ESG&CSR調查

企業首重公司治理，民眾認為照顧員工最重要

四年過去了，在這段期間內，國內仍舊不時爆發企業在賺取利潤時，做出違背CSR精神的作為，例如違法排放廢棄物汙染環境、產品不實添加、內線交易等。這些只是個案，還是冰山一角？台灣CSR落實現況、民眾理解和滿意程度如何？今年《遠見》與104資訊科技合作進行問卷調查，試圖了解國內民眾對企業表現是否滿意，並透過

以專業回應責任，用創意改善社會

自從2005年《遠見》舉辦全球華人媒體第一個「企業社會責任」（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR）評鑑以來，轉眼間CSR概念進入台灣已經10年了。過去10年，全球企業經歷上沖下洗的震盪，更面臨氣候變遷巨大挑戰，來自各方壓力不斷提高，希望企業更透明、自律、友善環

就算沒得獎，企業也能有收穫

第九屆《遠見》CSR企業社會責任獎企業甘苦談。本土企業‧CSR經理人的心聲 過程雖然煎熬，但可洞悉未來方向 參加遠見CSR獎好多次了，為什麼願意連續這麼多年參選，我想應該是憑著一股信念吧！這是各企業極力爭取的獎項，雖然過去幾年都沒獲獎，但我們仍不氣餒，每年還是準時報名，希望透過參

順發電腦 年捐20％盈餘， 帶動千萬人消費行善

兩年前的《遠見》CSR評鑑，順發便曾獲入圍「公益推動組」決賽。儘管未能一舉獲獎，卻是當屆的「中小企業入圍標竿」。 今年順發捲土重來，以實施3年多的「公益型企業」成果重回戰場，不僅奪得首獎，更成為本次唯一獲獎的南部企業！72門市員工，都是善心大使2010年起，順發宣布轉型為公益企業（Charity C

南山人壽 深耕老人醫療照護，為高齡化環境鋪路

然而，今年南山人壽卻寫下一個難得紀錄——成為4年來首度獲得《遠見》CSR「首獎」的本土金融業。 怎麼辦到的？答案得回到「深耕」兩個字！成立幸福基金，推動社區關懷這幾年，「老化」成為台灣揮之不去的陰霾，各項少子及高齡化指標表現皆落居世界之末。據統計，目前台灣領有老年醫學專科執照的醫師僅757人，每人平

台灣大哥大電信業更要負起培育網路素養責任

現階段教育體系，多半只注重電腦教學，對「網路素養」這議題並沒有相對應的課程。 2009年起，台灣大哥大找上中華白絲帶關懷協會及政治大學數位文化行動研究室，每年針對8～18歲（小三至高三）的上萬名青少年進行問卷，發表關於青少年網路使用現象的報告。 主動訓練志工，深入校園宣導以去年研究為例，發

台積公司 把員工抱怨當業務，贏得超高滿意度

在台積電超過3萬名員工裡，人數最多的是無塵室內工作的1.3萬名技術員。每天得穿無塵衣、戴口罩、24小時輪班守護著機台。 這批人多半高中職畢業，84％女性，是重要的無名英雄，但在職場上卻是最基層，處於相對弱勢。職場疑難雜症，都有專人解決於是台積電1990年起推出「技術員職場守護系統」（Direct L