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語言或專業強又怎樣?要讓企業想要你,先看看你有沒有這七大「軟技能」

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2016-07-29

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語言或專業強又怎樣?要讓企業想要你,先看看你有沒有這七大「軟技能」
 

(作者:Krake

相信很多人在寫履歷、自傳看到專長技能這一欄不知道該寫什麼,因為真的沒什麼技能可以填上去。

在職場中技術技能固然重要,除此之外「軟技能」也是職場中不可或缺的能力,企業中也越來越重視擁有軟技能的員工。

如果你當年在學校中,是個平常都去參加社交活動,或是參加一些異議性、辯論社團,到了段考前才在臨時抱佛腳的學生,那你很有可能就已經擁有上述所說的軟技能了!

那到底什麼是軟技能呢?我們列了七種來稍微介紹一下:

一、思辨能力

你可能會想:「這不是最基本的能力嗎?」,但根據企業老闆的說法,他們認為很多員工都沒有這項技能。

如果你能夠從大量的資料自己判斷哪些是可以用的「資訊」,而且能夠將他們簡易的表達給門外漢了解,那恭喜你!你就是許多企業盼望許久的難得人才。

如何培養呢?

閱讀和觀察是最重要的。仔細的觀察分析其他人在辯論時所用的論述方式跟陳述語句,將那些能夠成功說服人的技巧學起來,並且去思考為什麼其他的方式會無法達到效果。

如何在履歷上或面試當中展現這項技能?

你可以從自身遇到的情況挑一個當做例子,告訴主管你是怎麼樣去想出解決方案,並稍微解釋為什麼你覺得這個方案是最佳選擇。

二、創造力

常常覺得那些做搞笑動圖的人都是在浪費時間嗎?那些人可說不定就是企業老闆最喜歡的創意人才,他們能夠從另一個角度去切入,從而得到與別人不一樣的看法。調查指出有 41% 的老闆們希望公司有這類的人才。

如何培養呢?

你可以參考這個網頁,裡頭有很多小練習能夠提升你的創造能力。

如何在履歷上或面試當中展現這項技能

用獨特的表達方式來說明你曾經解決過的問題和方法。

三、寫作能力

不要以為只有企劃或是編輯才需要這項能力,工程師和資訊人員也很需要。不需要大文豪般的文筆,但至少要能夠將自己的所長透過文字來讓別人了解吧?

如何培養呢?

很簡單的,就是大量的閱讀跟寫文章。

如何在履歷上或面試當中展現這項技能?

把自己的履歷當作練習範本,想辦法讓文句通順,還有一定要注意有沒有錯別字,也可以請有固定在寫作甚至是作家的朋友們幫忙,指點你有哪些地方可以改進。

四、簡報能力

還記得大學時總是有做不完的PowerPoint吧?進了職場後這東西可不會離你而去,舉個例來說,要讓客戶了解到委託給你的專案進度到哪了,最簡單的方式就是用圓餅圖或長條圖這類的圖表來做簡報,讓客戶一目了然。

如何培養呢?

世界棒球經典賽(WBC)開打,台灣棒球如何在情感與經濟之間取得平衡,成為推動產業升級的關鍵力量?

參考這個網頁,看看何種簡報能夠達到預想中的效果。簡報前、簡報時及簡報後的口頭報告,也是需要時間練習的,可以找個朋友跟你一起練習,彼此互相學習。

如何在履歷上或面試當中展現這項技能?

可以提一下做過哪個簡報讓你得到大多數觀眾的注意力,簡單敘述一下你所呈現的方式跟技巧。

五、管理能力

管理能力不是只有主管或是團隊領導者才需要,自我管理也是很重要的一件事。不管是自訂一個目標、讀書計畫,或是去規劃寫論文的時程,這些都算是屬於管理能力的一環。

如何培養呢?

先從達到每日目標開始做起吧!想想看怎麼樣能夠順利地達到目標,再進一步想想如何更快更有效率的完成。

如何在履歷上或面試當中展現這項技能?

畫個簡單的流程圖,告訴主管你是如何達到最終目標的。

六、團隊合作

在職場上多數情況下不會是獨立作業,很多時候是需要團隊合作才能完成專案,如果你能夠跟不同的人合作,而且適時的激勵他們朝目標前進,主管一定會很感激你的!

如何培養呢?

試著在團體中參與決策,也可以試著去拉著其他人一起參與團體,可以讓你跟更多不同領域的人接觸,學習到怎麼使其他人理解並且贊同你的想法,當然不是一味地說服他人,也要讓別人能夠表達自己的看法,去融合自己的想法跟別人的意見做出決策。

如何在履歷上或面試當中展現這項技能?

描述一下在某個成果中你提供了什麼看法或意見,像是:「我提供了一些意見,讓團隊可以……」。但切忌過度強調個人,像是「這項計畫能成功都是因為我……」,這種可是會導致反效果。

七、學習能力

有時候你的工作內容可能跟你所學的毫不相干。美國的調查發現,35 歲以上且擁有大學以上學歷的員工中,有 31% 的人從來沒有從事過與主修專長有關的工作。這沒什麼關係,只要你願意學習,而且做的是你喜歡的事,你仍舊可以在職場上如魚得水。

如何培養呢?

讓自己每天都能學習一些新事物,最好是一些能夠運用在生活或是工作上的技巧、知識。面對挑戰也不要逃避,試著去找尋解決方法。

如何在履歷上或面試當中展現這項技能?

不要只寫出「學習能力強」、「願意學習新事物」,可以直接舉個例子來敘述,例如:「我是利用線上課程,以及詢問已經是開發工程師的朋友去學習如何撰寫程式。」

要讓自己成為公司願意且需要的員工,你有兩個選擇,一是從頭學習一個你從來沒有接觸過的技能,另一個則是選擇一項你已經有基礎的技能,繼續往下專研,讓自己專精。

(本文相關資料及圖片來源:Elite Daily〈7 Skills You Probably Already Have That Make You A Better Job Candidate〉;本文獲生活報橘授權刊載,未經允許請勿轉載)

專欄介紹:

語言或專業強又怎樣?要讓企業想要你,先看看你有沒有這七大「軟技能」_img_1

 

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