企業經營與管理

真正的溝通，不是意見不同就認為對方有問題！談話前先做「這4件事」

編按：經營公司，想要好成績，溝通能力是關鍵。可是大部分的人不懂什麼叫「溝通」，只要和人意見不同，統統覺得是對方腦袋有問題，所以你很少看到公司是團結一心的；無法團結的公司，能賺到的錢自然有限。（本文摘自《成為1%的創業存活者》一書，作者為王繁捷，以下為摘文。）面對面溝通的困難我想分享自己訓練溝通技巧的

公司看起來生意很好，卻陷入現金流危機？當老闆必懂的「3張財務報表」

近幾年黑天鵝出現的機率愈來愈高，市場一直處於動盪邊緣，如果你沒有財務報表做依據，那你根本不是在做決策，而是在賭命。老闆一定要有財務觀念，不只知道什麼東西在賺錢，公司現在賺不賺錢，更要知道下個月現金夠不夠。不然哪天倒掉了，連怎麼死的都不知道。（本文節錄自《小電商賺大錢》一書，作者：Mocoo Lee，

企業用它決策、投資人用它找優質標的！會計大師：「讀財報」的10大建議

財報就像一本故事書，創業家說它，經理人寫它，投資人讀它。它顯現企業經營團隊商業智謀的高低，衡量企業競爭力的強弱，也刻劃企業的起伏興衰。財報是企業由一筆筆交易所產生的，當每一筆交易都產生價值，每一個記載都誠信公允，企業就會走向王道經營之路。（本文節錄自《財報就像一本故事書》一書，作者：劉順仁，時報出版

台積電法說會的成功秘訣：「問責文化」讓原始股東投資報酬率高達951倍

台積電3個最重要的利害關係人依序為：股東、員工、社會。張忠謀董事長非常重視法說會，他也要求台積電的主管都必須聆聽線上法說會。由於高階主管長期對股東的重視，持續耕耘公司的基本面，每季透過法說會和投資人溝通，自公司成立 30 年以來，原始股東的投資報酬率高達 951 倍；上市時購買台積電股票的股東，投資

先創造價值，再從中變現：為什麼PLG公司不怕免費？看的是「這件事」

本書作者為矽谷企業家暨哈佛MBA，他開設全球首門專門探討「產品驅動成長」（Product-Led Growth，PLG）主題的MBA 課程，透過「免費增值」（Freemium）策略取代傳統的行銷漏斗，在一開始以免費但好用的產品網羅最多用戶，進而把這些用戶變現為帶來經常性收入的大戶。（本文節錄自《矽谷

從磐石獎到國際公益，旅美企業家羅麗惠以教育翻轉命運

根據內政部及教育部統計，台灣約有60萬名新住民及28萬名新住民子女，這些家庭常因語言隔閡與經濟困難，導致孩子的教育資源極度匱乏。旅美企業家羅麗惠看見這些家庭的困境攜手嘉義大林鎮鎮長許有疆及苗栗公館鄉長何在鑫，伸手為64位新住民家庭的小孩點亮人生方向。她提供不只是物質的援助，更將改變自己命運的教育之光

從職場高峰再啟程！臺北大學商學院碩士在職專班重塑菁英格局，領航永續新世代

全球商業環境正以驚人速度變化，AI、永續與數據治理成為推動產業轉型的核心力量。台積電創辦人張忠謀曾說：「沒有持續學習的能力，再大的成功也難以維持。」在知識迭代加速的時代，唯有不斷精進，才能走得更長遠。位於市中心交通便利的民生校區，臺北大學商學院碩士在職專班以「理論 × 實務 × 產業鏈結」為教學核心

短期虧損戰略：亞馬遜與星巴克長期獲利的商業智慧，是「這2個字」

古人常常教導我們「吃虧是福」「吃虧就是佔便宜」。成功的企業家和企業往往採取長期的視角，願意在短期內做出犧牲以實現長期目標。透過提供優質服務和產品，企業可以培養客戶忠誠度，這有助於穩定收入並提升市佔率。（本文節錄自《商道》一書，作者：楊志勇，商周出版，以下為摘文。）至少在商業世界中，吃虧常常是一種為了

ChatGPT、Tesla爆紅不靠運氣，靠「它」！創造「風口」的4大條件

風口不是偶然的運氣，也不是突如其來的天賜商機。從商業與策略的角度來看，風口的形成是一種結構性變動下的結果性機會，其本質來自多個力量的交會與放大，而這些力量包括了技術創新、政策推動、社會文化變遷、消費行為重組等。（本文節錄自《掌握趨勢的風口思維》一書，作者：江勇慶，商周出版，以下為摘文。）條件1.趨勢

少子化已成為台灣國安危機 1111人力銀行為產業請命

台灣生育率長年全球墊底，缺工危機全面迫近。政府雖祭出多項補助與津貼，但年輕世代仍對婚育卻步。為解構生育焦慮、翻轉職場結構，1111 人力銀行與立委陳昭姿、陳菁徽共同舉辦【少子化衝擊勞動力- 友善生育翻轉缺工現況】公聽會，從政策誘因、托育資源到企業文化提出具體建言。 產官學共議：以政策、資源