少子化、人口老齡在台灣早已不是新聞,根據國家發展委員會預測,台灣將在2025年進到超高齡化社會,老齡人口將占全台20%,更預測在2070年達到總人口數40%,人口結構的轉變如脫了韁的野馬難以控制,全球倒數第一的生育率,不只嚴重影響學校招生,企業人才的培育也深受其擾。
《遠見》智庫總編輯李建興表示,今年台灣失業率迎來近年來新低,就業市場看似前景大好,然而深入研究後發現,總就業人口大量減少似乎才是關鍵,而企業就位於缺工浪潮下的第一線,面對生育力下滑,不再有迂迴空間。
而得人資源整合公司當仁不讓,承擔起作為社會企業的責任,邀請了包括《遠見》2024生育力評比中榮獲白金級的台灣港務公司、玉山金;《亞洲法律雜誌》中榮獲最佳雇主獎的博仲法律事務所等近80家企業,以及相關領域專家,於10號舉辦全天「友善職場父母工作家庭得力人才社會永續研討會。」
得人創辦人兼執行長蔡淯鈴在開場時直言,過去勞工福利伴隨在三次工業革命中,如今猶如第四波工業革命的AI浪潮下,勞工環境也將迎來全新改變,ESG成為企業治理顯學,如何從SG下手打造親職友善職場,是下一階段企業與政府的挑戰。
社會形態轉變,友善育兒還需企業挺身而出
傳統家族共同體的崩解,意味著年輕父母要一肩扛起育兒責任,過去有句名言:「養一個嬰兒需要全村的力量,」已不能套用在邁入現代社會的台灣。社會支持網絡是育兒關鍵,不只能減緩新手爸媽的壓力,更能避免人才斷層,蔡淯鈴表示,企業可以透過尊榮父親角色、提升懷孕空間、資源分享等方式,適時站出來提升社會支持度。
智邦科技員工關係負責人莊佳惠經理分享公司育兒秘笈,「以人為本」的治理之道,是智邦在打造友善職場的準則。早在27年前,設立竹科第一家托嬰中心及幼兒園,不只提供智邦托嬰,也歡迎周圍公司將孩子送來就讀。配合科技業上下班時段,托育免費延長至傍晚7點,而園區老師福利則完全同步智邦,成功創造三方共好的職場環境。
上級主管支持才是關鍵因素,莊佳惠表示,幼兒園的推動源自於創辦人黃安捷的一段話:「我們相信,公司就像我們所有員工自己的家,家裡總要有照顧小孩的地方,我們有這個信仰,就去行動。」信仰引領著智邦,在國際各大企業評比中榮獲諸多佳績;2023《TIME》時代雜誌的全球最佳企業獎、連續四年的《Forbes》富士比雜誌世界最佳雇主獎。
此外,博仲法律事務所為我們示範,中小企業也能成就友善職場。以客戶、同仁、社群;3C作為執行目標,創造共好模式。從2005運作開始,設置育兒空間供同仁帶嬰上班,事務所律師陳絲倩回憶道,唯一壞處就是嬰兒太可愛,同事時常想抱抱嬰兒,最後只好規定午休時間,不能打擾孩子睡覺。而孩子長大後,博仲更提供暑期工讀、大學學雜費補助,三代同公司的願景可能成真。
人才永續,有效提升企業競爭力
以企業角度,人才的永續才是親職友善職場首要目標。台灣港務公司在2012年從公務系統轉型,三年過程中離職、退休共1000多人,人力斷層是當時當務之急,從薪資調升、新手爸媽的補貼、休假,更於2022年設立職場教保中心、遠距辦公,成功用十年翻轉公司體質,企業出生率遠高於臺灣平均外,近年來營收更是逐年成長,相較《天下學習》台灣企業員工福祉大健檢中,平均的61.5分,台灣港務公司80.3分可說是遙遙領先。
友善職場並不只是良心事業,台灣港務公司證明,照顧好員工,是公司成長的關鍵;當員工不再有後顧之憂,對工作才能更加投入。