1876年創立、年營收2469億瑞典克朗（約9611億新台幣）的瑞典國寶企業愛立信，是瑞典人的驕傲，也是全球引領下一世代通訊科技5G的領頭羊。這樣的電信大廠，卻在2016年，破天荒延攬首位華人出身的副總裁：他是來自台灣、現年41歲的吳承澔。
他，到底有什麼過人之處？
在今年6月的台北COMPUTEX論壇上，吳承澔代表愛立信總部出席；一開口，他就用可上TED演講的幽默英文口才，點醒全場觀眾。
「我做腦科學研究的弟弟常說，別罵人腦死！因為，如果你腦死，代表你真的死了。為什麼？大腦統領人體，天生會把最後的血液往大腦送。雲端裡的管理系統多重要？唉，就像大腦一樣，」吳承澔幽默的比喻，引發台下笑聲不斷。
「愛立信的亞洲員工不少，大多是工程師和業務，」台灣愛立信行銷暨公眾事務部資深協理王方平說，吳承澔之所以能被選任副總裁，超強的說故事能力與真槍實彈的科技專業，是主因。
「他是那種看到一個人三分鐘，不論國籍背景，都可抓到對方的頻率接上，讓你有他鄉遇故知的感覺，」廣達集團的雲達總經理楊晴華盛讚，這種外交官型人才，在台灣科技界非常少，難怪連調性冷的北歐人都收服。
念過十幾間學校 常被約談
其實，吳承澔小時在台灣念書的表現，絕稱不上亮眼，甚至是老師眼中的頭痛學生。
他的父親、前高雄應用科大校長吳建國說，吳承澔從小偏好明顯，喜歡的學科可成專家；不喜歡的科目，考零分也不在乎，老師一天到晚找他媽媽面談。
父母都是台大畢業的精英，面對學校老師三天兩頭的懇談，媽媽成樹芬總是回答：「小孩上學，最重要的是快樂。」最後老師認定問題出在媽媽身上，索性對吳承澔採取放棄態度。
「我媽媽在那年代算是很叛逆的，她告訴我，老師說的話，不能每句都聽，」吳承澔沒有感受到老師太多的壓力，童年還算快樂。父親因工作常調職，雖然他從小學至高一前，念過十間學校，但一到新的班上總能交得到朋友，天生當大哥的領袖魅力，從小展現無遺。
1993年，吳承澔大學聯考落榜，吳建國和成樹芬商量後，做了改變兒子一生的決定：不要求他重考，而是遠赴美國念大學。吳建國說，兒子對自己想念的書，很認真，與其責備，不如引導找到對的路。如今吳建國退休後，還把這段培育另類兒子的寶貴經驗融會成書《做真正的我》，成教育專家。
吳建國拜託友人介紹，把吳承澔送到位於南卡羅萊納州的傅爾曼大學（Furman University），他也成為這所大學唯一的華人學生。美國大學學費貴，吳家家境也不算太寬裕，吳承澔暑假去加油站打工，還曾有當地警長過來，當面嗆聲說，不想看到亞洲人！可想見當地人有多排外。
「美國種族歧視，到處都有啊，就看你怎麼面對，」吳承澔選擇的是積極跳出來證明自己，贏得敬重。在校內，他努力和同學打成一片，英文也從台灣土腔調，每天看電視影集苦練到代表學校參加全美模擬法庭辯論比賽，並得到當年全美最佳辯士。此後，連在地美國人和他吵架也很難贏過他。
看準大資料中心 走向創業
師長普遍看好口才辨給的他，應走美國最吸金的律師專業，但1998年畢業的吳承澔，卻被矽谷網路創業潮吸引。他的理由是，「當時聽人說，選擇專業，一定要選未來30年紅的產業。網路，已是大未來，年輕時試試，有本錢失敗，沒念過也沒關係。」
從沒上過電腦課的他，靠自己摸索買書自學程式，畢業後第一份工作，是保險公司的程式設計員。而這件事也讓他證明，自己有想學什麼、就能學好的毅力。
2009年，當時34歲的吳承澔，雖已輾轉待過加拿大、中國幾間科技公司，都能升到主管位置，收入不錯，但看到周邊科技精英都在創業，也難免心癢。
「怕再老就沒勇氣，」他說，當時和朋友討論，看準未來會有愈來愈多的超大型資料中心，一定需要一個專屬軟體，作為虛擬橋梁，串聯資料中心裡的諸多伺服器。於是，他和四個朋友湊了15萬美元，合創Layerboom，打造當年連微軟大廠都在搶進的虛擬化管理軟體。
然而，公司創立沒多久，就因錢燒得太快，員工薪水差點發不出來；他的工程師太太孫潔瓊看不下去，只好辭職開了一家日間托育中心，帶自己小孩外也貼補家用。
孫潔瓊說，那時生活很苦，吳承澔每天辛苦工作，還要進修，並四處找錢。但他只要回到辦公室，總是笑笑對同仁說，好好拚研發，不用煩惱錢，找資金就包在他身上，「我常念他，會不會對員工也太好？他總跟我說，他雇的是真正的頂尖人才，這種人不應該讓他們擔憂未來收入，才有辦法盡情發揮。從這裡就可以看出，他是個有擔當的老闆！」
幸而，他們的點子夠新，公司成立短短14個月後，Layerboom就被英特爾資本引薦旗下雲端公司Joyent看中，以3000萬美元收購。
年紀最小CEO 用專業收服前輩
吳承澔也加入Joyent；晉升為大中華區總裁後，他馬上回到台灣，向國內的科技大廠宣揚雲端理念，尋找合作機會。這時他才發現，台灣科技業和矽谷的差距之大。在會議桌上，年近40的他，總是年紀最小的CEO；當他大談軟體雲端，其他老闆卻常從硬體思惟出發，需要花更多時間凝聚共識。他感嘆，自己應該常回台灣，以便藉機把國外的新觀念帶回來。
2014年，吳承澔被愛立信延攬，開始為這個電信大廠轉型雲端擘劃未來。在這個北歐人林立的企業，他靠著橫跨軟、硬體與雲端能力的專業，升官三級跳。
在擔任雲端硬體與基礎建設產品線總監期間，他打造出深受業界歡迎的雲端資料中心專屬硬體。2015年中，轉任高效雲端方案產品線總監；2015年底成功牽線廣達旗下的雲達，與愛立信戰略合作，共同打造下世代數據中心的全套解決方案；2016年2月正式出任全球副總裁。
什麼是下世代數據中心？
簡單地說，在萬物聯網的大趨勢下，有上億的裝置，隨時會即時大量傳輸訊息，因此需要更大規模、運作更有效率的數據中心來管理；裡面諸多伺服器硬體，以及相關的軟體、資訊系統，也要依照這樣的需求，重新設計。這個計畫需要跨界雲端與軟體，並跳脫原來電信通訊廠的業務主力，被愛立信視為企業轉型的關鍵。
如今吳承澔管理的員工中，還有一群年過60歲的瑞典資深員工，曾去瑞典開會的雲達總經理楊晴華，也很好奇吳承澔是如何帶領他們的？
帶著兩個孩子，全家已定居瑞典兩年的孫潔瓊說，他們剛去瑞典時深受衝擊，北歐人的個性和天氣一樣，就是冷，還好Howard（吳承澔）直爽大方，終於打進他們的生活。
今年6月，吳承澔從台北市長柯文哲手中接下台北市資訊局顧問一職，準備協助台北拚智慧城市。這位曾在台灣求學受挫的年輕人，全新蛻變，未來要為台灣升級，帶來更多創新機會。
