美國矽谷銀行倒閉，不只當地人受害，台灣創業家在美國發展的也有不少衝擊。創立男裝租賃平台Taelor的台灣創業家「矽谷阿雅」，這次也成了矽谷銀行風暴下受害者。她指出，被迫搶錢的經驗畢生難忘。並呼籲創業家若資金有缺口，美國仍有相關機構可救急。本文為矽谷阿雅的現場觀察。
我衝往剛空出來的花旗ATM，拿著矽谷銀行金融卡的手在發抖，按了「領取1萬美元」，交易失敗，按了「5000美元」，交易又失敗，按了「1000美元」，螢幕顯示「請等待」的點點點。
我一邊緊張無意識地原地踱步，一邊張望四週，準備失敗就要再衝往下一個其他銀行ATM試，手繼續狂按矽谷銀行App，期待連不上的網路銀行可以恢復，一旁餐廳的新聞快報依然是「最新！矽谷銀行倒閉，新創存款可能一夕化為烏有」。
時間回到上週四下午，我的男裝租賃平台新創Taelor的投資人Bling創投的群組開始有人轉發矽谷銀行倒閉的新聞。
我當時正在一如往常度過「創業家的一天」：面試新的行銷經理、像新的潛在合作廠商簡報、和產品經理及用戶體驗設計師一起規劃網站設計、和分析師看谷歌分析決定廣告優化的方法、看客服信箱顧客的反饋、整理財務規劃，甚至客服忙的時候幫忙接聽電話、打包員工忙的時候幫忙洗衣燙衣包貨。
看到新聞後打開網銀，可以看到餘額，但已經沒辦法轉帳到其他銀行，聯繫銀行窗口也沒人回，已經深夜但投資人的電話持續湧進。
週五一早，新聞説政府會保證週一可以領出25萬美元，其他不確定是否被倒，但領出的錢也要有地方放，過去開公司戶頭要長達一週，我四處聯繫在銀行工作的朋友，問看看誰有認識加速核准。
我和共同創辦人分頭趕往各大銀行，我沒車，叫了優步到最近的銀行，一家一家試，衝往剛空出來的ATM，拿著矽谷銀行金融卡的手在發抖……
ATM吐出千元後，金融卡不能用了
ATM出現數鈔票的聲音，竟然真的有錢出來！但只有1000，在走路不太方便的矽谷郊區，我走過鐵道和橋下，一旁還有遊民的帳篷，趕著再試試別家。不久後，金融卡也不能用了。
各大銀行負責公司開戶的行員們都已經被約滿，我留下資料拜託等行員有空儘快跟我聯繫。到了一家銀行，行員說原本預約的人沒到（我猜大概去ATM搶錢了，我真幸運！）過去他們不收新創，但情況危及公司通融，可以幫我開戶，手續繁瑣，一坐就是兩個小時，銀行沒有公用廁所，我又尿急又緊張。
五點前跑完最後一家銀行，換還沒下班的吉姆緊張了，「你身上那麼多錢（其實最後也只領到幾千美元），不要在路上走來走去危險！你這個神經大條的，根本不會注意周遭環境！」他電話上氣急敗壞地說。我走路跨過鐵道，覺得有些淒涼，「我也太衰了吧！畢業遇到金融風暴，創業又遇到金融風暴」。
人生最窮的一天，我不想再花優步錢回家，我又餓又累，找了一家餐廳等吉姆下班。同時開始線上申請各家銀行。出乎我預料的，大概是為了搶新客戶，週五晚上，各家銀行員們開始打電話給我，啟動申請程序。
同時，我關掉全部的廣告、立刻調整價錢、暫停所有的採購、取消所有的折扣，請同仁列出全部的開支給付金額和日期。
銀行行員們難得週六加班，我一早就向預約好的銀行報到，走出銀行，看著後面排隊的創業家，我倆四眼相望，應該都在想「你跟我一樣衰」。同時寄出投資人週一會議邀請，不論是否危機解除，都還是要跟大家報告一下。
創業圈開始傳連署書，希望政府出面處理，畢竟矽谷銀行是矽谷存戶最多的銀行，影響的不只是在矽谷銀行開戶的新創，還有許許多多的創投，沒了這些創投的錢，其他新創也無從募資，矽谷銀行的倒閉，可能真的會消滅一整個世代的新創。
週日我和共同創辦人把全部的支出整理一遍，根據開銷、付款的緊急程度把所有的開支排列優先次序，也列下了「如果沒錢，哪裡借錢？先付誰？」的清單，當然從自己的薪水砍起，雖然也只有接近法定最低工資。新聞說週一可以領錢，但凌晨網銀還是沒開放。
帶著忐忑的心情，今天週一清晨就起來查看、轉錢，連美國總統拜登都出面保證一定會領到全部的錢，轉帳完成後，看著矽谷銀行戶頭的零元，一方面因為成功轉帳鬆了一口氣，但好像也象徵新創某個世代的結束，畢竟過去新創友善的銀行，好像主要就是矽谷銀行了。
獲投資人力挺，全面檢視危機準備
這次的危機，讓我們驚覺風險管理的重要，週一請各部門做自己部門的「危機準備」，像是我們是租衣電商公司，停電怎麼辦？洗衣機壞了怎麼辦？網站掛了怎麼辦？
危機處理的過程中，我看到了不同投資人和大眾的反應，我很幸運，投資人都很支持，有人立刻發出問卷，了解新創資金需求，有人立刻整理有用的貸款紓困資訊給我。但也有聽說有其他創業家的投資人只會抱怨「為什麼在那裡開戶？」「怎麼不多開幾間？」
事實上，過去除了矽谷銀行和First Republic Bank兩家（也在風暴危險名單之列）是業界聽聞新創友善銀行以外，就只有一些名不經傳的新型態小銀行選擇：有些網站設計很漂亮，但其實是多數創業家沒聽過、Crunchbase資料顯示公司只有100人、五年歷史不到的銀行界新創。
不只是根本沒有幾家銀行可以申請，而且每家銀行都不便宜，特別是存款不到某個門檻的話，手續費、月費更是誇張，有的一次轉帳手續費就要55美元！大多數銀行也不給新創申請信用卡。多開銀行戶頭就是更多現金支出、更多財務部門人手支出。
安全度過風暴，我會記得在ATM「搶錢」的這一天。
我也會記得買蛋糕來我家給我「壓驚」的朋友恩情。
會記得週末陪我加班（其實是幾乎每個週末）的男友吉姆溫暖。
會記得奔走幫我找銀行開戶的投資人協助。
雖然矽谷銀行倒閉，但我對其他主流銀行開始服務新創覺得樂觀，終於其他銀行也開始接觸這個圈子。
謝謝大家，風暴虛驚一場，Taelor資金都在，營運回歸正常，繼續往幫更多人穿好看而實踐夢想、幫時尚圈環保永續努力！
