信義房屋在2025年TCSA與GCSA頒獎典禮上大放異彩，一舉囊括「台灣十大永續典範企業（服務業）」、「年度最佳報告書（服務業）」等五項大獎，證明信義房屋不僅是房仲業龍頭，更以「說到做到」的倫理精神，將ESG從專案轉化為企業文化的一部分。
ESG年度盛事2025「台灣企業永續獎」（TCSA）與「全球企業永續獎」（GCSA）頒獎典禮，於11月26日盛大登場！今年競爭激烈，吸引逾743家企業、組織報名角逐。而在這場關乎全球永續競爭力的試煉中，信義房屋表現卓越，一舉拿下TCSA「台灣十大永續典範企業（服務業）」、「年度最佳報告書（服務業）」、「永續報告書獎（Sustainability Reporting Award）Gold Class」、「最佳案例獎（Best Practices Award）Outstanding Class」和BSI ESG永續發展獎「領航獎」等五項大獎，成為備受矚目的永續標竿企業之一。
其中，最具指標性的榮譽，當屬信義房屋第11度蟬聯TCSA「台灣十大永續典範企業（服務業）」，以及於GCSA第8度獲獎。眾多獎項的肯定，證明信義房屋不僅在營運上是房仲業的領頭羊，更展現接軌國際、引領產業的永續能量。
倫理驅動、說到做到，創造永續DNA
信義房屋直言，能持續在永續領域創造優異成果，最大關鍵在於擁有清晰、完整的ESG藍圖與策略，「我們始終認為，ESG就是針對各利害關係人做該做的事，並且要說到做到，因為『永續』已不再是外加的選項，而是企業文化不可分割的一部分。」事實上，信義房屋是在「企業倫理」的核心價值下，發展出最高層級決策、跨部門整合、強化透明度與國際接軌的治理架構，將ESG從「另外做的專案」，轉化為公司日常決策與管理流程的一部分。
以公司治理（Governance）層面來說，信義房屋連續11年蟬聯公司治理評鑑前5％，資訊透明度、治理成熟度都極具指標，「公司是制度化流程，成立跨部門ESG專責團隊，再結合風險管理、內部稽核和法遵制度，除了確保策略能被落實，也透過定期檢討，持續優化治理流程。」例如在氣候治理上，信義房屋獨立發行的TCFD報告書，便通過第三方符合性查核，獲得「優秀」5+等級。
而公司董事會獨立董事席次過半，則強化了多元的標準，尤其七位董事還積極進修，更確保決策的專業度與前瞻性，「我們是將永續納入最高治理層級的議程，也就是由董事會負最終責任，以確保ESG議題和公司策略、風險評估、重大營運決策同步討論。這讓永續不再是單點行動，而是在董事會層次持續被監督與檢視。」
由內到外以人為本兼顧環境，ESG三面項計畫同步進行
在環境保護（Environment）層面，信義房屋是以科學為基礎，全力響應氣候行動。目前，集團已完成SBTi 1.5°C的減碳目標審查，同時還是台灣房仲產業中，唯一完成並對外公布ISO 14067碳足跡查證的企業；光是2024年，集團範疇一、範疇二的溫室氣體排放量，就較前一年減少13.7％，再生能源的使用率則提升至22％。此外，公司還積極投入自然碳匯行動，自2024年起與林業及自然保育署合作，在台東復育2.14公頃的森林，這項行動結合在地原住民工班和社區力量，被視為氣候治理與生物多樣性並行的示範作法。
在社會責任（Social）面向，信義房屋延續「以人為本」的基礎，對內提供新人保障薪資、實施師徒制培訓，並規劃多項性平措施，致力打造包容、共融的工作環境；對外則推動「社區一家計畫」、信義公益基金會「共好計畫」等社區共好行動，讓企業資源與服務更貼近社區需求。
其中，社區一家計畫已邁入第21年，是信義房屋攜手社區共好的堅實基礎；而「銀閃閃服務計畫」，源自於信義公益基金會推動的共好行動，其核心價值，是徵選專業團隊深入了解在地長者需求，再據此設計服務計畫，並聯手社區志工、長者本身、及各方協力夥伴一同落實，確保長者能自主參與並維持生活品質。像是67歲、已退休的黃銘通，在參與計畫、精進技能後，順利取得丙級攀樹教練資格，如今，他經常帶領其他銀髮族群體驗攀樹活動，展現「長者自主」的無限可能。計畫至今已服務逾13.1萬人次，並獲得GCSA「最佳案例獎Outstanding Class」，成為社區共好與長者照護的新典範。
透明有系統的永續報告書，接軌國際與世界對話
值得注意的是，信義房屋耕耘ESG的多元成果，都被轉化為透明、有系統的永續報告書，不僅做為卓越績效的證明，更是公司與同仁、利害關係人、社會和國際溝通的重要橋梁。
信義房屋指出，公司的永續報告書，是遵循GRI、SASB、TCFD等國際標準，且通過第三方查證，確保資訊架構、財務重要性與揭露透明度與國際趨勢全面接軌；集團更獨立發行TCFD和TNFD報告書，系統化揭露氣候、自然風險。
細看信義房屋的永續報告書，會發現內容清楚擘劃短、中、長期策略目標，以及年度管理實績、永續指標與目標管理進程，讓讀者迅速掌握關鍵進展；另外還針對分眾市場，推出中、英文版和互動版、語音版的報告書，讓海內外投資人、外部利害關係人甚至兒童、視障夥伴，都能便捷獲取永續資訊，真正藉由一份報告書，與社會創造「共好」未來。
信義房屋：實踐企業倫理共創永續美好生活
長年累積的榮耀與成果，均是來自信義房屋對「企業倫理」的堅持，「我們的最終目標，是實踐以企業倫理共創永續好生活，成為世界級服務業的目標。」信義房屋強調，展望未來，集團仍將以「企業倫理」為核心，深化氣候治理、人本文化與供應鏈責任，包括發揮連鎖直營門市優勢，擴大ESG影響力；持續深耕社區營造，以因應超高齡社會的挑戰；並以GRESB全球夥伴身分，從氣候變遷、生物多樣性保護等不同層面，推動產業轉型。
正是出於對倫理的堅持、對永續的承諾，讓信義房屋能在永續浪潮中穩健前行，不僅引領產業方向，也為所有利害關係人，構築美好、幸福家園。
