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【大老闆x看疫情】遠東SOGO百貨黃晴雯:持續營業,服務顧客對幸福的想望

【大老闆x看疫情】遠東SOGO百貨黃晴雯:持續營業,服務顧客對幸福的想望

2021-06-15

台灣疫情持續延燒,中央流行疫情指揮中心每日公布的本土案例都上百例,甚至連全國都升級到三級警戒,對於台灣各大企業來說,都是嚴峻的挑戰。企業主、大老闆們究竟如何看待此波疫情?不少企業紛紛公開喊話,對員工打氣,也提出企業的抗疫戰略。《遠見》整理一系列大老闆的抗疫宣言,從中勾勒疫後產業趨勢。以下為遠東SOG

三級警戒讓業績掛零!三次緊急事態的日本百貨如何因應?

三級警戒讓業績掛零!三次緊急事態的日本百貨如何因應?

2021-06-07
文 / 沈瑜

台灣三級警戒今(7日)再延至6月28日!許多民眾好久沒出門逛街,百貨業者哀嘆業績幾乎掛零!看向鄰國日本,已經歷過三次「緊急事態」的日本,百貨業者怎麼度過這一年?台灣的百貨業者經常以日本百貨為師,但日本百貨公司近年來也不好過。日本經歷過三次「緊急事態」(類似封城政策),單日確診人數仍5000、6000

【大老闆x看疫情】京站柯愫吟:為愛留點距離,持續防疫不鬆懈

【大老闆x看疫情】京站柯愫吟:為愛留點距離,持續防疫不鬆懈

2021-06-04

台灣疫情持續延燒,中央流行疫情指揮中心每日公布的本土案例都上百例,甚至連全國都升級到三級警戒,對於台灣各大企業來說,都是嚴峻的挑戰。企業主、大老闆們究竟如何看待此波疫情?不少企業紛紛公開喊話,對員工打氣,也提出企業的抗疫戰略。《遠見》整理一系列大老闆的抗疫宣言,從中勾勒疫後產業趨勢。以下為京站時尚廣

烤雞、汽水成本攀高!全球通膨來臨,好市多等賣場「漲聲響起」?

烤雞、汽水成本攀高!全球通膨來臨,好市多等賣場「漲聲響起」?

2021-06-03
文 / 林士蕙

最近國內疫情升高,為了減少外出與在家自煮頻率增加,民眾去大賣場一次購足的狀況明顯變多。然而,你可能不知道,全球通膨浮現下,這些連鎖賣場的商品價格也面臨調漲壓力。全球原物料、石油價格近期瘋漲,以及海運「大排長榮」影響運輸成本,連銷售民生必需品的連鎖賣場好市多(Costco)也深受衝擊。美國好市多觀察店

新光三越加入Outlet戰局!逾2.6萬坪「SKM Park」2022年高雄登場

新光三越加入Outlet戰局!逾2.6萬坪「SKM Park」2022年高雄登場

2021-04-08

新光三越今正式宣布跨足Outlet市場,新光三越董事長村上英之、新光三越副董事長吳昕陽與草衙道購物中心副董事長吳昕昌共同宣布,在高雄草衙道購物中心現址打造占地2萬6318坪的生活複合式Outlets「SKM Park」,規劃超過220間店鋪,包括有10個影廳的影城,預計2022農曆年前開幕。吳昕陽表

新光三越靠「三字訣」業績拉尾盤!吳昕陽2021年如何跨業打群架?

新光三越靠「三字訣」業績拉尾盤!吳昕陽2021年如何跨業打群架?

2021-02-01
文 / 廖君雅

新光三越副董吳昕陽曾為2020年下了「驚濤駭浪」的註解,業績直到最後一天才拉尾盤。今年,他又如何帶領新光三越突圍?2020年初,新冠肺炎疫情尚未爆發時,副董兼總經理吳昕陽曾拍板業績要持續成長。然而,直到去年底最後一天,才總算以807.7億元達標,超越前年的806.8億元。雖僅年成長0.3%,但在全球

時尚質青看過來!微風搶攻線上精品,憑什麼每單3萬元起跳?

時尚質青看過來!微風搶攻線上精品,憑什麼每單3萬元起跳?

2020-12-28
文 / 廖君雅

耶誕節開啟了跨年購物潮,只是疫情再起,大家又轉向鍵盤瞎拼。精品百貨「微風」也搶在2020年未,推出「微風精品線上」電商平台。究竟有何特色?如何吸引時尚質青?2020年,就像一顆難以預測的變化球,擊向了全球精品業。從時尚之都義大利米蘭、法國巴黎,再到日本東京,少了觀光客,業績攔腰砍半。為挽救急遽下滑的

不是只有新北耶誕城!2020年全台最夯百貨「聖誕打卡熱點」攻略

不是只有新北耶誕城!2020年全台最夯百貨「聖誕打卡熱點」攻略

2020-12-12

耶誕季節各大百貨商場陸續換上各式璀璨樣貌,有如年度限定夢幻製造所,帶給大眾歡樂與驚喜。以下特別整理2020全台百貨商場最熱門、最夢幻、最璀璨、最可愛等各具特色的耶誕裝置。BELLAVITA「白雪森林」「貴婦百貨」BELLAVITA每次的季節布置總是不會讓大家失望,不僅建築外觀到了夜晚,披上金色璀璨燈

從超過千家到僅剩713家,你家附近的百貨商圈還在嗎?

從超過千家到僅剩713家,你家附近的百貨商圈還在嗎?

2020-12-04

依據財政部最新資料,全台在2010年以前百貨家數超過千家,隔年開始家數一路下滑,今年9月全台僅剩713家,跟去年同期相比,一年減少40家,全台百貨前三季的銷售額也小幅下滑1.5%,不過桃園及新北銷售額逆勢上升,桃園市增幅高達24%。大家房屋企劃研究室主任郎美囡分析,實體通路受電商衝擊,百貨業家數逐年

新竹人消費力驚人!遠東巨城週年慶四天湧50萬人、業績衝上12億

新竹人消費力驚人!遠東巨城週年慶四天湧50萬人、業績衝上12億

2020-11-30

新竹人太會買,全台百貨週年慶最後壓軸Big City遠東巨城購物中心週年慶人氣、買氣皆飆,還有網友更在巨城粉絲團上留言「新竹人不是在巨城,就是在前往巨城的路上。」巨城週年慶11月26日登場以來首四日業績衝12億,較去年同期成長超過10%,創下三高,來客數、客單、業績皆創新高,繼首日吸引15萬來客,巨

週年慶消費驚人!百貨業在疫情下有望追平業績

週年慶消費驚人!百貨業在疫情下有望追平業績

2020-11-29
文 / 中央社

週年慶一直是百貨業年度大事,業績占比約為全年度營收的25%到30%。今年上半年爆發疫情,百貨業遭遇逆風,所幸下半年防疫有成,重量級業者週年慶檔期均開紅盤,百貨業主管笑開懷,下半年業績撐起全年度形成大補丸,適度彌補追平前11個月業績。週年慶一直是百貨業年度大事,業績占比約為全年度營收的25%到30%。

「這才叫週年慶!」為搶iPhone送iPad,人潮擠爆SOGO

「這才叫週年慶!」為搶iPhone送iPad,人潮擠爆SOGO

2020-11-05

「人多到誇張!」走出捷運忠孝復興站的民眾紛紛被眼前排隊光景震驚,今天台北SOGO週年慶首日,開店前半小時,人潮不只擠爆廣場,更滿溢到外圍,甚至到看不到排隊盡頭,人潮盛況可說是近年巔峰,初估忠孝、復興兩館開店前集結5000人等待血拚,SOGO高層看到眼前畫面說「這才叫週年慶」,台北SOGO週年慶首日就

週年慶誰最會賺?台、日零售品牌大對抗,這一家是不敗的王者!

週年慶誰最會賺?台、日零售品牌大對抗,這一家是不敗的王者!

2020-10-27

週年慶季節正逢台灣疫後消費回暖之際,觀察零售各業態獲利能力分布,不但可做為判斷各業態復甦的依據,也對長期投資價值布局具有參考意義。三個「台日零售&電商企業獲利能力」新情報news!💡台灣零售業獲利之王:「地方霸主型」區域百貨💡日本零售業獲利之王:「30年不敗的王者」日本7-11💡特色電商成為

香奈兒包補貨補到手軟!「無法出國」拉抬百貨週年慶業績狂飆

香奈兒包補貨補到手軟!「無法出國」拉抬百貨週年慶業績狂飆

2020-10-27

後疫情時代,國際精品買氣持續強勁,加上年輕族群新客變多,這群年輕消費力敢花敢買、對高價商品也下手也不手軟,加上信義商圈消費人口特質,又是以往每年固定出國旅行的族群,今年出不了國,不只集中消費、出手購物也更大方,帶動以精品為門面招牌的信義商圈百貨週年慶首四日業績紛紛傳出捷報。「今年有大牌國際精品的百貨

週年慶開戰了!新光三越刷新高,信義四館首日進帳逾10億元

週年慶開戰了!新光三越刷新高,信義四館首日進帳逾10億元

2020-10-22

百貨週年慶激戰正開始,光是新光三越、遠東百貨、微風三大百貨集團,目前就有共24家百貨在全台展開年度關鍵之戰週年慶。百貨密集度最高的信義商圈,包括新光三越信義四館、微風三館今啟動週年慶首日,加上今年信義區百貨新軍遠百A13也正值週年慶,光信義區就有八家百貨對戰,戰火激烈。新光三越信義店首日吸23萬人血

「百貨教父」新光三越董座吳東興81歲辭世,見證台灣30年百貨發展史

「百貨教父」新光三越董座吳東興81歲辭世,見證台灣30年百貨發展史

2020-08-21

新光三越董事長吳東興辭世,享壽81歲。吳東興早在1980年就看好信義計畫區,打造出全台最大百貨公司,把荒地變黃金,見證了台灣百貨產業史。全台最大最賺錢的百貨集團、新光三越董事長吳東興,8月20日辭世,享壽81歲。新光三越21日中午發布訊息指出,「吳東興董事長對於事業專注,50年如一日的勤謹不懈;對於

樂高再現500年經典傳奇!《西遊記》盒組背後的堅持和初衷

樂高再現500年經典傳奇!《西遊記》盒組背後的堅持和初衷

2020-06-12
文 / 魯皓平

當你熟悉的《西遊記》幻化為樂高作品,會有什麼有趣的感動?隨著樂高玩法亦趨多元和豐沛,原先大多以西方市場取向而設計的盒組,近年來也漸漸充滿令東方人大為驚豔的元素,包含2019年推出,頗受歡迎的年夜飯、舞龍,以及2020全新上市的新春廟會、舞獅,甚至端午系列的相關盒組,無一不是以華人最傳統的習俗,襯托出

熬過疫情就能重獲商機?美國多份調查:消費者購物習慣可能永遠改變!

熬過疫情就能重獲商機?美國多份調查:消費者購物習慣可能永遠改變!

2020-04-30

新冠肺炎疫情肆虐全球,為了防止病毒擴散,西方各國紛紛祭出封鎖政策,許多地區也出現物資搶購的現象,隨之而來的失業潮、物價波動,也讓各界充滿不安的情緒,被視為「非民生必需」的時尚產業更是如此,各大品牌不僅面臨活動被迫取消,銷售成績更是一落千丈,雖然線上交易為部份品牌彌補了業績,但仍然難以完全彌平損失,這

疫情與疫期生活

疫情與疫期生活

2020-04-24

當初病毒尚未擴散開時,起初許多人、許多國家對此次的病毒不以為意,覺得是一種『新的流行性感冒』而已,但慢慢地病毒在各國之間擴散開來,確診案例陸續增加,死亡人數不斷上升,各國開始陸續封社區、到後面封城市,甚至是只好鎖國(非本國國民無法進出國境),但也無法完全抑制本次的病毒,因此從疫情開始至此已好幾個月,

區域型美妝通路生存戰:美華泰退出後,如何因應寶雅獨大的市場?

區域型美妝通路生存戰:美華泰退出後,如何因應寶雅獨大的市場?

2020-03-04

美妝保養通路美華泰因疫情衝擊,15家店鋪將在今年6月30日分階段全部關閉,事實上,美華泰、名佳美、寶雅師出同源,但寶雅攻城掠地,展現後進者的企圖心,十年來名佳美率先收掉,今天美華泰也確定收掉,如今台灣美妝通路霸主由寶雅獨大,而剩下的區域型美妝通路還剩下北台灣的佳瑪(J-MART)和中台灣的四季。不過

經常被點名廢站,捷運小碧潭站活過來了嗎?

經常被點名廢站,捷運小碧潭站活過來了嗎?

2020-03-04
文 / 廖君雅

因為運量太低,最常被點名應該「廢」的新店線小碧潭站,現在居然「活」過來了!去年5月,位在小碧潭站共構商場的IKEA宜家家居開幕後,已迅速帶動大批人潮湧入。證據在哪?光看台北市政府交通局公布的捷運運量,2018年小碧潭站全年出入站運量加總約170.8萬人,2019年已達到240萬人次,成長幅度超過四成

微風縮減人事成本為哪樁?看廖鎮漢頭號戰將的數位布局

微風縮減人事成本為哪樁?看廖鎮漢頭號戰將的數位布局

2020-02-21

微風日前傳出要裁員三成,事後證明為調整人力約不到5%,但外界不免好奇,微風是因為景氣不佳?還是新冠肺炎衝擊?才會有人事變動,事實上,微風董事長廖鎮漢因應百貨業的數位變革在四年前就啟動相關計畫,這一步棋走了很多年,最新力作為今年初低調入股粉絲經濟系統市占率第一名公司伊洛帕科技,而這個事業的操盤手,是廖

自己的業績自己救!百貨專櫃抗寒冬:瞄準熟客推VVIP銷售

自己的業績自己救!百貨專櫃抗寒冬:瞄準熟客推VVIP銷售

2020-02-13
文 / 江星翰

新冠肺炎(武漢肺炎,COVID-19)防疫從嚴,造成台灣民生消費急凍,百貨業首當其衝。行政院2月13日拍板「你花錢我打折」的優惠措施,門前冷落人潮稀的百貨業有望受惠,但櫃位業績下滑已成事實,許多業者等不及中央紓困措施,暗地裡悄悄「自救」。俗話說,有人潮就有錢潮,但全台黃金地段「信義商圈」,路上看不見

新冠肺炎掀起的「零售風暴」如何解?百貨業者鎖定「精、宅」另闢出路

新冠肺炎掀起的「零售風暴」如何解?百貨業者鎖定「精、宅」另闢出路

2020-02-13

時間推回到今年1月7日的微風集團尾牙,當時微風集團董事長廖鎮漢暢談今年集團重點發展「微風生態圈」,沒想到僅事隔一個多月,全球正面臨武漢新冠肺炎的暴風式擴張,微風也拋出百貨裁減人力的震撼彈、證實將進行人力精簡,微風生態圈頓時演變成一場「微風暴風圈」。而百貨業面臨武漢肺炎這場零售業暴風雨,又該如何找出新

新冠肺炎重創信義商圈百貨業!微風開第一槍裁員近三成人力

新冠肺炎重創信義商圈百貨業!微風開第一槍裁員近三成人力

2020-02-12

武漢新冠肺炎疫情在全球持續肆虐,當然疫情也直接衝擊最需要「人流」的服務業,百貨一級戰區信義商圈受創嚴重,百貨業指出,信義商圈百貨業績衰退高達4成至7成。國內百貨業也開出裁減人力第一個震撼彈,微風集團傳出將資遣近三成人力,將有百人以上受影響。對此,微風集團回應,此為依例年度進行內部人力組織調整,等於是

北市商圈倒店潮終於緩解!東區降租,空置率回到7.7%

北市商圈倒店潮終於緩解!東區降租,空置率回到7.7%

2020-01-06

2019年的倒店潮終於緩解。根據戴德梁行統計,台北市忠孝商圈租金降到每坪9000到1萬6000元,空置率已降到7.7%,其餘西門商圈、站前商圈及南西商圈店面,則維持平穩震盪。房仲業者指出,電商崛起消費型態改變後,衝擊店面出租狀況,雖然降租讓空置率獲得緩解,但店面獲利空間難回到過去榮景。2019年第一

徐雪芳追時尚、愛逛街 掌舵13年帶領遠百轉型

徐雪芳追時尚、愛逛街 掌舵13年帶領遠百轉型

2020-01-02
文 / 蕭玉品

向來低調的徐雪芳,自2006年擔任遠東百貨總經理至今,已有13年。物換星移,13年能改變的事很多,但不變的,是徐雪芳的時尚品味,每回她現身公開場合,穿著打扮總會成為搶眼焦點。採訪這天,她梳著包頭,戴了一支時下最流行的圓框大眼鏡,細瘦如少女的身板,藏在一身粉嫩裙裝下。遠看她腳上的細緻花紋,不說那是襪子

遠百信義A13登場 徐雪芳:這是血淋淋戰局

遠百信義A13登場 徐雪芳:這是血淋淋戰局

2020-01-02
文 / 蕭玉品

遠東集團2003年就標下A13地段,卻等了16年才開店,為何選擇插旗戰況最激烈的信義區?遠百信義A13如何做出差異化?《遠見》獨家專訪總經理徐雪芳,請她剖析策略。自從1997年第一家百貨公司在台北信義計畫區落地後,至今22年,在僅有0.5平方公里的範圍內,已經開了14家百貨公司,成為全球百貨密度最高

五大試煉考驗服務力:是天使,還是魔鬼?

五大試煉考驗服務力:是天使,還是魔鬼?

2019-12-25
文 / 蕭玉品

2019年第17屆《遠見》服務業大調查,有26名專業執照的神祕客,他們耗時半年,評測19種業態,用五種真實狀況,考驗第一線服務人員。是天使,還是魔鬼?神祕客們又出了哪些難題?每個人都是消費者,可能在服務現場遭遇各種狀況。若遇到好的服務,一定心頭暖烘烘,遇到NG服務,難免不舒服。2019年,《遠見》服

樂高帶來的耶誕禮物!全台首間授權專賣店滿滿精彩亮點

樂高帶來的耶誕禮物!全台首間授權專賣店滿滿精彩亮點

2019-12-25
文 / 魯皓平

從2019年年中消息流出,便開始吸引全台樂高(LEGO)迷引頸企盼的樂高官方授權專賣店,終於在耶誕節於遠百信義店正式開幕,這間占地120坪的超大購物空間不僅能滿足所有消費者的期待,許多唯有在此才能買到的限定商品,更是不能錯過的經典。一直以來,樂高都以豐富的創造力著稱,看似平凡的積木卻能在不同排列組合