組織程序可轉換資源為能力

企業能夠永續經營，成長、獲利、提高公司價值，採取的策略一定是企業本身能力與條件能和競爭生態（Landscape）配合。可是問題是，競爭生態中的產業結構重要，還是企業本身條件重要？波特的競爭策略著重在如何分析、選擇進入潛在利潤高的產業，認為進入之後，產業的結構會保護產業的利潤，企業只要採取配合產業競爭生態的策略，即可高枕無憂，享受產業結構帶來的高利潤。近年來，策略管理的思維集中在企業本身的條件，認為要基業長青，追根究底，還是根植於企業的能力是否能勝過競爭者的能力，如此企業才能維持其競爭優勢。而企業的能力，就來自組織程序（Processes），企業透過組織程序將企業的資源，例如人力、財務資源，轉換成組織的能力。因此，組織程序成為企業競爭力的決定因素。