食
問：談談你從高中一路以來的經歷。
答：我高一時，剛好是高中試辦第一屆的電腦教育。上完第一堂課，我就覺得電腦很好玩，因為它會根據你下的命令去做事，以前從沒有這樣的經驗。
那時候寫Basic（培基程式語言）、dBaseII（資料庫管理系統），現在的人聽過dBaseIII已經算很早了，我那時候還只是dBaseII，而AutoCAD那時候是一‧四版（編按：現已到十五版）。
可是家人基本上反對我去學電腦，與現在大家鼓勵小孩子學電腦的情況不太一樣。那時候父母堅持我要考大學，讀高中就是為了考大學，聯考又不考電腦，所以禁止我玩。但我跟同學借書，晚上躲在棉被裡用手電筒看，就把Basic讀完。
我也參加電腦社，但一直把這個興趣藏著，有空的時候才去玩電腦，因為還是得準備聯考。
上大學後讀機械系，原本認為功課和興趣可以分開，讀機械並沒有關係，可以再去修一些資訊課程。後來卻認為學電腦得花很多精神，大二時一些機械的專業科目負荷也愈來愈重，後來就乾脆轉到資管系。
大一時我曾修資管系大三開的組合語言，而且算班上滿高分的，因此建立我的信心。
問：家裡對你轉系的反應如何？
答：大概也就認了，因為知道我對電腦非常地狂熱，轉系是降轉，等於大學要讀五年，可是他們不但接受，也支持我做想做的事。
問：怎麼會有那麼大的轉變？你有說服他們嗎？
答：也不用太大的說服，反正他們給的錢我大部分都拿去買電腦書了，他們知道我為可以為了電腦廢寢忘食，為了寫程式、抓蟲（debug）熬夜、整晚不睡覺。
在中山大學玩網路，也就是玩Bitnet時，就開始和台北的一家公司合作。那時和老師思考網路的用途，最簡單的就是大家可以在上面溝通、互動、交流，而那家公司開發一套以數據機撥接的BBS（電子布告欄系統）軟體，很多人可以同時在網路上聊天、討論。
我和他們合作把數據機撥接轉換成現在的Internet通訊協定TCP/IP，在網路上可以透過TCP/IP直接連線，也就是使用學術網路的人也可以使用這個BBS。
這套軟體賣得很貴，大概要新台幣四十萬元，在當時是很驚人的價錢，只有少數的單位像教育部、電算中心、台中商專、台南師院買得起。但若單以學生的觀點來看，開發這樣一套軟體，不就是希望讓很多人使用一套賣四十幾萬元，這樣的價格讓很多人想用而不能用，實在很可惜。
利用電腦學習扎根
所以我在大三、大四時另外找到更便宜的solution（解決方案），讓大家都可享受到像BBS這麼好的東西。最後終於找到了一套系統，只是它的中文化有問題，我將它中文化後放到網路上，架起來後就拿到那一年的資訊展展覽，才幾天的時間，註冊人數就超過一萬人，系統因不堪負荷而當掉，因此我們就再擴張系統的能力。很多學校看到都很想要，我們就乾脆放到網路上，想要的學校就可以自己架。現在台灣有七、八百個BBS站，使用者我相信超過四十萬人。上網已經變成大學生的傳統之一，新生只要一進學校，學長就會帶到電算中心教他上網。
那時候不只是做BBS，還需要許多工具。例如沒有Windows時，都用Telnet（終端機模擬程式），包括Telnet都不是中文介面，於是我將它改成中文。很多學校的電算中心如中山大學、中央大學、政治大學，都是使用我修改的Telnet，當時還做了很多關於網路的東西。
透過不斷開發、學系統，扎了很深的基礎。大二、大三大概在電腦房睡了兩年，每天弄到三、四點，中山大學宿舍又在山上，一想到回宿舍睡覺就覺得好累，乾脆在機房一躺就睡著了，隔天管理員開門時還看到我在裡面。這樣的日子過了兩年多。
問：不會覺得很煩？
答：不會，因為有好多新的東西可以學、可以鑽研，可以得到一些自我激勵的成就感。例如那時當了一陣子的駭客，侵入別人的系統，嘗試進入電算中心、教育部等單位。
問：沒有參加什麼社團？約會？
答：我雖然花很多時間在電腦上，但還是有參加一些社團，學校舞會也是有舞必到，所以我還是一個「舞棍」。另外還有學游泳、教游泳。我大一是新生盃游泳冠軍，因為台南二中都是教游泳，游泳沒過，體育就不及格，所以在二中時就學了滿好的游泳技術。
也曾在外面的電腦補習班教過書，不過只是偶爾，我還是將大部分時間花在電腦上。
問：錢都存起來嗎？
答：沒有，我不會存錢，我都將它投資在自己的學習上。那時候累積的東西到現在都非常有用。
問：如何投資在學習上？錢從哪裡來？
答：當時我每個月買電腦書所花的錢大概有六千到一萬元，我離開中山大學時，把兩、三個書櫃的書都留在電算中心網路組給學弟、妹。電腦書其實都滿貴的，而且賺錢不易，所以每本書都是確定需要才買，買了也都會看。
問：你的錢從哪裡來？家裡每個月給你多少錢？
答：錢不多，大部分都是自己賺的。還好轉到資管系後，課業都是與資訊相關，所以我廢寢忘食地玩網路，不但沒有影響功課，功課反而更好。
另一方面，我可以利用這些知識和技術在補習班授課。例如我大一學完組合語言之後，就可以到外面補習班教組合語言，因為我學東西算滿深入的。同時學校也需要有人去開發程式，於是我大學就和研究生一起做專案。另外就是電算中心的工讀，幫忙管網路及系統。所以一項知識和技術可以同時應用在不同方面，資助買書的開銷。
當時學電腦是滿好的時機，自己學會了不但可以教人，又可以拿來做專案，還可以有收入。
投資在學習上
問：專案有收入？都做些什麼專案？
答：研究生都會接專案，那時候我是少數大學部學生能和研究生、老師一起做專案，所做的專案就像國科會專案、科專專案等。
問：有很多收入嗎？
答：沒有，可是每個月有固定的收入。以系上工讀生來說，一個月六千元左右，專案一個月也有五、六千元。補習班不是固定的，但收入比較多，一個星期只要去幾次，一次大概三個小時就夠了，鐘點費有六、七百元，這樣一個月收入就有不少錢了。
花在賺錢的時間並不需要很長，做專案、教書其實不會花太多時間，大多數時間還是做自己想做的東西，其實做專案對我而言並不會太難。
上了研究所，我主要在做群體軟體（Group ware），一群人可以透過網路做事，我開發了一套群體軟體的系統，就像「群體拼圖」。以前拼圖是一個人拼，不同的人會看到不同面相的東西，一起拼會更快。
那時候就深感網路非常有用，如果沒有網路，一群人很難一起去完成一件事情。一個人要完成一件拼圖，可能要花一個小時，三、四個人卻可能花不到三分之一、甚至四分之一的時間。對一個人來說困難的部分可能只是幾個點，這些點對另外一個人可能很容易，所以兩個人加起來會產生一加一大於二的效果。這只有透過網路才能達成，進而影響我們後來做虛擬社群的想法。
虛擬社群是人與人互相溝通的平台，可以突破現在web（全球資訊網）架構的限制。原本透過web只能瀏覽，或者一頁頁地連結下去，使用網路的時間愈久，愈缺乏人與人的互動和溝通。尤其現在的學生都學web，而不是以前Telnet那種BBS，如果web再繼續流行下去，學網路的時間就愈久，也愈缺乏人與人之間的溝通。
我們希望透過虛擬社群，讓使用web時可以和別人聊天、討論，進行互動與合作。
問：所以你在大學、研究所花了很多的時間在學習上？
答：幾乎都是。
問：是因為學習的同時還可以有收入？
答：可以support（支持）我繼續做這些事情，讓我投資在學習上，也因為沒有別的開銷，生活很簡單。
要跟上網路的快速變化
問：當時你知道未來會走什麼路？心裡很確定嗎？
答：其實沒有很確定，只是覺得自己的興趣在此，剛好工作又可以支持自己繼續學習興趣，我覺得這就是很幸運的一件事。很多人的興趣很難短時間內帶來收入，常常因為經濟壓力，必須從興趣挪出一大塊時間去工作賺錢。
至於將來會怎樣，我倒沒有特別去想，只是會覺得自己的興趣將來會有很大的發展潛力，至於有多大的潛力，那時候當然不會很清楚。
問：有沒有遇到什麼挫折、障礙？
答：絕對會有。在機房那兩年，別人不曉得你在做什麼，而同學當家教的收入絕對比我多，只要兼兩、三個家教，大學生一個月收入兩、三萬元不是問題。
問：會很寂寞嗎？
答：可以和我討論的人很少，因為自己走得比其他同輩更快、深入，大部分只能透過網路和其他相同領域的人討論。
還好家人雖然不曉得我在做什麼，但因為看我很投入、很認真，滿支持的，在學校做的東西也滿受老師肯定。不過我對自己做的東西，雖然短期間不能有很大的突出或表現，可是我肯定在將來一定會很有用處。
問：為什麼那麼有信心？
答：因為我曾直接體會透過網路可以做那麼多事情，有很多事情是沒有網路不能進行的，如果加強在網路的知識及經驗，將來一定會有很大的用處。
Internet是全球性的競爭，那麼多聰明的人都在網路上競爭，三個月就呈現新的變化，當兵兩年等於有八個變化發生，退伍後已經是八代以後的世界了。
問：為什麼三個月會有那麼大的變化，舉個例子。
答：當你想到一個點子時，同時間想到的可能有五、六組人，全球有幾百個團隊做搜尋引擎，所以大家都要搶自己的利基，儘快擴大市場占有率，在知名度能站上前幾名。
因為全球競爭，一上網幾乎沒有國界，以前的產業還可能在local的合作、銷售上有利基，國際大廠不一定對當地小廠造成很大的威脅，就像國內有很多人使用美國的Yahoo（雅虎搜尋引擎），即使在美國，一樣對台灣的搜尋引擎造成很大的威脅。
所以變化速度相當地快，因為同時間可能有人和你想到同樣的點子就去做了，三個月後可能又有新改變，如果跟不上這個脈動，很快就會被淘汰，所以做internet其實相當辛苦。
現在很多的競爭是屬於所謂的「網路型競爭」，不一定是internet的競爭，可是特性是網路型的競爭。
網路型的競爭會產生所謂的網路效應，也就是參加的人愈多，產生的影響會愈大。例如電話網路，剛開始這個電話網路一○○人、那個電話網路五○人，只差五○個人，可是一個新的使用者選擇電話網路時，會選擇多的那一個，變成一○一：五○的差別，接下來的新使用者也有很高的機率會選擇多的那一個，所以接下來的差別就是一○○○：五○、一○○○○：五○，大者恆大、小者恆小，這就是網路型的競爭。
贏者通吃的戰爭
問：是標準競爭嗎？
答：就是標準競爭，網路型競爭和標準競爭有很大的關聯，我在台大商研所就是在研究這些。老師非常支持我們，不管是研究VHS和Beta的戰爭，或是微軟在作業平台戰爭中為何能夠常勝，即使IBM後來出了OS/2，還是贏不過微軟，這都是屬於網路型戰爭。
問：標準競爭為什麼可以和網路型競爭扯在一起？
答：VHS盛行的主要原因之一，即是它機器的大量授權製造。技術的大量授權，讓很多第三者利用這種技術做錄放影機或是帶子。
帶子多了，影像成本就便宜，也能吸引許多影像公司將錄影節目放上去。有了節目、錄影帶、播放平台，VHS就能大量地普及，消費者選擇看帶子，就會選擇看VHS；買機器就會選VHS。VHS成為一種標準，它的影視節目、錄放影機及帶子也形成一種關聯性的網路。
所以VHS與Beta的戰爭變成兩個關聯性網路的戰爭，哪個網路贏了，另一個網路就全死，這是一個「贏者通吃」的戰爭。
網路瀏覽器也是一個很典型的例子。當初網景（Netscape）是免費下載，消費者自然選擇使用，當網景的使用者增多。價值就相對地凸顯，因為大家都用網景，而網景也不斷出新版，大家還是堅持用網景。
雖然網景是免費的，但當伺服器也用網景時，伺服器就可以賣錢。而微軟的IE就很難介入，因為大家都已經用慣網景的標準了。這也是一個網路型的競爭，因為網景的標準，相關的東西如web、Content（內容）都會以這個標準生產，當網景建立起標準，就變成產業的典範。
問：競爭的因素是什麼？
答：網路型的競爭不只有一個component（要素），譬如VHS的例子，它的中文包括影視節目、放影的平台還有製作的相關技術，這些不同的中文中，要掌握所謂的核心元件、核心競爭力；可是相對地還要誘導complementary（互補性）的資產、能力配合、支援，串連成一個強大規模的網路，再吸引更多的互補性資產支援，就會產生所謂的「網路效應」，像滾雪球一樣。
換句話說，網路的使用者愈多，支援就會愈多；支援愈多，使用者就會愈多，這是會互相滾動的網路效應。所以一個公司能夠掌握自己的核心技術，並透過某種機制吸引支援的互補性資產，讓使用者愈多，兩者之間帶動的效應，就可以贏得這一場網路型的戰爭。
在internet上，這樣的特性就很明顯。以Yahoo（雅虎）為例，它財經方面的內容是由一家叫Typical的公司提供，這家公司願意支援它的內容，包括財務資訊及財務技術，是因為有很多人去看雅虎，兩者之間最後會產生一個正向的循環。
因為這樣的競爭是滾動的，當一家公司突破了critical mass（關鍵量）時，就能產生滾動的效應，後來的成長會成為一個指數型的成長，這也是網際網路競爭快速的原因。
利用垂直搜尋深入主題
問：你現在希望製造出什麼效應？什麼是你的core competence（核心競爭力）？策略方向又是什麼？
答：龍捲風有兩個產品系列，一是搜尋引擎，另一是虛擬社群，並希望都能透過網路型競爭方式帶動效應。
我們的搜尋引擎會提供免費的搜尋服務，讓每個人都可以透過搜尋引擎搜尋網站，愈多人使用及享受搜尋的服務，會有愈多人想使用搜尋引擎。
我們的定位是「The Best Internet Builder」（最佳網路建構者），並不經營搜尋引擎網站，也不經營虛擬社群網站，而是提供想經營此類網站者搜尋引擎及虛擬社群。當愈多網站使用我們的軟體，就會產生愈大的效用。我們認為自己經營網站，倒不如支援別人經營網站，然後一起分享利潤。
單一公司經營網站，再努力也不會贏過雅虎，因為雅虎已經累積很大的規模。
不管是虛擬社群或搜尋引擎，都已走到與以往不同的方向。以前經營搜尋引擎及虛擬社群時，都是一般性的，但事實上我們搜尋資料或在社群討論時，漸漸應會朝主題導向邁進。例如，若要討論地震相關話題，是到一般的搜尋引擎找資料一？到一般的虛擬社群討論？還是有一專門討論地震的網站及搜尋地震資料的網站？使用者自然會選擇主題相關的網站。不管是旅遊、證券期貨、政治或影視節目，我們稱之「垂直式」的搜尋引擎，或是「主題導向式」的，會因大量的需求而接連成立。
經營垂直式搜尋引擎或虛擬社群網站，本身對產業必須有深入的瞭解及敏感度，這樣的人在實體產業裡很多，但他們沒有經營網路的專業知識及技術，這就是龍捲風科技可以提供的。十月中旬，我們第一個合作的垂直式搜尋引擎及虛擬社群成立，主題是娛樂。陸續每隔一、兩個星期，就會看到一個接一個垂直式的搜尋引擎或虛擬社群出現。
我相信這將對現在的General Portal（一般性的入口網站）造成很大的衝擊，可是合久必分、分久必合是網路的趨勢。現在一般性的東西太多了，大家需要的主題是導向式和垂直式的，透過我們的技術，這類網站很容易建構起來，同時可以深入主題。
問：你怎麼確定你這個策略？
答：我們在一年多前就清楚這個趨勢。我們的團隊看到整個發展趨勢應該是朝這個方向，再結合我在台大商研所學到的關於經營、科技管理的知識，定下這樣的策略。
我們的核心能力是網路的專業知識及技術。經營一個垂直式的網站是必要的，但卻缺乏內容提供者的專業，外面有很多這樣的人，兩方合作才能相得益彰。
問：目前成效怎麼樣？
答：很好，看過我們產品的合作伙伴都非常喜歡，完全改變現在網路的死板，使用者上網後無所適從的情況不再。透過社群的機制，讓網路更生活化，會覺得很有趣，若再應用到不同的主題，會變得更豐富。
是危機，也是轉機
問：你上一家公司（昶揚資訊）是什麼時候創立的？
答：大概三年前讀台大商研博士班時，看到網路上需要搜尋引擎，我就寫了搜尋引擎的程式，產品化後就和之前那家公司合作，由他們去做商業化的動作，我則帶領研發團隊開發新產品。後來昶揚發生財務危機，團隊面臨解散的危機，這個團隊包括研發、銷售約十幾個人。
問：這個團隊都是什麼樣的人？有什麼特色？
答：剛開始都是技術背景，在商品化後，才漸漸有一些企劃行銷、業務的人。
問：這個經驗給你什麼樣的啟示？
答：是危機，也可以看成是轉機。
那次的確是很大的危機。這個團隊對產品的承諾很深，也認為遠景看好，所以都很投入，一旦因為財務危機而必須解散，我給他們的承諾及願景就無法實現，這給我很大的壓力。
因為這個危機，我們再去找支持的投資者，現在龍捲風科技擁有的資源就比當初那個小團隊多，我們也相對可以做得更多、更好，因此危機也就變成轉機。
問：這給你什麼樣的啟示去規劃現在的事業？
答：第一是Business Model（商業模式），我覺得一家公司很難運作兩種不同的商業模式。因為商業模式決定用什麼樣的人、做什麼樣的事，以及各自的分工、產品。以前那家公司同時有三種不同的商業模式，第一個是系統整合，也就是個別訂製的案子；第二個是代理；第三個是自行研發，也就是我的團隊，每一種商業模式都要花費很多的資源才能運作成功。
事實上，這家公司在系統整合上已有一定的經驗了，口碑也相當好，為了突破、轉型，就開始代理產品，所選擇的產品也相當好。接著又覺得代理產品的主導權都是別人掌控，所以又與我合作，拿我的搜尋引擎應用在商業上，這樣的產品大家也都認為很好。所以系統整合、代理產品及研發都相當不錯，可是在同一家公司就會出問題。
第一個問題是，三種不同的商業模式需要不同的人，給與不同的人不同的目標、方向、任務。在同一家公司裡，不同的人之間會比較，也會搶資源，資源運用的狀況不同，容易造成管理上的問題。
此外，每個商業模式從技術、企劃行銷到業務人員都需要一組人，因為每個商業模式需要不同個性的人。這家公司從二十幾個人成長到六十幾個，資本額才一千兩百萬元，一下子成長這麼大，財務周轉當然會出問題。
這是另外一個啟示，小公司因應業務需要而快速成長，在資源有限的情況下，並沒有做好管理的動作，問題也就接連到來。
所以一個公司很難同時有兩種商業模式，而且不能成長太快，如果管理制度無法因應，就會出現問題。
確立一種商業模式
問：現在自己是經營者，你怎麼做？
答：我們在開幕時就很確定「The Internet Best Builder」的定位，因為我們確定只有一種商業模式，掌握我們核心的網路專業知識和技術，支援經營網站者。
另外一點，網路的競爭很大，所以公司需要很快速的成長，可是在成長的過程中，我也花很大的精力做好公司管理層面的事。所以龍捲風科技雖然在一月成立，卻到六月才開幕，中間花了很多精神重整公司的管理制度。因為公司一旦曝光，很多市場的需求、產品顧客及媒體都會湧現，勢必得很快地動起來，所以面對外部之前，公司要先有良好制度，組織的運作才能順暢。
這都是之前學到的經驗，所以不會急著辦開幕、趕快登廣告。
問：你的管理制度如何建立？
答：我們公司很明確採責任制，基本上、下班時間只是原則，或者配合其他公司的業務運作。在高科技公司，即使一個人按標準時間上、下班，沒做什事也無意義；而一個人晚點上班、下班，卻可以有很好的績效，公司當然要支持。
我們花了很多的時間開會，財務長也請有經驗的人擔任，以平衡公司年輕的同事，雖然可能會提高公司平均年齡一歲，但還是要借重他們的經驗。
問：財務長會常踩煞車嗎？
答：他會就財務面建議，倒不一定踩煞車。因為他對網路也有很深的興趣和專業，很瞭解網路型競爭，不是單從錢的角度規劃財務，而是配合公司的商業模式規劃。
例如他建議公司爭取更多資金，所以今年年底我們要辦一次增資說明會，明年年初還有一次。即使現在公司的資本額有一億元，可是還需要更多的資源進一步國際化。
問：在網路很難看到黑字、盈餘，你們有什麼期許？
答：網路型產業開始一定是擴展知名度及規模、市場占有率，這是龍捲風這一、兩年積極要做的事，所以我們並不計較盈餘或利潤。
如果要計較，我們很容易就可以break-even（收支平衡），因為每個產品、技術都可以賣很多錢，可是我們希望產品能很快建立一定的占有率，所以盡量採低價、甚至免費的策略，讓使用者以最低的價錢用最好的產品。
所以龍捲風需要很多的資金及資源突破關鍵量，即使現在資金相當充裕，我們年底及明年還是要辦增資。
問：增資來源為何？
答：我們還是找法人投資者，不限於原有或新加入，如果可以找到更好的投資者，我想宏?集團也樂觀其成。因為接下來的國際化，需要更多不同的幫助，才能走得更好、更快，這也是投資者希望的，所以我們歡迎任何好的投資者。
CEO要敢拚、敢衝、耐壓
問：如何進行國際化？
答：首先產品都要是multilingual（多國語言），同時包括中文繁、簡體、英文版及日文版。日文版的搜尋引擎去年年底已在日本通過Compaq（康柏電腦）的測試，以及它們的電腦bundle（隨機售出），也和日本的趨勢科技做隨機售出的銷售。
問：為什麼選擇和趨勢隨機售出？
答：趨勢在日本已建立良好的通路，產品也有一定的銷售量；康柏電腦也是。接下來新的產品可能與日本的華康合作，華康DynaDoc正要在日本推出，朝辦公室文件管理的方向進行，我們認為這個方向很好，所以和他們隨機售出。
問：高科技打品牌最近也變成熱門的議題？
答：一個網路公司很需要Brand（品牌），龍捲風也很強調，因此所有的合作都會有一個「Power by Tornado」的Branding（品牌）出現，在合作網站上都可以看到。
國際化方面，我們還會結合不同國家當地的行銷通路，做進一步銷售。例如宏?國際在新加坡已打下好基礎，所以在東南亞市場，我們可能就和宏?國際合作。
問：網路公司的CEO（最高決策長）要有什麼特質呢？
答：我對自己的期許是，因為本身有一定的技術背景，網路技術的運用駕輕就熟，所以要加強行銷和國際化的經驗。
CEO的特質是敢拚、敢衝、耐得住壓力。國際化的壓力很可怕，常看到自己的想法，別人也在做，競爭相當激烈。我相信網站經營者的感覺會更強烈，我們其實已經隔了一層防護牆。
問：找這麼大的股東進來，你的壓力會不會很大？
答：壓力相當、相當、相當地大；前一家公司是一個很大的危機，也是很大的成長。而這次新公司的成立，包括對投資者的說明，對我都是很大的成長，那段時間的壓力讓我常常無法入眠，大概有兩、三個月的時間都是弄到天亮，躺在桌上就睡著了。
不只是投資者的期許，公司團隊從十幾個人到現在四十幾個人，壓力當然更大。
問：在這麼多的壓力下，你還會覺得網路有趣嗎？
答：因為有壓力，才有趣。我常將自己放到有挑戰的位置上。我大學時常常睡電腦房，同時還是一個舞棍，就是因為這兩者的情境完全不同，我會去嘗試。念大學前，我沒跳過舞，一般人對玩電腦者存著不會玩樂的刻板印象，當初我也是那樣，可是我刻意跳離那樣的情境去參加舞會。剛開始節奏抓不準，很醜、很彆扭，但等跟上了節奏、克服窘境後，感覺自己能融入，將會很有趣。
很多事情不是會不會，而是敢不敢、願不願意。真的嘗試了，會發現不見得沒有那種能力。
例如學英語，我相信很多人的感想也不過是敢不敢而已。大學時我幫一位客座教授裝網路，當時我的英文很破，就藉著這次機會，和他聊起來。這位教授認為我雖然講得不好，但滿敢講的，而且他在台灣也沒什麼朋友，就和我結為好朋友。我用很破的英語加上比手劃腳和他溝通，甚至和他環島旅遊一星期，就這樣學會基本的英語會話。大三時，剛好學校辦理第一屆交換學生考試，我通過口試到加拿大留學兩個月，我的英文又更進步。所以將自己放到一個情境，突破了障礙就會成長，而且這個成長會幫助下一個階段的成長。
因為有加拿大的留學經驗，當初做研發工作時，與國外的客戶技術交流或授權，才敢用英語談生意。就是這樣一個階段接一個階段的無心插柳，事先不知道如果做好這個階段有什麼幫助；可是接受挑戰後，意然在下個階段發現很有用。所以我在每個階段都希望把事情做好，人生就是一個接著一個的挑戰。
做「無我」的總經理
問：為什麼還不結婚？
答：沒有刻意不結婚，只是現在正好創業，也還在讀書，又還沒當兵，不是很好的時機。
問：你和施振榮先生的世代差很多，施先生是一邊創業、一邊結婚，你覺得兩代有什麼不一樣？
答：我們是邊打、邊玩、邊學習，一路摸索過來的。現在很多事情都無經驗可循，尤其網路型競爭及網路競爭。而且以前當然不是一個人做一樣東西，但因為缺少網路聯繫，所以關聯性不會那麼強。現在全世界都在同一時間，這個關聯性就非常可怕，有程度上的差異。
問：你喜歡壓力嗎？
答：我喜歡的是成長，但是成長就會有壓力，如果可以沒有壓力地成長，我會很高興。
問：沒有速成的？像比爾蓋茲或楊致遠？
答：我認為他們應該也不是速成的，壓力也不會比我小，愈靠近頂尖的地方，壓力會愈大。
問：你現在管這麼多人，和當年你一個人待在電腦房，哪一種日子比較好過？
答：各有各的優缺點。當初一個人在電腦房學習，我覺得很free，可以完全照自己想做的、想學的去調整；現在有股東、團隊和對外競爭的壓力，不是想做什麼就做、想學什麼就學，必須調和大家的興趣和利益，創造更好的未來。
我常常覺得當總經理最重要是無我，把自己撇開，想的都是別人的好。這對我而言又是一個新挑戰，也就是如何在各方壓力下再成長。
問：你的目標是什麼？
答：一路走來，其實沒有事先的規劃，既然已走到現在的境地，就盡量扮好自己的角色，然後實現龍捲風的遠景。一年內，應該就可以看到很好的成果。
從十月、十一月開始，每隔一、兩個星期就會有很大的合作網站成立，一個接著一個。發現幾乎所有網路使用者都用過你的產品，對團隊、股東都是都是很大的成就感。
問：如何分配你每天的時間？
答：開幕之前，八○—九○％都屬於公司的時間，現在則有一半時間在溝通協調內部。此外就是技術上的學習，現在上網看資料都無法馬上看，得印出來帶回家再慢慢閱讀。
問：從公司到學校，會不會有時空錯亂的感覺？
答：這是一個很大的困擾，自己要去克服。例如下午要去學校，就把領帶拿下來，下面穿黑色褲，很方便。
問：老師會不會覺得你很奇怪？
答：台大商研所的老師基本上滿支持的，認為這是好事。
問：你如何理財？有沒有買股票？
答：目前應該專注在公司的理財，自己也沒有財可理。如果要買網際網路股，我一定先買龍捲風科技。
問：施振榮先生如何看待你？
答：宏?集團滿支持年輕人的，包括開網際網路會議時，都很強調要年輕化。有一次施先生要與三十歲以下的員工吃飯，結果找來找去只找到我一個，後來只要心智年齡在三十歲以下就可以參加。
施先生辦網際網路CEO學苑，要求參加的人都在三十歲以下，是為了凸顯網路年輕化的特點，只不過實在太少了。所以整個宏?也想朝著年輕化、網際網路化走，強調所謂的「I世代」，我覺得這是可喜的現象。
我並不覺得三十歲很年輕，畢竟三十歲的學生還是不多。我一半是學生，一半在工作，只是網際網路強調年輕化，而且一開始就從學術網路來，剛好有同樣的特質。其實國內網路大部分的使用者還是學生，所以學術網路不能商業化，但是有那麼多人在學術網路上，如果商業化，可以應用在很多的層面，這中間產生很大的矛盾，我自己也處於相同的掙扎。
問：會不會中斷學業，效法比爾蓋茲？
答：我與他不同的，一是國內的兵役的確是個問題，另外國內的學術網路對學生而言是很好的環境，如果學生想要創業，應先在學校裡組織一個良好的團隊再出來創業。（方雅惠整理）
