生活

【大學生觀點】臨機應變的服務力　成了與男孩的約定

就算公司有在完整的SOP處理流程，第一線的服務人員難免還是會遇到各種措手不及的狀況，這時候就考驗著服務人員的應變能力。特別是在處理小孩子的狀況時，更是挑戰服務人員的耐心。雖然我們都說小孩子都是最純真無邪的，但是，小孩「番」起來的時候，那可真是難以收拾。在高鐵的工作守則上或許沒有寫要怎麼安撫小孩，但我

安撫小男孩，化解不可攜帶氣球進站僵局

很少人知道，氣球對高鐵來說，其實是「危險物品」，禁止攜帶進入月台。原因在於，高鐵列車是靠著上方電車線供應的電力行駛，電車線的高壓高達2萬5000伏特，萬一氣球空飄造成感電，後果將不堪設想。因此每當遇到有旅客參加喜宴或活動後，攜帶氣球進站乘車，高鐵站務員都會婉轉地說明，勸說旅客把氣球留在閘門外，或把氣

美國人就愛醬沾：菠菜朝鮮薊起司沾醬 Spinach and Artichoke Dip

不知道你有沒有嚐過美式連鎖餐廳裡的菠菜朝鮮薊起司沾醬？香香濃濃帶點微酸微辣的起司醬，搭配香脆墨西哥玉米脆片，再來杯沁涼啤酒助興，最好還有大螢幕播放近日打得火熱的美式足球NFL或即將開打的職業籃球NBA，氣氛只有「熱血」兩字可形容！這道經典沾醬其實一點也不難，今天就分享如何在家裡輕鬆烹調這道party

未來某日，插座將取代加油站?

說到2013年全球最火的汽車品牌，我想Tesla Motors絕對當仁不讓。Tesla的共同創辦人本身就極具話題性，有「真實版鋼鐵人」稱號的Elon Musk活脫脫就是Tony Stark的模版，不僅創立了線上付費機制PayPal (2002年以15億美元轉售予eBay) ，2003年Elon Mu

【影評】被偷走的那五年│人生總要做出取捨，感情亦是如此

本片可以說是黑馬一匹，原本無聲無息悄悄上映，卻在經歷一個星期的時間站上台灣票房冠軍，賣座破千萬，甚至遠高過這段期間備受大家看好的電影，像是真愛每一天、決戰終點線..等等，口碑普遍都是「催人熱淚」，尤其是中秋連假觀看人次整個增加許多。片中主題極具話題性，愛情本來就是每個人這輩子都曾(會)體驗到之事，想

劉德華新片《風暴》，親自擔任監製

昨天「華語電影新風暴」高峰對話於北京舉行。身為本次活動的兩大主角及新片《風暴》的聯合投資人與監製 ─ 劉德華與江志強非但齊聚現場，更就合作投資、扶植新人、創新類型、幕後身份等環節展開一場巔峰對話。《風暴》預計將於中港台將同步上映。值得注目的是，《風暴》將是華語電影史上首部3D警匪大片，也將延續去年最

《五月天諾亞方舟》電影上映首周 全台票房衝破2000萬

五月天隨著《諾亞方舟》世界巡迴演唱會的舉行，而展開拍攝紀錄的3D電影《5月天諾亞方舟》已於全台3D及4DX上映，陪粉絲度過中秋節假期，各地影迷不畏天兔颱風攪局，相約進影院一起“動次動次”，電影上映首周票房開出紅盤，全台票房衝破2000萬元達2058萬元，首周台北票房709萬元

【影評】決戰終點線│人生道路上，你該大膽進攻，還是含蓄防守?

克里斯漢斯沃除了鎚哥一角外，這兩三年掛主角演出且有上映的電影就只有去年的公主與授獵者，只是裡面戲份很少，重心焦點也不是在他身上，因此本片上映可說是眾所期待，第一是克里斯漢斯沃沒有演過類似角色，再來內心戲碼不少，大有他發揮之地，現實中的詹姆斯亨特又帥氣又風流，個性與事蹟都很狂放不羈，若是演得好想必能成

走過戒嚴、鄉土、數位世代…用影像抵抗遺忘

（張照堂攝。基隆，1974，）台北市立美術館推出「歲月／照堂：1959～2013影像展」，首次大規模回顧台灣現代攝影家張照堂的創作歷程，展出作品超過400件，橫跨半世紀，完整呈現他為行走於台灣徬徨而壓抑的心靈，無論是小孩、老人、藝術家、底邊庶民或傳統技藝工作者，留下一禎禎苦苦而深刻的黑白身影。早於沉

【5月天諾亞方舟】3D電影即將上映，首映會獲侯孝賢肯定

「演唱會之王」五月天演唱會場場創造秒殺紀錄，3D電影《5月天諾亞方舟》將在9/18全台3D、4DX上映，電影未演先轟動，在試映會後電影廣受媒體人的讚賞推薦，五月天各地歌迷更提前在網路上熱血糾團包場，號招同好一同看電影，連在首映會看完電影後的金馬獎主席侯孝賢導演也大力肯定：「就算只有2D也會很好看！」