「某某人怎麼會換了一個位置，就換了一個腦袋呀！」
是不是曾經聽過有人這樣抱怨，想當初，他跟我們在一起的時候，不是也常常嚼舌根，數落一些看不慣的人事物，怎麼現在講起話來的調調，竟然跟兩個月前判若兩人？好像完全不是當初所認識的那個人。
換位思考，勢在必行？
換一個位置，到底應不應該換一個腦袋呢？
老師告訴你：「換一個位置，『當然』要換一個腦袋！」這是經常發生在工作職場中的狀況。
過去直接面對顧客、客戶，如今面對的卻是公司的內部員工，主管必須建立員工對於產品的信心、公司的信念，以及未來的憧憬。
因此，當職位改變，自然然要換一個腦袋思考公司未來的方向，才能在職場上走得更加順暢。從「換位思考」出發，也可能是成為未來主管試煉場！
轉換一顆腦袋來思考，如果你是老闆，會想看到什麼？聽到什麼？
每一位老闆都有他自身的個性，順著老闆的毛摸，做起事來會比較方便。當然可以藉由和老闆平日相處中，揣摩出老闆是何種個性的人，學習做人做事的態度和格局。
向上管理，學習老闆的眼光
向上管理中最重要的一點，就是「定時回報」。
仔細回想看看，你有多久沒有跟老闆溝通討論了？老闆此時內心也許已經犯嘀咕：「現在到底發生了什麼事情？我都搞不清楚狀況！」
所以主動地定時回報，甚至是繳交一份週報表或月報表，讓老闆知道到底發生了什麼事情。再者，通常會建議大家，繳交週報表或月報表、季報表的時候，必須加上自己的想法、關注重點在哪裡？讓老闆先看到這個環節，再接著詳讀裡面的細項，這樣就能一目了然。
我自己認為跟老闆相處的時候，不要害怕，老闆們總是喜歡有自信、有朝氣的員工，例如和老闆在走道上遇見，不要故意閃躲，應該表現積極正向一點，充滿自信地打聲招呼，一次、兩次，也能加深老闆對自己的印象，也能為自己加分。
此外，建議年輕人不只跟同年齡、同輩做朋友，應該多多徵詢比較資深、有一點經歷的同事，作為「換位」的起點，聽聽他們遇到事情會怎麼說、怎麼做。
因此，「與人為善，廣結朋友」也是一件極為重要的事情，結識不同歷練或不同產業、不同職位的人，他們真的能夠給予一些不同的建議，這都是一種換位思考的呈現，以上都是向上管理的重點。
看完了以上的例子，是否還覺得換了位置，不應該換一個腦袋嗎？
當你懂得銷售的技巧和門道，才知道過去的認知大錯特錯，而更加能夠體會：「換了一個位置，當然要換一個腦袋思考！」
若是能夠在銷售的路上，一直轉換不同的腦袋思考，銷售的路，相信也能一路順暢，從TOP1銷售員成功換位為TOP1老闆！
本文節錄自：《為什麼他賣得比我好？金牌銷售教練，教你如何業績翻倍賺！》一書，陳家妤著，大頭兒 Ms Big繪，博思智庫出版。
圖片來源：pakutaso
