覺察

工作小心溫水煮青蛙的「重複性勞動」：審視4個痛點，逆轉職場危機

你也許會以為，重複性勞動是指那些主要透過體力完成的工作，如外送、發傳單，或摻雜少部分腦力的工作，比如測繪、採購、和供應商談判、節約成本控制預算等。其實不是。即使是某些高強度的腦力工作，依然算重複性勞動。比如，被大家認為重複性低的業務，其實時間長了，業務員也會按固定套路把銷售流程當作例行公事走完。日復

說者講完就忘，聽者終生難忘：盛怒時避免「瀑布型溝通」造成傷害

在人際關係之中，經常會有許多衝突、摩擦或不愉快。這種時候，每個人當下的第一反應，往往都是想要宣洩累積的情緒，破口大罵，或直接指出對方的不是。但是這樣的作法，很容易會對雙方的關係造成深刻久遠的傷害。（本文節錄自《正面溝通練習課》一書，作者：金炫廷，以下為摘文。）言語造成的傷害不容易復原，好比無心扔出去

好聽話是情話不是真話：跟什麼樣的人合作最可靠？醜話說前頭的人

這世界有太多不清不楚的你情我願，最後換來的都是恩斷義絕。不切實際的言語最後都是讓人不歡而散。那倒不如先把醜話先說盡，先把問題都攤開。唯有在共同規則和共同利益之上，才能來談共同價值，否則全部的合作都是耍流氓。而你終將也會得到一份最穩定的關係，就是———沒、有、關、係！（本文節錄自《去你的三十而立》一書

總用「答定你」成為對話操控者？你不喜歡聽的話，也別對他人說

人們其實知道自己不該說哪些話，舉凡令自己不開心的話、帶給自己壓力的話、會使自己受傷的話，別人同樣不喜歡。然而，大家都選擇遺忘。（本文節錄自《告別隱形傷痕》一書，作者：孫廷沇，以下為摘文。）「答定你」（*註）是不亞於雙重束縛的傷人說法之一。說話帶有此風格的人往往會誘導對談者說出自己想聽的話，請見以下示

身分就像衣櫥裡的帽子：戴上哪一頂，影響你的一言一行

每個人都有多個身分，這些身分並不僅僅是指一個人的名字或者頭銜，而是關係到我們如何認定自己當下的角色，甚至從廣義上也包含我們如何看待自己存在的使命和在世界中的定位。身分就像是我們衣櫥裡的帽子，有很多頂，關鍵是它們還都有魔力。當我們戴上某一頂帽子時，它就會開始發揮作用，影響我們相信什麼、在乎什麼。（本文

好好表達負面情緒很困難：善用「我訊息」，4步驟做好衝突管理

人之所以為人，就是因為有七情六慾。有期待，就免不了失望；有愛，就難免受傷。所以，當負面情緒出現時，最不應該做的，就是漠視與壓抑。我在講述「溝通」或「衝突管理」的課程時，會帶到一個叫做「我訊息」的工具，是一種相對負責任、帶有合作感的表達方式。（本文節錄自《敏感度領導》一書，作者：賴婷婷，以下為摘文。）

想做副業或兼職，怎麼選擇產業？至少該滿足「痛苦原則」其中一項

究竟該嘗試什麼樣的副業或兼職呢？我的建議是，在選擇時可以參考以下5個「不同」，至少滿足其中的一個「不同」。5五個「不同」的英文單字首字母組合起來恰好是「PAINS」，即痛苦。（本文節錄自《高趣商思維》一書，作者：朱老絲，以下為摘文。）一、夥伴（Partner）不同和松鼠做夥伴一起找堅果，會讓我們學到

面對重大疾病心境如何調適？謹記5字訣：安、靜、能、繫、望

動筆時，腦海浮現出的第一個概念，是這幾年台灣臨床心理學界在推廣心理健康觀念時，最耳熟能詳的「安、靜、能、繫、望」5字訣，這也是我在工作上與病人、家屬互動的基礎。（本文節錄自《癌症心理師的療心錦囊》一書，作者：商沛宇，以下為摘文。）這個概念，原本出自重大災難與創傷後的心理急救原則，後來陸續被運用在其他

怎樣的活法才算有價值？友人靈魂拷問使她接受「內心的黑暗」

不管你是天才或地才，都會累。當你體力不佳、績效不好、狀態差強人意時，你是否能接受自己的低潮？認識我的10個人中，有9個人會覺得我是充電器，但是我會累，我也有自我懷疑，這些負能量來臨時，心中的焦慮、慌張、憤怒、暗黑簡直就要把我吞噬。（本文節錄自《敏感度領導》一書，作者：賴婷婷，以下為摘文。）我看過一些

傾聽就是最好陪伴：親友經歷重大變故，3作法給對關心不給壓力

「促進社會聯繫」是人們在經歷重大變故後，增進心理調適的重要原則。在面臨壓力時，生理的抗壓機制會促使我們與其他人建立連結，無論是分享、尋求協助和支持或幫助他人，都能增強我們面對壓力的心理韌性，有益於提升身心健康。（本文節錄自《癌症心理師的療心錦囊》一書，作者：商沛宇，以下為摘文。）但是我們的生活中，不