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台灣服務人，請為你的服務加點調味料！

今年10月初舉辦的《遠見》國際服務論壇，特別開放了有限的售票席次，給剛出爐的50位《遠見》金牌服務員，只為了讓他們精益求精，親自向服務國際大師取經。論壇結束後，首度參與的金牌服務員華航事務長王曦芳，被現場感人的氛圍所觸動，也想為台灣服務業貢獻一份自己的心力，於是在臉書上成立「笑曦曦服務團」，分享她在

拒當「考試機器」 找到學習樂趣

「你這次考試考得如何呢？考幾分？」相信這句話，在台灣應該不陌生，有些孩子回答支支吾吾，有些則很驕傲地回答。不過在荷蘭，你絕對看不到這樣的狀況。同樣是學習，荷蘭給孩子更多的學習空間，孩子才會更願意學習，且學得更好。如果訂定兩週內必須教完10頁教科書，這種教條式學習，不是荷蘭的方式。教學雖採自由啟發方式

快樂，不是對不快樂的否定

●「人生不可以過得無聊，如果你所擁有的一切，在一瞬間都會全部消失，你會明白不該浪費時間，不該消耗生命。」— 陳士駿（YouTube創辦人，AVOS創辦人兼技術長）摘錄自遠見雜誌318期【陳士駿 樂當獨立、瀟灑、自在的創業家】●"f you are working from yo

快樂感的來源，運動是關鍵！

體育運動到底是什麼？在許多台灣學生及家長的觀念裡，學校的體育課就只是一週40節課的其中一堂，視其為不重要的副科，甚至是可以用來考國英數的替代科目。許多人總是認為，運動是浪費時間，還不如用來背課文或是算數學，就算真的逼不得已要上體育課，就會看到有一些人總是坐在樹底下乘涼聊天，或是依舊死盯著手中的教科書

財稅不公、民怨不停，全球苦思打開資本主義死結

圖：巴黎法國經濟學院（PSE）教授皮凱提（Thomas Piketty））11月16日的週日午後，位於信義區的台北國際會議中心湧入上千民眾，他們不是來聽演唱會或逛百貨，而是來聽一位年輕經濟學家的演講。談到死板的經濟學，很多人腦子馬上浮現枯燥乏味的政策文宣，或讓小老百姓搞不懂的數學算式跟專業名詞，像是

每當你看到黑暗，燭光就有絕佳機會燃燒得更明亮

●「如果看不破、看不開，只是增加自己的痛苦。要知道，肉體的衰敗是必然的，但是心靈卻不能因此而生病、沮喪。」— 星雲大師（佛光山開山宗長）摘錄自遠見雜誌2014年11月8日華人精英論壇【星雲說偈──老病死】●"Whenever you see darkness, there is

再優秀都不准傲慢，責任感比成績還重要

「怎麼辦，我昨天都沒有讀書，等等一定考超爛！」這句話相信大家從小到大都不陌生，通常考卷發下去後，原本跟你說會考很爛的隔壁同學，不是考滿分，就是全班前幾名。重點是，這些人往往眼睛都長在頭上。不過在荷蘭，從小學開始學業排名就完全不在家長或老師的目標雷達內，荷蘭人甚至極力避免孩子的相互競爭，讓他們不需要在

5億4千萬拍賣台大校門口，受捐款綁架？

台大外文系教授張小虹，近日向媒體投書「5億4拍賣台大校門口」的評論，表示鄰近台大校門口的人文大樓興建案，受捐款綁架，可能建成影響門面的龐然大物，這「關乎台灣歷史空間存續在面對金錢與開發攻勢時的無法招架，更關乎台灣民主如何一而再、再而三被利益主導的錯誤決策所綁架」。台大文學院因缺乏空間，各系所分散各地

快樂的來源：能自由選擇，而非「按表操課」！

到了一定的年紀，是否常被關切一些問題，有沒有男女朋友？何時要結婚？工作是否穩定？賺多少錢？在這些「關切」的檢視下，無形的壓力，可能就這樣湧上心頭。人們快不快樂、幸福與否，在國家政府的行政效能與品質有很大的關係。這當最重要的就是，人民是否有「自由選擇」的權利，是快樂的一大主因。我們到荷蘭去尋找快樂的秘

在比利時街頭，聽見追夢的歌聲

上個週末出現難得的好天氣，決定去比利時首都──布魯塞爾走走。在歐洲想要「出國」算是很容易，只要開幾個小時的車，就可以看到不一樣的景色和文化。從阿姆斯特丹到布魯塞爾約2個小時車程，這次去剛好遇到他們國定假日，大部分店家都休息。但到了著名的「黃金廣場」（Grand Place）， 依舊人擠人。（圖：布魯