全球線上課程如雨後春筍，全球商學院龍頭——哈佛商學院應該維繫傳統，還是自我顛覆？上海哈佛中心董事總經理黃晶生在遠見雜誌華人領袖高峰會中透露，擁有超過百年歷史的哈佛商學院，在2012年開始了一個創新實驗。
當時的哈佛商學院長獨排眾議，決定讓四位教授帶著20多位學生，在學校附近找了一個地方「創業」。其中包括創新大師克里斯汀生（Clay M. Christensen）。兩年後，這個名為「HBX」的新組織已成長到70多人，有一萬多人參與，「已從創業到企業發展的階段，」黃晶生說。
HBX怎麼做？黃晶生說，哈佛的使命是「教育改變世界的領導者」，所以只要能達成這個目的方法都該要嘗試，「但必須找到差異化的獨特途徑，不是要教授把課程放到網路上。」
哈佛將「互動教學」視為關鍵化的差異。教授不是教授，還是課程設計師、心理輔導員，也是歸納討論精華的總結者，這種形式該體現在網路教育上。此外，實體教育裡嚴肅的形象，也必須被改變。
黃晶生秀出一段影片，一位穿著鮮豔合身西裝的年輕人隨著音樂唱跳，介紹全新線上基礎商業課程，新生們對新的宣傳反應非常好。「要成功，必須對你的學習者有所了解，」他分析。
然而，沒有技術支援，就無法達成這個改變。因此，哈佛與當地電視台合作，現在全世界的經理人，都可以加入課堂上的即時互動。
在影片中，上課時間一到，全世界經理人立刻坐到電腦前；鏡頭切換到教室，巨大的環景式螢幕上，上百人影像同時上線。站在中央的老師有如搖滾巨星，一一點學生發言，其他人也沒閒著，可以立刻在螢幕按下「Agree」或其他按鍵，即時表達意見。
哈佛認為，強化網路教育的祕訣是追蹤數據，學生花多少時間上課？有多少互動？確保課程價值，學生才願意為線上課程付費。
看來，近400年的老品牌哈佛並沒有被新科技顛覆，反而透過自我顛覆，找出了全新的教育價值與獲利模式。
