企業員工旅遊不只是犒賞員工，更是活絡平日觀光的重要力量。對旅宿業而言，企業團體具備人數穩定、預訂期較長等特性，若能引導至平日出遊，不僅有助於填補住房缺口，也能讓餐飲、景點與地方商家共享旅遊經濟。交通部觀光署推動「百工百業挺國旅」，正是希望將企業員工福利轉化為支持台灣觀光的實際行動。晶華國際酒店集團則從旅宿業第一線出發，透過整合住宿、餐飲與地方文化體驗，探索企業員旅如何創造員工、企業與地方產業三方共好的新商機。
台灣有豐富的山海景觀、特色美食與文化體驗，國人也不乏出遊意願。根據交通部觀光署調查，2025年國人平均國內旅遊達11.65次，但其中79.1%為當日往返，67.2%集中在週末假日。如何讓一趟旅行從「走訪景點」延伸為「住一晚、吃一餐、深入一座城市」，讓旅客有更多時間認識地方，也讓旅遊消費進一步留在當地，正是國旅產業可以持續開拓的機會。
為進一步拓展國旅市場、讓觀光效益從假日延伸至平日，交通部觀光署今年推動「百工百業挺國旅」，透過公司員工國內團體旅遊獎助方案，鼓勵企業將員工福利轉化為支持國旅的實際行動。政策預估可帶動10萬名員工及眷屬出遊，創造逾5億元經濟價值。晶華國際酒店集團也積極響應，運用旗下多元旅宿品牌與特色體驗，串聯住宿、餐飲及地方文化，讓企業員旅不只是員工福利，更成為帶動地方觀光消費的新力量。
掌握企業旅遊需求，開拓平日旅宿新藍海
「許多企業在規劃員工旅遊時，還是希望讓同仁離開台北、離開辦公室，到台南、花蓮、礁溪走走，才真正有度假放鬆的感覺。」晶華集團營運長暨台北晶華酒店董事總經理吳偉正觀察，對台北以外的度假型飯店而言，國旅始終是重要的核心市場，國人住宿占比往往高達八至九成。
不同區域的旅宿市場，各有不同的客源結構與經營特色。相較於台北晶華受惠於商務、會展等多元需求，週一至週日住房率皆能穩定維持在八成左右，中南部及東部度假型飯店則以休閒旅遊為主要客源，住房需求較集中於週末假日，平日與假日的住房率差距可達三至五成。這也凸顯企業員工旅遊的發展潛力，若能善用平日出遊需求，將有機會為地方旅宿開拓更多元、穩定的客源。
「家庭旅遊本來就集中假日，企業旅遊若能補足平日缺口，相信對飯店、觀光景點和商家都更有實質助益。」吳偉正特別指出，對於位處風景區的旅宿而言，平日推動員旅更能發揮效益。以晶華旗下的太魯閣晶英酒店和北投晶泉丰旅為例，都曾有企業包下整館，同仁能在專屬空間進行團建，飯店也能藉此填補平日住房率，創造雙贏。
飯店不只餐飲住宿，更化身為企業員旅規劃師
然而更重要的是，如何讓員工願意參加、甚至帶著家人同行？吳偉正認為，人數、時間、場地與預算固然是企業洽談時的基本考量，但要在眾多旅宿品牌中脫穎而出，關鍵在於「創造一個非去不可的理由」。
為跳脫傳統團體旅遊模式，晶華導入「郵輪」全包式概念，將住宿、特色餐飲與在地文化導覽整合為一站式體驗，並依企業需求量身打造行程。
例如台北晶華酒店曾規劃走讀赤峰街，除了由飯店同仁帶路，更邀請在地里長親自導覽，讓旅宿不只提供餐飲和住宿，也是在地文化與旅客之間的橋樑。太魯閣晶英酒店也曾帶旅客走進森林小學、坐在教室聆聽校史、體驗射箭課程並品嚐在地茶點。「這種與土地深深連結的體驗是外面沒有的，客人印象非常深刻。」吳偉正分享。
晶華也發現，不少企業辦員旅，未必只是單純「獎勵員工」，背後目的相當多元。曾有車商在台北晶華舉辦員旅，特別指定要由飯店團隊帶領進行「飯店深度導覽」，並在導覽結束後預留會議空間讓員工分組討論。深入了解才明白，該企業希望讓第一線同仁在旅遊放鬆的過程中，親身觀摩頂級飯店如何款待客人，進而將服務精神帶回自己的工作崗位。
國旅補助是起點，跨界媒合才是長期價值
「百工百業挺國旅」獎助方案上路後，企業洽詢團體出遊的意願明顯提升。吳偉正認為，政府獎勵的核心價值不在於單次性的經費補貼，而是為旅宿業者與各大企業搭起合作的橋樑。
他分析，當企業因為員工旅遊對飯店的餐飲與服務留下好印象，這份信任感往往會持續發酵。從年終尾牙、節慶禮贈到員工福利採購，成功的員工旅遊，往往能為飯店開啟更長遠的商業合作。更重要的是，當參與員旅的同仁在旅程中獲得感動，未來也會帶著家人再度回訪，成為飯店與當地商圈的常客。
吳偉正期許產業以長遠眼光看待這波政策。他認為，政府補助是帶動起跑的助力，但國旅要長期留住國人的心，關鍵仍在於業者必須持續提升服務品質、深化在地特色與創新產品，讓旅客心生嚮往，更願意一再回訪。
透過將企業員工旅遊轉化為支持國旅的具體行動，不僅鼓勵企業善用平日安排員工出遊，也希望藉由企業團體的旅遊需求，串聯地方旅宿、餐飲、景點與特色產業，擴大觀光消費效益。從企業響應、業者創新到政府政策引導，讓員工福利成為地方觀光的新動能，進一步打造企業、員工與地方產業共好的國旅生態。
(交通部觀光署 廣告)
