然而，主觀、私人且差異極大的「幸福感」如何測量？究竟民眾的幸福從何而來？遠見民調中心透過電話調查，希望了解台灣人民的幸福感，以及影響幸福的指標。同時，《遠見》還與EOLembrain東方快線市調合作，鎖定青壯年世代進行網路調查。
二份調查結果，同樣發現，台灣人的幸福屬於「微量幸福」；如果政府能夠解決經濟及就業問題，就能有效提升台灣的幸福感。
若以1到10分為標準，1分代表非常不幸福，10分代表非常幸福，你現在的幸福感有幾分？你覺得，台灣社會的整體幸福感，又是幾分？
《遠見》將回答1、2分者，歸類為烏雲罩頂、彷彿痛苦永夜的幸福赤貧族。
3、4、5分，為馬馬虎虎、勉強餬口的幸福清寒族。6、7、8分者，則是力爭向上、期待未來的幸福小資族。9、10分：自在充實、能享受生活的幸福滿分族。
根據《遠見》民調首次進行的「幸福感調查」，在參考國內外相關研究後，將個人幸福感分為五大面向、12項指標。根據調查結果顯示，這12項的平均分數為6.42分；經換算，將滿分設定為100分後，個人幸福感則為64.2分。
但台灣人民認為台灣整體社會的快樂指數評價，則平均只有4.89分。同樣換算為滿分100分 ，則台灣人認為社會的幸福分數只有48.9分，認為自己還算幸福，但是認為其他人的幸福，則仍有待努力。
透過媒體看台灣：「小我快樂」贏過「大我快樂」 綜觀國人的幸福感，呈現不滿足的傾向。但取決於個人努力較有機會實現的「小我快樂」，顯然贏過外在環境的「大我快樂」。
亦即，台灣人看自己，比較快樂。看這個社會，就搖頭歎息了。這跟民眾天天接觸到媒體、政治、輿論，過度呈現社會亂象有關。
為深入了解台灣民眾的幸福感，《遠見》參考國內外歷來的快樂與幸福研究，最後以快樂程度、健康、經濟所得、生活滿意、社會連結為調查的五大面向。
再細部整合出個人快樂、身體健康、心理健康、外表滿意度、生活滿意度、生活成就感、生活價值評估、朋友關係、家人關係、社區歸屬感、財務及收入、以及未來生活保障信心，共12組題目，測量國人的個人幸福感，並加上對整體社會快樂的評價，以建構台灣人此刻的幸福地圖。
調查顯示，五大領域當中，國人在健康方面的滿意度趨於正向，包含生理（6.54）、心理（6.99）、外貌（6.61）、快樂感（6.26）的分數，平均都在6分以上，雖然自身健康狀態有些缺憾可改善，但民眾普遍安於現狀，對於目前健康的滿意度尚可接受。
其次，在生活向度所問到的生活狀態（5.93）、成就感（6.35）、和價值感（6.48），民眾滿意度的成績也不俗。
分數較落後的是在經濟所得方面，財務及收入滿意（5.42）和未來生活保障信心（5.69）兩項成績，在本次問卷13個項目中（個人幸褔12面向和整體社會快樂分數），平均分數拿到倒數第二、三名。
民眾對經濟感到擔憂，是影響幸福感的關鍵因素
說明了房價和物價高漲，但薪水卻上漲緩慢，讓民眾對未來經濟感到擔憂，果然成為影響國人幸福感的關鍵因素之一。
特別的現象還出現在社會連結的面向，同一向度內卻有明顯歧異化。
民眾對於朋友關係（7.12）和家人關係（7.79）的分數是各項當中最高的，但屬於社區歸屬感（5.82）和整體社會快樂（4.89）的評價卻偏低。
這也顯示，台灣逐漸走向「小我」的社會。民眾十分容易藉由親友間的人際互動獲得幸福感，但對於所居住的社區歸屬感，卻是感受到「幸福清寒」，對於整體社會更是不滿意。
統計整體結果，13項指數有多達8項成績，落在代表「力爭向上、期待未來的幸福小資族」，然而也有5項分數低於6分，呈現出「馬馬虎虎、勉強餬口的幸福清寒族」的等級。
其中，更是沒有任何一項能突破9、10分，達到前標階段，顯示國人距離「自在充實、能享受生活的幸福滿分族」的夢想，還有一段路。
有趣的是，比較民眾自評的個人快樂和整體社會快樂程度的分數，個人快樂平均6.42分，比整體社會快樂的4.89分高出許多。
「每個人都覺得自己還算快樂，但每個人看社會，都覺得不那麼快樂，顯示幸福不是加法，」政治大學統計系副教授鄭宗記認為，即使每個人的「快樂」相加，也敵不過社會環境所帶來的「不快樂」，就有可能形成這種一加一不等於二，甚至還會小於二的現象。
在世界各國紛紛走向提升人民幸福感的大潮流下，台灣從小我到大我，還有很大的提升空間。
專家解讀台灣第一份幸福感成績單
經濟硬指標先行，幸福感才能提升
文∕鄭宗記
此次《遠見》幸福感調查顯示一個有趣、且值得各方再深入探討的現象：個人快樂幸福感，並非是可累加、或可分割的。所有個體的幸福快樂感受，並不意謂著整體社會呈現相同程度的快樂；此現象在台灣過去類似的調查中（如「台灣社會心靈健康大調查」）也存在。
另一方面，受訪者性別、年紀、收入（或可支配所得）、學歷、婚姻狀況、有無子女，乃至運動、閱讀及休閒的時間長短，對個人快樂幸福感會有不同程度的影響。但是，若想依照這些個人背景及特性，型塑出一個幸福快樂人所該擁有的可能面貌，是會造成誤導的。例如，不同年紀間之幸福感是存在統計上的差異，然若再考慮性別、學歷或其他因素，卻又會得到不同結論。
從好處想，這真是一個公平的社會，因為台灣人無論身處在哪種角色、哪個地位、或何種狀況，任何人都可以找到自己幸福快樂的方式。
同時，此次調查中也發現到受訪者對於空氣、自來水品質及整體環境衛生、自然生態環境，以及對中央政府的執政能力、司法制度與媒體的信任感等，並未反映在個人的快樂幸福感。
人民感受不見得直接反映出政府施政成果
某個層次而言，這是合理的結果。無論外在環境如何，快樂幸福是個人的感受。政府的角色與施政雖致力提升人民生活品質，但並不意味著會實質反映在個人感受。
這也是政府許多施政，人民會無感的原因吧。然而，如何提高個人快樂幸福感，卻又是執政者責無旁貸的任務。
本次調查也發現，個人想要提升幸福感，是可以藉由生活方式或作為來達成的。較為簡單的是閱讀、運動。更大的層次是，透過教育或在職訓練，提升學歷與知識，為自己提高薪資，然而婚姻、小孩養育、自有住宅等品質，多少皆與收入及財務狀況，存在直接或間接相關。政府的作為雖未必直接反應於個人感受，卻有一定影響。 馬政府正著手建立「國民幸福指數」，企圖有別於「國民生產毛額」「國內生產毛額」這些經濟硬指標。然而，硬指標是絕對會影響軟指標。一個可能結果是必須「先硬後軟」；硬指標必須先達到某個程度，軟指標才有全面提升的可能。
此次調查是目前台灣類似調查研究中，較為嚴謹完整的。然而所有調查研究都有侷限性。此次結論除了做為未來相關研究的基礎，也提供政府、相關社會團體，繼續發掘問題的參考。 （作者為政治大學統計系副教授）
