不用電腦沒關係？－解讀台灣資訊化

台灣民眾資訊化程度有多高？進入資訊生活有哪些障礙？哪些人在資訊大道上昂首闊步？哪些人固守傳統的工作、生活方式，抗拒資訊時代來臨？不同族群間差距又有多大？

為了捕捉民眾的資訊化意向地圖，本刊特別製作問卷調查。由於「資訊化」字眼比較籠統，不容易定義，故以民眾和電腦的關係為主軸，其他資訊產品為輔，並將調查對象界定在十二歲到五十歲之間，這主要是考量電玩相當普及，以及部分中小學校已經開始教電腦，至於五十歲以上的人因使用電腦的機率過低，不列入問卷之內。

在問卷設計上，對已在使用電腦的民眾，所問問題分三階段，包括使用電腦的質和量、進入電腦世界的障礙和媒介、對資訊產品的熟悉情形和期待，以及資訊化程度的自我評估。對回答未使用電腦的民眾，則詢以為什麼不學、什麼狀況下願意學習，以及如何自我評價「不會電腦」。

破碎的資訊地圖