職缺多、找不到人，一直是這幾年竹科人資主管心中的痛。沒有了分紅配股的激勵，加上大陸的磁吸效應，過去人人稱羨的電子新貴孵育地，前所未見地鬧起了人才荒。
《遠見》團隊採訪產能全球最大的LED晶片大廠晶元光電人資中心協理洪宜昌，透露他難以對外人道的找人之苦。以下是他的自述：
算一算，過去四、五年來，我們被大陸廠商挖走200、300人，還不包括從我們大陸廠挖走的人。
也不一定每次來挖人都會得逞，有好幾次消息走漏，我們想方設法把人留下來，但仍有防範不了的時候。有幾次我們的高階主管直接帶著整組團隊跳槽，到對岸擔任高階的職務，這對我們很傷。
技巧性跳槽對岸 避免競業條款
晶電員工被挖角到大陸，多數都在目前產能緊咬著我們不放的中國三安工作，他們也不是直接跳過去，而是透過北京的公司應聘，再派到中國三安，避免競業條款的麻煩事。
目前大陸好幾家科技大廠都有晶電跳槽過去的員工，我們到那邊出差開會，都可以開同學會了（苦笑）。
這兩、三年對岸挖角的狀況稍微好一點，主因是他們的光電產業也已逐漸培養出自己的人才。
不過最近，卻有個奇怪現象，一些表現不錯的員工，紛紛無預警提出辭呈，也沒有人來挖，離職之後就到大陸我們的對手那應徵，大部分都會上。
我也很好奇，他們為什麼不找好後路再走。只能說他們有比較好的道德觀，以及看好大陸未來的發展，義無反顧就是要去，就像現在很多大學生，畢業就出國找工作，不會留在台灣。
我聽到大陸挖角的價碼是，新台幣換人民幣，誘因很大，尤其在竹科沒有分紅配股後，最近開出的條件好像就沒那麼好了。
最近搶最兇的是資訊人才，包括生產自動化和軟體人才，其中尤以AI和大數據相關人才最難找，因為擁有一年以上經驗的人才，很多都被挖到大陸去，而且台灣各產業也在搶，主要是來源少，台灣這方面人才很多畢業後直接出國，目前這類職缺的薪資最高，碩士生或一、兩年經驗，就有四萬五到六萬的薪水。
至於研發人才已經缺很久，除了被挖角，還有離職去創業，新生代接不上來的問題，來應徵的人不是沒有，問題是找不到合適的，我們的研發人才主要都來自研發替代役，竹科幾乎每一家都這樣。
研發人才的職缺比過去高，現在又碰上徵兵制取消，明年開始就沒研發替代役可用了。我們很早就和學校合作開設類似產專班，但光電產業需要很多專才，很難為此專開一班，都是各種不同的專業研究主題。
明年開始，我們將更廣泛地提供實習計劃，不管是大學或碩士生，只要學校的課修完都能申請，一天四小時到我們公司實習，薪水照拿、年資也算，表現好的話，畢業就直接就業。
竹科每家廠商的因應措施都差不多。但我不能說太多，被人家學走，我們就不見得能要到好人才，竹科除了台積電，大家都怕搶不到好人才。
不只是高階研發和資訊人才缺，過去五年願意進工廠顧產線的人也愈來愈少，我觀察，現在年輕人普遍不喜歡工時太長的工作，家長也認為反正賺的也不多，一點也不想鼓勵孩子趁年輕積極打拚。有一次我偷聽到新人之間的對話，他們把進工廠當作最後選項，原因是要輪班、顧機器、時間被綁死，還有產能的壓力。
為了搶人才，我們的徵才活動比過去更頻繁、更多元。對象從還沒畢業的學生、應屆畢業生、退伍的軍人，只要有能力，統統來者不拒；徵才活動不管是學校舉行、公家機關辦理、人力資源公司承辦或學校產學合作，只要有機會，我們都不會放過。
竹科光環褪色 人才有更多選擇
你問我竹科光環是不是褪色？你可以到新竹金山街或光復路和關新路交叉口以北一帶走一圈看看，那裡都是外來人口聚集的地方，光看停車位、吃飯的人潮，都和過去幾年差很多，路上關掉不開的店多很多，租房子也比過去容易多了，現在外來人口的首選，不見得是竹科。
有一些新興產業也不進竹科，像是做鏡頭或做玻璃面板的廠商，沒有一家進來，竹科對他們喪失了吸引力，而如果廠商本身有吸引力，也用不著進竹科，就像上銀或大立光，根本也不會進來。
我們要的人難找，有一部分不源於產業，而是源於政府創造的整體環境。中國扶植一些特定的產業，以前是傳產，現在是高科技業，給廠商補助、減稅優惠及寬裕的條件，這都是台灣做不到的。
更何況，中國任何一家廠商面對的都是八億、十億的市場，需要的人才很多，年輕人有無限發展的空間，但台灣就是這麼小。
看到台灣人才一直流到大陸，我當然很擔心，只不過我們能做的，就是盡量提升產品的附加價值和公司競爭力。除了機器設備不斷汰舊換新，舊廠區也從沒中斷擴建和整併的計劃，藉以提升產能，過程中也從分工化、自動化著手，讓員工輕鬆工作，盡量提高變動獎金，最重要的是給年輕人更多機會，讓他們獲得成就感，對岸就挖不走。
