每個人，都有受傷、感到疼痛的時刻。就像走進一間腳底按摩店，師傅健壯的雙手在你腳上捏呀搓啊揉的，有些人感受到毫無心理準備的疼痛，「哇」的直接慘叫出來；有些人卻寧願咬著毛巾，挨著痛不肯讓人知道；這時候師傅可能會提出語重心長的警告：這裡痛表示你的胃可能長期有些問題，這邊痛可能是因為最近壓力太大了沒睡好……頓時，你感覺自己像被X光機掃過般完全透明赤裸，被迫面對自己還沒看見的創傷隱疾。（本文摘自《心智鍛鍊：成功實現目標的20堂課-最強大的心智科學╳最有效的學習心法》一書，以下為摘文。）
創傷隱疾，身體上有，心理上亦是，但世上有許多人不喜歡這種看透自己的狀態，心裡想著：受傷就受傷了，知道又能如何？這還不簡單嗎？感覺到會痛，明白了自己某些地方已經受傷，目的不就是為了對症下藥，修復它！
職業運動員的身體，往往有些經年累月的大小創傷，有些嚴重到要動刀，有些則是雖無大礙卻無法完全修復；但因為職業運動需要你精準且完美地呈現某些動作，所以運動員常常必須要去面對自己最真實的身體狀態。心理學家也是如此；因為職業的關係，他們得誠實面對的，往往是成長過程中，刻劃在心裡的創傷。
然而，身體的傷會形成心理上的恐懼；而心裡的傷，也會儲存在身體上，變成無法自由舒展的、行動上的彆扭。
十六號選手打職棒已經超過15年了，身上也有些惱人的舊傷。某場比賽中，他專注於準備接殺遠遠奔來的一顆飛球，球落入手套的同時，他整個人重重地撞上了全壘打牆。
當然，身為一名堅毅的運動員，就算撞擊當下在現場發出極大聲響，惹來場邊無數擔憂關愛的眼神，十六號選手的第一要務卻是要保持身體平衡，不受撞擊力道的干擾，把球穩穩地接在手套裡，才能使對方打者出局。直到整場比賽結束得以放鬆後，他才感受到身體明顯有些不適。依照經驗法則，他先讓自己多休息，沒想到還是無濟於事，最後他終於接受精密檢查，在高科技顯影下看見自己皮膚底下，被狠狠撕裂的那層肌肉。
以棒球運動為畢生所愛的職業啊，十六號選手天不怕、地不怕，就怕因為這些說大不大、說小又不小的毛病，影響了自己對球隊的貢獻。
當十六號選手想方設法調整自己，以期回到最佳狀態時，觀眾只記得他英雄式地撞牆接球，然後若無其事高舉順利接到球的手套，他們不會知道在那之後，十六號選手其實獨自面對與承受了這些「英雄後遺症」。在下一場球賽時，某些觀眾看他沒能順利傳球狙殺對方，就好像遺忘了沒多久前才出現過的那些精采畫面，而毫不留情地酸他。
就像一般的職場文化，沒有考量你身心狀態的人，看見你表現不好，本能地先質疑你的能力與用心；關心你的人看得出來你狀態不好，那些本想安慰的問候與問題卻常常讓你更沮喪煩躁。
其實在這種時候，過多同情只會讓受傷的人感到更加無能。一個受傷的人，需要的只有簡單的三件事而已：適當的同理和適度的刺激，以及解決問題的專業建議，也就是「3S原則」：Step into Someone’s Shoes（同理）、Stimulating Potential（刺激潛能）、Solution Professional（專業建議）。
3S原則：同理、刺激、建議
我們來看一下十六號選手和訓練師的互動好了。還記得那天下著雨，心理學家匆匆趕到現場時，他們的訓練已經開始。訓練師用一種直接且清晰的語氣，在十六號選手身邊喊著：「來，揮棒。到這裡就好，打到我你就完蛋了！」
心理學家才坐下來幾分鐘就想笑。如果你只聽訓練師說什麼，會覺得這些話並不好聽，但對於一個正在修復創傷的人來說，這就叫做「適度的刺激」。
因為當我們處於受傷的低潮中，對於「同情」往往是很敏感的；「同情」給人一種「怎麼辦，我做不到了」的感覺，常常會加重當事人的自我懷疑。
甚至很多時候，我們也給予自己太多的「同情」，比如我們會自怨自艾，覺得誰對我不好、自己有夠可憐。陷入這樣的心情中，你的心可能會發出訊息給你的大腦，降低你的行動能力來符合這種無能的狀態。
所以我們需要的往往不是「同情」，而是讓我們能產生希望和行動力的「同理」。比如，訓練師是這麼和十六號選手說的：「來，動作做出來，不要怕。了不起弄斷（肌肉），然後開刀重來。」
訓練師這段話聽起來好似挺冷酷無情的，為什麼我們說它是「同理」呢？其實，「同理」和「同情」最大的差別在於，「同理」是站在對於對方一定的理解基礎上，所做出來的回應；而「同情」只是依照自己內心感受所做出來的反應。訓練師特別理解職業運動員在這種傷勢說大不大、說小又不小時進退兩難的處境，所以在這種理解上對運動員喊話，便只是幫助運動員撥開表層的害怕，聽見自己內心底層的聲音。
心理學家在旁邊遠遠觀察，他們一句話也沒有交談，誰也沒有打擾誰，但又交會在同一個時空裡。這個身體訓練的過程，彷彿就是心理治療室裡所發生的一切：你以為是旁邊這個人在指導你、跟你說話，但其實這個人存在最大的功能，只是幫助你和自己對話。
於是，十六號選手重複一輪又一輪動作訓練的自我對話中，他的身體逐漸脫離恐懼、重新回復靈活自由，他很快又可以拿著重新訓練好的身體，去球場上拚一個贏的機會。心理學家則是透過旁觀，更理解一個人如何在創傷中，學習忍受痛苦、不斷地打開身心的限制（期間，更是置若罔聞地聽見修復創傷過程必然經歷的慘叫聲）。於是他們寫下這段話：
相信你的身體，也相信你的心。
相信你自己，也相信你的夥伴。
相信每個人可以承受的最大痛苦，總比我們此刻感知的，還要多得多。
願意真實地相信「創傷」的存在，這份相信就具有打開你生命「極限」的重要意義。這便是我們在修復自我創傷過程中，所學習到最美好的孤獨力。
