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從「網絡效應」看分行價值！為何數位客戶仍偏好據點多的銀行？

編按：近日，星展銀行併購台灣花旗消金事業，震驚全球銀行業界，而併購後的分行策略也格外引人注目。當年「金融創新教父」Brett King曾預言「銀行分行」將消失，這個預言成真了嗎？玉山銀行數位長唐枬，帶你從心理層面的「網絡效應」來看分行存在的價值。布萊特·金恩（Brett King）是「Bank 3.

拚4年損益兩平！將來銀行22日試營運，目標2年百萬用戶

純網銀將來銀行總經理許柏林表示，初期會從內部股東生態圈推動業務，透露會有「祕密武器」，也可能跟全聯的支付合作；將來銀行目標兩年達百萬用戶，四年損益兩平。金融監督管理委員會2019年開放三家純網銀設立，將來銀行在去年底取得金管會核發營業執照。將來銀行經中央存款保險公司審核通過成為要保機構，將來銀行董事

別做通路孤島！疫後重建顧客體驗靠「整併」而非「整合」

編按：疫情加速數位經濟的創新演化，零接觸金融也成為顯學。《遠見》邀請玉山銀行數位長唐枬透過「玉山數位觀點」專欄，提出他對數位金融與服務體驗的業界洞察。擁有加州大學洛杉磯分校MBA學位的唐枬，曾任職美國IBM公司近20年，專長是銀行業解決方案。他提醒各領域的服務業者，疫後是重建顧客通路體驗的關鍵時刻。

「先買後付BNPL」消費模式崛起，但你真的需要嗎？

這幾年網購平台的競爭愈顯激烈，加上跨境電商來勢洶洶，業者不斷創新消費機制，近期最受矚目的便是「先買後付」（Buy Now, Pay Later, 以下稱BNPL）的消費模式。透過BNPL，消費者可先享受、後付款，但你真的需要嗎？如同字面上所述，先買後付（BNPL）意即消費者可先取得產品服務，在一定期

金管會點頭！「將來銀行」獲營業執照，第3家純網銀將開業

台灣第3家純網銀出爐；金管會今天宣布，核發營業執照給將來商業銀行。加計3家純網銀以後，本國銀行家數增至39家。金管會銀行局副局長林志吉今天宣布核發將來商業銀行營業執照，成為第3家取得銀行營業執照的純網銀；將來銀行預計後續先進行小規模試營運，再全面對外開業。金管會2019年核准樂天國際商業銀行、LIN

人情味混搭數位！嗶經濟發威，傳統市場華麗變身

昔日給人髒亂、老舊印象的傳統市場，悄悄華麗變身，手機掃碼輕鬆付款、也有消費回饋等貼心服務，早已不輸超市，《遠見》帶你一起逛逛。傳統市場大改造，近年蔚為風潮！其中，積極推動電子支付的台北市，改造出全國最具指標性的南門、士東市場，不僅環境寬敞整潔，就連數位化的腳步，也走的很領先。當你來到這兩家市場，兩手

買菜掃碼、外送攏也通！菜市場拚數位力，要拚回高人氣

菜販吆喝聲伴隨婆媽的討價還價，傳統市場有著無可取代的人情味。近年來，許多菜市場面臨超市威脅，開始迎合新的消費族群和型態，不僅啟動改造工程，也力推數位化，讓消費模式百花齊放，迎來契機。走一趟菜市場，有鮮嫩的蔬果和活跳跳的海鮮；有頭家的吆喝、婆婆媽媽的討價還價；也有買菜送蔥、悉心交流烹調方式的寒暄問候。

無接觸金融時代來了，你一定要知道的三大趨勢、兩大顯學

2021，「無接觸金融」無疑是最熱門的關鍵字。各式各樣的金融服務，都嵌入行動裝置中，無論是使用人數、金額、頻率，都較以往大幅增加。疫情，導致追求便利與安全的意識揚升，無疑是這波數位金融浪潮的推手。因此，如何確保遠距服務，仍能維持效率與精準、傳達人性的溫度，以及資安的強化，會是數位金融蓬勃發展背後，重

金融科技人才荒 深化產學合作培育新血

全球的金融科技發展迅速，不僅是金融業，創投資金也紛紛把目光投向金融科技之串聯與應用，隨之也帶來更多的就業機會。後疫情時代，台灣的金融科技發展雖面臨許多數位轉型的挑戰，但在金管會明確的政策推動下，仍會持續成長。然而，目前台灣金融科技人才卻迫切面臨需求大增、供給不足的問題。今年4月，政大金融科技研究中心

獨家揭露50+FinTech使用習慣！熟齡族最愛LINE Pay、PX Pay

疫情催化「零接觸金融服務」演進，《遠見》與「遠見民意研究調查」「EOLembrain東方快線」連續第四年舉行調查，評選「2021數位金融（FinTech）服務最佳銀行大賞」，由中國信託銀行拔得頭籌，獲得首獎，並在四個分榜拿下第一，同時摘下最佳人氣獎。國泰世華、台新銀行奪楷模獎，傑出獎得主為台北富邦、