「現在的年輕人愈來愈難管了!」身為主管,你對這句話心有戚戚嗎?「管不動」癥結何在?除了世代差異,也要釐清「專業能力」與「管理能力」的差異。
在上個月的文章刊出之後,我接到一位總經理的來信,內容提到公司同仁的狀況、想法愈來愈多,但是當總經理責成主管解決之後,卻遲遲無法改善,究竟是為什麼?
簡單整理總經理的問題,有以下兩個重點:
- 1.為什麼同仁愈來愈難管?
- 2.主管是不是也該檢討?為什麼這些人都管不動?
以下,就是我回覆總經理的內容。
為什麼同仁愈來愈難管?
大缺工時代的主管,千萬不要把年輕世代想得跟過去一樣,兩個世代最大的差別,在於「背景、態度、職位、重心」造成的自我定位不同:
1. 傳統的同仁定位為「小螺絲釘」,向來重視大我:
老一輩的進入公司,總是抱著「犧牲小我,完成大我」的精神,認為自己只是公司的一份子,完成公司交付的工作是天經地義的事情。在面臨公私衝突的時候,絕對使命必達,以公司交代的工作和任務為優先。