評論

嚴凱泰：「活在世上，生命一定都有祂的指示。」

昨（3）日因食道癌驟逝的裕隆集團董事長嚴凱泰，一年前曾接受過《鏡周刊》獨家專訪，對於他生的這場大病，心情起伏未必全然是負面的，他對於人生有更大的體悟，嚴凱泰對於兒女不是「零期待」，而是希望他們能快樂，無憂無慮的長大就好。雖然大病奪走了ㄧ位愛妻小又敬天惜福的男子，但嚴凱泰也曾表示「活在這世界上，生命一

19家企業奪遠見五星服務獎！安麗八連霸、全家十次摘冠、信義房屋六度獲獎

蟬聯霸主：安麗日用品史上第一八連霸常勝軍：全家便利商店第十次奪冠、信義房屋六度獲獎 二連霸：中友百貨、中國醫藥大學附設醫院 重返榮耀：鼎泰豐、遠傳電信、日勝生、加賀屋、長榮航空、劍湖山世界、HOLA特力和樂黑馬崛起：上海商業儲蓄銀行、台北大倉久和大飯店、新竹縣政府、怡客咖啡新科狀

感人！龍應台從一封信，在複雜的兩岸裡看見台灣精神

移居屏東的作家龍應台本月初收到了一封寄自大陸安徽的來信，信封上的地址僅以簡體字寫上「屏東縣潮州村、東港溪畔河流、菜市場粉麵館附近」等字樣，沒有想到這封信繞行千里，還是送到了龍應台手中，經她追查才發現是潮州郵局的稽查黃加雄發揮了使命必達的精神，為一封無處投遞的郵件找到了收信人。在收信後不久，龍應台特別

六都新市長財產總體檢：柯P存款王 鄭文燦地產王

歷經激烈選戰，六都新任市長誕生，依據監察院廉政專刊的資料，台北市長柯文哲可說是六都首長中的「存款王」，桃園市長鄭文燦擁有的不動產筆數最多，可說是「地產王」。透過監察院《廉政專刊》，每個公僕的財產都攤在陽光底下，不過，監察院資料只保留五年就銷毀，六都市長當選人中，高雄市長當選人韓國瑜因有段期間未擔任公

蔡英文急摘四頂烏紗帽 能壓抑人民的怒吼？

蔡英文總統一聲令下，短短幾個小時後，交通部長吳宏謀丶農委會主委林聰賢、環保署長李應元三位部會首長烏紗帽立即被摘，顯示敗選檢討並沒有那麼複雜，不必真要等到聽了多少人民的心聲，才能擬出為敗選負責的名單；真正需要的，不過是面對自我的勇氣。然而，這三頂烏紗帽就能挽回狂瀾，讓人民心底服氣，從此療傷止痛，轉危為

女人的姓氏

發現母親忘記自己名字怎麼寫的那一天，我就去買小學生用的生字練習簿，讓她每天練習寫字。我先把字寫在每一行的最上面一格，再讓母親一筆一畫照著寫，彷彿她是我初學寫字的孩子。這樣的書寫持續了一段時間，我便寫下她的名字，讓她練習。那一天，我下班回家，印籍看護阿妮告訴我：「奶奶說她不要寫這個名字，這不是她的名字

別被中年人的勸告大隊帶走

考上上海中歐工商學院時，我曾告訴朋友群說我「又有書可念」了，馬上有一位昔日同窗來相勸：「人到中年，應該要養心、養身，怎麼還往名利場鑽，要看透啊……」我只能來個「已讀不回」，一笑置之。顯然他對商學院有偏見，覺得那是個俗不可耐的地方。他覺得人到中年就該告老還鄉，虔心禮佛享清福；道不同，又何必開辯論會。我

不常被罵的孩子比較膽小？

親愛的仁：那天見你幼稚園小班的兒子，先是打翻牛奶，又不小心把果醬弄得一地，你卻心平氣和地說：「不是故意的，沒關係，下次小心一點就好。」我真佩服和羨慕你的耐心。可是，我的誇讚反而引起你的質疑，「不常被打罵的孩子，會不會反而比較膽小？」你說兒子非常害羞，常常躲在你的身後，說話也是小小聲的。你開始懷疑，「

創造一個被愛的理由

我常說，一家成功的餐廳，就是被需要的餐廳。但台灣大部分的餐廳或企業，卻從不思考自己被需要的理由。Starbucks、7-ELEVEN為什麼成功？它販售的產品並不貴，商業模式也並非多了不起，但最成功的地方，就是它被需要。我認為，品牌是建立在你與顧客間的關係，這種關係並非談情說愛，而是要去創造那種「被需

考核員工，一年一次絕對是錯的

今年48歲的衛哲是大陸知名企業領袖。大學畢業後，從證券公司祕書做起，31歲當上百安居（B&Q）中國區CEO，36歲當上阿里巴巴CEO。2011年創辦嘉御基金，專注互聯網與電子商務等投資。自2018年12月起應《遠見雜誌》邀請，特開闢「CEO領導學」專欄。年底到了，老闆們想著考核，員工們也想著