站在月球看地球，會是什麼樣的視野? 什麼樣的高度?
成醫療體系董事長張育美，她花了2年的時間，一次遊遍8 間世界頂級商學院，她的同學都是中國及世界各大企業的CEO，讓她看見完全不同的世界。
態度決定高度，眼界決定世界。她選擇中歐國際工商學院設計給企業經營者進修的全球CEO 課程，到倫敦商學院、哈佛商學院、哥倫比亞大學商學院、西班牙IESE 商學院、法國INSEAD 商學院藍海學院等這些歐美頂尖商學院，直接與名師交流學習。
很多CEO 有錢，但沒有時間，有的CEO 有錢、有時間，但沒有強烈的學習動機。但是高雄醫學院畢業後創業的張育美認為，終身學習是CEO 必修的功課，因為有了全球視野，才能用更宏觀的角度去看快速變遷的中國和全世界。
高貴、熱情、開朗、積極，是張育美給人的第一印象。她與夫婿成立天晟醫院，為了讓自己有能力成為一位能夠引導企業走向成功的CEO，剛開始選擇地緣較近的中央大學EMBA 班就讀，之後，在一次至英國探望小孩的機緣下，看到前往「劍橋大學」的路標，從此，激起她想出國留學的無限熱情。
這位台灣第一位走遍全球8 大頂級商學院的女董事長，從這次學習經歷當中看到了什麼？ CEO 教你的10 件事，以下是張育美的精采分享：
Q：遊學世界頂級8大商學院，您當初為什麼有這樣的想法？
A: 我要給年輕人的第一課，就是視野。很多人一生只在地球上看月球，如果能站在月球上看地球，視野完全不同。
我是個很熱情的人，前亞都麗緻總裁嚴長壽先生跟我說，做飯店和做醫院都一樣，要有不可救藥的熱情。我一直很想把醫療這個冰冷的行業轉變成很人性。
看看我們醫院的形象廣告，都是快樂的、跳躍的、飛揚的，我想把醫院經營做出差異化，有快樂、有熱情、懂得正面思考。
過去在醫院的經營上，我經常仰賴自我的經驗與直覺，做決策時或請教同業先進或理性分析，但事倍功半。我想如果參加系統課程，學習全世界頂尖CEO 的領導與決策，在經營事業上會更有效率與信心。
遊學世界頂級8 大商學院，讓我建立了全球視野，站在不同高度，也開啟了我的領導與智慧之門。
Q：中國崛起後，現在很多人都在討論中國原創商業思想，您不但是台灣中央大學EMBA，也就讀過大陸的中歐管理學院及長江管理學院CEO 班，您對中國原創商業思想有什麼想法？
A: 中國有五千年歷史，耶穌只有兩千年。漢朝史記，記載了多少的帝王的興衰，像獲利極大化，在史記貨殖列傳陶朱公早就有了。CEO 班與一般高階專業經理人有什麼不同？就讀中央EMBA 時，我的指導教授林子銘認為獨立思考很重要，常拋出各種衝擊性問題，像《史記》漢高祖劉邦建立漢朝，劉邦自評前方作戰( 行銷) 不如韓信，後方供應鏈補給與人力資源參謀不如蕭何，運籌帷幄、謀略決策也不如張良，可是為何這些人不能當皇帝，而他卻坐上九五至尊？因為劉邦懂得用人的藝術。
長江和中歐兩家中國頂級商學院CEO 班同學都是中國大企業的CEO，他們都有全球頂級教學資源，淬煉東西方歷史人文底蘊，孕育中國原創商業思想，為中國培養世界級的CEO。20 年前創業時候的我，喜歡讀孫子兵法，那是戰術，但是現在的我讀史記，古文觀止，希望能追求另一個更高的境界。我給30 世代第2 個建議是，要讓自己站在頂尖的高度，把自己整理好，學習策略性的系統化思考。
Q：倫敦是世界金融城，最近全球金融體系出現很大問題，您在倫敦商學院及其他頂尖商學院中學會什麼？
A : 哥倫比亞大學商學院教我練策略直覺。我的教授威廉‧達根說，直覺有三種，一個是一般直覺，看到烏雲滿布，知道會下雨；另外就是專業直覺，醫師的專業直覺是這刀要不要開？這刀開下去會怎麼樣？還有要怎麼開？策略直覺是最難的，因為策略直覺，要經驗、知識，還有反應力跟聯想力。
在戰場上，剎那之間決定生死，南北戰爭有位約翰‧賽奇威將軍，在決定要前進還是後退時，他評估那個槍是古老的槍，要20 公尺以內才打得過來，結果他還沒講完就被一槍斃命。這就是策略性直覺，有時候一秒鐘都不能閃失，你說將軍可以一下子決定嗎？那要看他平常要多practice（練習），我給30 世代的第3 個建議就是，平常碰到議題時就把它當做case study（個案研究），讀一遍、思考一遍，case study 是一種反思，也是練策略直覺最好的方法。
在法國INSEAD 商學院藍海學院，我學到不要靠競爭而取勝。靠競爭去紅海廝殺，耗時耗力，我給30 世代的第4 個建議就是，要學會開創無人競爭的藍海市場。我很喜歡賈伯斯的那句話，「如果你能成為海盜，為何要加入海軍？」如果你有做海盜的本事，幹嘛要當海軍，說Yes Sir？海軍聽命，只能在框框之中，現在全球需要的是一個突破框架敢創新的人。
在哈佛商學院，我們有做一個求生遊戲，他在測你的思考路線。有8 個東西給你選擇，假如飛機出問題，降落在某一個地方，然後要你在野外求生，遍地都是蕨類，你會想要拿什麼工具？有輪胎，也有繩子，一大堆工具，看你要拿哪個？有人選擇刀子，因為可以剖竹子。你要思考，當你面臨危險時，你會如何解決，什麼又是自己的優勢或盲點。我給30 世代的第5 個建議就是，人生也是一樣，練習一下，當你面臨危險的時候，你會想要抓住什麼？
CEO 學習之旅，同時也是人文素養之旅。10 萬公里世界8 大名校遊學之旅，除了管理理論與個案學習外，課程也安排參訪紐約證交所、蘇富比拍賣中心、波爾多酒莊、西班牙桃樂絲酒莊、英國大英博物館、紐約百老匯。最令我難忘的是西班牙納瓦拉大學IESE 商學院，米哈教授從小提琴中教管理，他先用小提琴拉一曲給你聽，從慢到快，然後停下來，讓你去共鳴。當時他拉了一個波濤洶湧的曲目給我們聽，他說音樂家是要表演的，企業家是不是也要表演一下？當你碰到事業競爭波濤洶湧，像現在IT 這種行業，你要如何表演？我的第6 個建議是，要學會傾聽，與人共鳴，才能了解被隱藏起來、一般人看不見的需求。
Q：您是台灣成功的女性創業家，您認為女性創業家需要什麼特質？
A：女性創業家特質最重要就是正面思考。我去世界這8 大名校後，許多人會說，完蛋了，中國太強大，贏不過他們，可是我就會想，中國那麼強大真好，因為我同樣身為華人。對於同樣一件事情，我就會有比較正向的解讀，正面思考，是我給30 世代的第7 個建議。
當旺盛企圖心轉成能量，除了熱情之外，熱情必須是在discipline（紀律）之下的熱情，不是那種行為不能控制的熱情，我的妹妹是教女性教育，按她說就是manner（態度）。像我在倫敦的CEO 課程中，一位接待我的留學生，剛自帝國理工學院畢業，在倫敦的銀行工作，我發現她很會把握時間做自我介紹及推薦，表達事情條理分明，應對進退也得體，她表現出來對自我控制的智慧，令我印象深刻，因此，我給30 世代的第8 個建議，熱情必須是在discipline（紀律）下自我控制的智慧。
另外，女性創業者一個很大的特質，就是關心周遭的人，像開會的時候，我都會跟同事說，開會的時候不要瞳孔放大，千萬不能發呆，一定要眼神要很注意，這個世界競爭那麼激烈，是沒有辦法讓你發呆的，這是非常沒有競爭力的行為。我的第9個建議是，不要發呆，要關心周遭的人。
在我給別人的印象裡面，我都是快樂、跳躍、飛揚的，當其他人把醫療業做得冷冰冰的時候，我把醫院經營得很快樂，這就是差異化。我的第10 個建議是，用快樂的心去經營你的工作。
