諸葛亮的重要代表作《心書》，是中國軍事史上首部系統論述將才之道的經典之作，凝聚了他一生的戰略謀略、治軍智慧與識人用人之術。歷代領袖皆奉為圭臬，是帶兵治軍、管理用人、修身立世不可或缺的寶典。跟三國謀聖學領導、職場制勝與商場博弈的致勝法則。（本文節錄自《心書》一書，作者：諸葛亮，商周出版，以下為摘文。）
《心書》又稱《心經》，是諸葛亮關於軍事思想的重要代表作之一。這本書雖然只有寥寥5,000字左右，但博採眾家之長，基本上汲取了《孫子》《吳子》《六韜》《司馬法》《左傳》中的精華，講述將領的道德素養、將領與君主之間的關係、將領的用人之道、將領的軍事素質、嚴明軍紀等內容。
《心書》是諸葛亮本人的戰略戰術思想以及治軍帶兵方略的集中體現，言簡意賅，而蘊含的意義深遠，對我們當下的生活頗具借鏡價值，特別是在團隊建立與管理上，《心書》的作用和價值不可忽視。
在這個世界上，從最小的團隊，到最大的組織機構，都面臨著一個最基本的問題—管理。一個團隊想要獲得發展，管理者需要思考如何把員工帶好，需要想辦法讓團隊釋放出最大的能量，然後借助團隊的整體性來創造價值。
如何成為一個優秀的管理者，從古至今都有不同的見解，每個人對於優秀管理者的定義都有自己不同的看法，比如，諸葛亮把將領分為9種類型：仁將、義將、禮將、智將、信將、步將、騎將、猛將、大將。不同的將領擁有不同的技能和能力，簡單來說，就是管理屬性不同。
但是，將領管理軍隊的最終目的是培養一批能打仗的人，打造一支強大的部隊，為了實現這個目標，將領需要內外兼修，做到嚴明紀律、作風端正、生活自律、賞罰分明、勇猛無敵、智慧過人、指揮能力突出、善於用人、善於利用各種條件、善於處理人際關係等。
諸葛亮透過50個問題來闡述管理者應該具備的能力，而這些具體的內容，就是管理的一部分。換言之，管理者想要在管理方面發揮更大的作用，進而打造一個優秀的具有競爭力的團隊，就需要團隊的每個人在個人能力、個人道德素養、精神力量等多個方面有更加出色的表現，需要他們將自己提升到更高的層次。
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一些管理學專家將管理者劃分為5個等級：
第1級管理者：具有出色的專業素養
他們在專業素養上具有很強的權威性和說服力，是團隊的技術中堅。這一級的管理者雖然擁有突出的專業技能，但是缺乏管理才能，技術上的優勢並不能彌補管理上的不足，這類人往往不是合格的管理者，他們在處理管理事務時往往會出現一些錯誤。一些技術出身或者沉迷於技術研究的管理者，並不能像熟練操縱技術那樣來管理其他人。
第2級管理者：側重團隊精神與合作意識
他們很好地詮釋了「集體」的概念，願意和其他成員一起配合，一起進行高效合作。這類管理者非常善於調動成員的積極性，並且會主動為團隊利益而放棄自身利益，他們天生就是為團隊服務的。這種突出的意識決定了他們的工作模式，也提升了他們的交際能力和協調能力。但是，他們有一個最大的缺點—缺乏戰略佈局和統籌規劃的能力，無法對團隊進行更合理的佈局，並讓其順利執行。
第3級管理者：天生的組織者和分配者
第3級管理者在一定程度上彌補了第二級管理者的不足，他們是天生的組織者和分配者，如何確保內部資源配置最大化是他們最擅長的工作，將每個人安排在合適的崗位上，將每一種資源運用在合理的工作中，將每一分錢花在最值得花的地方。這些都是他們的強項，但是管理工作的範疇很大，協調和組織只是其中一項，他們在其他管理方面顯然做得還不夠出色。
第4級管理者：屬於高效的管理者
他們非常看重績效，也能夠有效提升團隊績效。在日常工作中，他們會反覆強調目標的重要性，明確奮鬥的目標，然後全身心投入其中。在工作中，他們的職業素養令人欽佩和期待，他們也善於激勵和引導其他人去追逐目標，但他們在一些細節問題上很多時候做得不夠到位。
第5級管理者：善於領導但非常謙遜
第5級管理者也被稱為5級執行官，他們往往擁有強大的個人能力和領導能力，非常善於管理，掌控能力很強，但他們非常謙遜，在團隊中總是保持勤奮、謙遜的態度。
他們雄心勃勃，擁有遠大的理想和目標，在關鍵決策上也不會頭腦發熱，一直保持著冷靜和理性。他們在工作中擁有很強的抗壓能力和自我調節能力，遇到困難和挫折時，也能夠堅持下去，不會輕易退縮和放棄。
作為推動團隊可持續發展的主要策劃人，第五級管理者目光長遠，不會拘泥於當前的發展目標，也不會被當前的利益所束縛，保障著團隊宏觀戰略規劃的推進。
第五級管理者的概念很好地契合了本書的主旨，諸葛亮所強調的為將之道，基本上也包含在這五個層級之中。而關於管理的諸多問題以及管理者的具體職能，也可以在這五個層級中尋得答案，那些最優秀的將領、最出色的管理者，往往具備第五級管理者的特徵。
管理者的職責是釋放「人的價值」
諸葛亮在書中對管理問題進行了細化，這些問題的背後指向了管理者的管理藝術，管理藝術的背後則是管理者綜合素養的體現。管理者的職責是釋放人的價值，而將所有個體的價值匯聚成團隊的價值，就需要強大的管理能力來支撐，需要管理者在各個方面都要擁有卓越的能力。
管理是一個體系化的東西，帶人需要技巧，管理人需要方法，帶領團隊生存和發展需要謀略。對於管理者來說，他們需要借助個人能力和魅力引導內部成員，規範他們的行為，同時依靠管理制度和企業文化來構建更好的工作氛圍。
總的來說，團隊管理是一個非常複雜的課題，它不僅是管理者個人的行為，還是個人行為背後體系化的支撐，是一種管理模式、思維模式和發展模式。
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