Canon在全球數位相機市場，早穩坐老大地位多年，根據光電協進會估計，2011年Canon在全球高達19％市占率，在各家相機品牌中稱雄。
至於國內市場，Canon台灣影像資訊消費產品處、資深總經理蘇惠璋指出，2011年1到11月，Canon台灣在台灣類單眼相機市場占有率更高達四成。同時，類單眼也是近兩年興起、貢獻整體相機產業營收頗多的新產品類型。
因此，Canon台灣掌握類單眼，等於掌握了數位相機市場的領先潮流。這樣的龍頭老大如何看待2012數位相機的市場趨勢呢？
其實，Canon台灣在傳統單眼市場，已經連續四年市占率第一名，穩坐老大位置多年。只是，蘇惠璋分析，一直以來數位相機市場的消費者性別比例，男性仍占六成，是多數。
相對的，一般女性消費族群不喜歡太專業或複雜的機種。蘇惠璋承認，過去，Canon台灣因為以男性、專業人士為主的傳統單眼市場做得太好，曾經忽略了新興潮流，因而在2003年至2007年間，一度被同業輕薄短小、外型亮麗的小型機風采掩蓋。
單眼相機是 小資女的生活品味象徵 他分析，同業的小型機一度聰明抓住了女性的使用需求，像是拍出來膚色會變好，或者在暗暗的夜店拍合照、自拍，也不會模糊不清等多元功能。而且重點是，拿起來較輕巧，使用起來更簡單。售價也比傳統單眼相機動輒4、5萬元便宜。
Canon台灣團隊發現在女性市場落後，開始深入了解，發現有一群大學畢業十年內的小資女社群，近年來因為臉書、部落格分享風潮，會積極選購自己想要的相機來記錄生活。
蘇惠璋自己就常常到捷運、或者風景區觀察，發現女生喜歡故意把單眼相機揹在身上，讓外人看到，似乎，擁有單眼，已經是一種生活品味的象徵，傻瓜相機就不會拿出來，因為感覺太遜了。即便這群小資女對於傳統單眼相機的使用，還是不甚純熟，像是拍照時還是習慣看相機上的螢幕，而不是如攝影記者閉著一隻眼，緊盯著觀景窗。
根據創市際市場顧問公司去年調查發現，國人最普遍擁有的3C產品中，數位相機排第三名。尤其以30歲以上，有固定工作的輕熟女們，擁有比例最高。
因此，針對這個社群行銷相機，不可以如以往強調專業性能規格，女生聽了會恐懼，而是用感性方式訴求。
像是今年Canon台灣主打女性的S100機種廣告，主題文案「曖昧是刻意模糊的焦距、嫉妒是刺眼的逆光」，風格像新詩，焦距等專業術語不特別強調。電視廣告則請出之前拍光陽機車「彎道情人」名導演羅景壬操刀，故事著重在年輕戀人之間常有的小曖昧，用浪漫打動這群小資女。
廣告公關界資深專家、晶晶晶總經理陳玲玲觀察指出，日本數位相機品牌Canon，這幾年攻女性市場很成功，因為年輕人不婚比例高，許多單身熟女不用養家，喜歡花錢在拍照上面。她周遭就有不少女性朋友愛玩相機。
另外，為了這個新興社群的需求，相機產品也需要做出差異化。 以類單眼相機創市場新風潮 三年前，Canon台灣團隊從同業的小型機熱潮中學習教訓，重新定位產品。類單眼這個新名詞，其實正是Canon台灣第一個想出來，2009年底開始在市場上宣傳。
最近，市場上還有人喊出「輕單眼」「小單眼」名詞，都是跟隨Canon台灣腳步。
蘇惠璋分析，不論叫甚麼名詞，這類型的產品功能，不過是把傳統單眼相機簡化一點，重量輕一點，Canon台灣以前也有類似產品，只是沒有叫這個名字，類單眼的成功，重點在於創造出新話題。
像是Canon台灣當時第一款針對類單眼產品新定位推出的Power Shot S90，便是針對女性設計，體積較為小巧，卻比同業的小型機聰明一點。它可以全手動，讓有心進階學習的玩家，自己控制光圈與快門；但是玩家如果懶得學，仍然可當傻瓜相機直接按快門，一樣可以拍出不錯的照片。而且售價為新台幣1萬5990元，比傳統單眼便宜約一半。
S90不會像傳統單眼相機，既笨重，又有機械式的光圈、快門調整旋鈕，入門者根本不知道從哪一個按鈕摸起。果然，一推出就蔚為風潮。
蘇惠璋認為，2012年，已紅了兩年多的類單眼風潮將繼續，但是會提高產品性能，讓消費者覺得更加物超所值。
例如，Canon台灣今年剛推出的Power Shot G1X類單眼新機種，售價新台幣2萬3990元，內含的CMOS感光片高達1.5吋，便是各家品牌類單眼中最大的。可以說，G1X只差鏡頭不能換，其他配備已經和傳統單眼相機水準看齊。
其實，在專業攝影人士的眼中，決定一張相片拍出來的成果，並不是畫素多高，而是光圈、快門速度與感光度這三大要件。CMOS感光片，就是決定感光度的關鍵，通常體積愈大，畫質愈好。
手機可拍照 影響數位相機
蘇惠璋承認，這樣的做法，多少會把產品製造成本拉高，這是被拍照手機風潮推著走，不得不然的做法。現在，許多人使用手機拍照，看起來已經很漂亮，可以取代不少低階的相機，類單眼若要把市場區隔開來，一定得愈做愈好。
美國市調機構NPD調查發現，去年1到11月，美國有高達27％的數位相片是透過智慧型手機拍出來，同時間，美國國內的數位相機銷售數字比前一年下滑了11％。
其實，數位相機可能被手機取代的說法，早在2005年手機有拍照功能後，就常在媒體上出現，不少手機廠商也已意識到此趨勢，加以利用。曾任職國內手機大廠設計部門、大予創意使用者經驗設計總監陳文剛觀察，如宏達電，就強調有自行開發的影像調整軟體，對常用手機拍照的人來說很貼心。
蘇惠璋指出，這樣的狀況台灣目前還未發生，可能和台灣經濟景氣，比美國好得多有關。並且，雖然有不少人用手機拍照，玩出興趣後，就會發現手機鏡頭仍遠遠不如專業相機，會激發出他們買真正夠水準相機的慾望。
研究機構光電科技工業協進會則認為，去年開始，全球相機大廠積極推出有獨家特色的新款式，以吸引消費者選購第2台相機，刺激趨於飽和的相機市場，例如可拍3D立體影像的3D相機、可支援無線傳輸的新功能相機等。
消費者購買第二台相機需求增加
國人需求高，也已經到推第二台的階段。像是資策會情報所去年調查，台灣網友最期望購買的數位產品中，數位相機仍占據第三名，僅次於智慧型手機與平板電腦。
資策會MIC資深產業分析師姜漢儀指出，即使目前台灣消費者擁有數位相機的比例已高達71.8％，期望購買比例仍有18.9％。說明了台灣人即便擁有相機比例很高，還是有一大群人還想購買，或想換機。
同時，Canon台灣也觀察出，類單眼除了訴求女性族群，也可以當作專業攝影人士的第二台機器。例如目前有不少攝影記者，會帶兩台機器，其中不少人的第二台就選擇類單眼。
像G1X機種雖然也是類單眼，就不同於S100，是接續之前S12機種的做法，社群主要是鎖定男性、專業人士，外型比較陽剛。
但是，當國內許多消費者家中幾乎都有相機後，從2010年到2011年的數字來看，台灣的相機產品市場，逐漸有走向M型化的趨勢。
相機市場出現M型化趨勢
目前數位相機產品價格帶，以4000、5000元價格帶，以及1萬5000元以上價格帶兩大類為主；1萬出頭的中階產品，已賣不太動。
主要原因，在於1萬多元的消費者是過去買小型機的人，這群消費者，有些已經有了第一台，買第二台或者換新機時，就會傾向考慮性能比較優異，功能有差異化的類單眼機種，擠進M型前端。
至於買5000元以下低階相機的另一群人，大多是老人、小孩或年輕學生，可能不太會使用相機，或者沒興趣，家人買傻瓜相機給他們玩玩就好。結果，1萬多元的相機，功能不上不下，不會吸引已有相機的人換機，對入門玩家又太貴，M型兩端社群都打不到。
至於占據國內相機市場六成的男性消費者，廠商該用甚麼方式來經營？蘇惠璋表示，體驗行銷對於男性較為有效。Canon台灣在台北市中心的旗艦店，特別砸重金裝潢，有挑高空間、與舒適沙發，就是刻意營造出一個舒適的環境，吸引消費者在此玩相機。
體驗行銷 鞏固男性消費者
Canon台灣也常選擇在大城市人潮聚集處，不定期辦新機種Enjoy Photo體驗活動，蘇惠璋表示，因為男生買相機，很重視現場把玩，但3C賣場如果請店員一直拿出來，不太方便，更不利把玩。
儘管這個體驗活動不作任何銷售行為，但它結合相片印表機、攝影機等週邊勢力，開放現場人士盡情試用全系列產品，最終還是能讓消費者提起興趣購買。
另外，多辦攝影講堂，請講師傳授拍照技巧，讓消費者透過拍一張好照片的知識交流間，也能深度感受品牌影響力。
未來，無論情況如何轉變，懂得觀察社會氛圍，加入創造話題的廠商，才能持續在相機市場保持領先。這正是Canon台灣維持不敗的經營祕訣。
box 東方線上趨勢觀察：
不同平台也要能分享相片
攝影成為生活一部分 •高階機種與類單眼將更熱門
消費者在不同平台間如何轉換自如，是未來重要議題 PC時代，攝影還是小眾嗜好，隨身連網時代漸成生活一部分，由特殊紀念，變成隨手記錄，隨拍隨傳，到現在更樂在享受操控賞玩與展示個人作品。跟一般商品大眾化迥異的，更深層的意涵則是數位相機的發展因為大眾化而流向淺薄陽春，反而是越來越多消費者持續學習，進階交流與加深嗜好。
這是因為網路特性降低同好發現與學習成本，消費者現在可以互相分享觀摩學習，這樣一來反而強化消費者渴望自主操控的樂趣，以及想要玩相機拍出好照片得到成就感；同時也並不因手機照相而降低用數位相機拍照降低。就像消費者會同時擁有iPhone跟iPad，將使得高階機種與類單眼相機更加熱門。
下一個共同議題是如何讓消費者在各種平台間轉換自如（端對端解決方案），例如能否在單眼相機上就PO給好友分享呢？（李釧如）
