AI代理風潮持續在業界延燒，但現在到底是要「養龍蝦」或是「棄養龍蝦」？近期《遠見 On Air》Podcast節目中，《遠見》總編輯林讓均特別邀請「KPMG安侯企業管理公司」董事總經理謝昀澤（Jason），為大家揭開「龍蝦AI」背後的神祕面紗。究竟什麼是龍蝦AI？為何一開始人人瘋搶，如今卻爆發「棄養潮」，甚至在網路上轉向了「愛馬仕AI」的懷抱？在AI工具的快速迭代中，使用者又該如何避免淪為數位韭菜？
從「只會說」到「幫你做」：龍蝦AI到底紅什麼？
龍蝦AI（OpenClaw）之所以爆紅，在於它突破了傳統生成式AI的限制。傳統的AI工具，例如ChatGPT就像是一位顧問，只能根據指令回答問題或產出文字；但龍蝦AI屬於「代理式AI（AI Agent）」，它可以實際「動手」幫你做事。
「KPMG安侯企業管理公司」董事總經理謝昀澤在《遠見 On Air》節目中形容，這就像是聘請了一位專屬的個人數位祕書。你可以透過通訊軟體，直接對它下達指令，它就能幫你上網搜尋分析資料、自動讀取並整理散亂的發票報帳，甚至未來還能幫你搶演唱會門票或訂餐廳。這種從「對話」走向「實際行動」的突破，正是它引起轟動的核心原因。
燒錢、難裝又危險？拆解「棄養龍蝦」三大痛點
然而，這股熱潮來得快，去得也快，許多使用者在嘗試後紛紛大喊「養不起」而選擇棄養。謝昀澤點出了養龍蝦的三大痛點：
一、安裝繁瑣，環境極度不穩：
「養」這個字非常貼切，因為它不是下載安裝就能輕鬆使用的App。它是一個開源軟體，充滿許多Bug（漏洞），安裝過程極度耗時，且常常會因為修改了設定而導致系統崩潰「死掉」。甚至當你想解除安裝時，還得付出一筆「分手費」，請專人清理底層權限與機密，否則極難卸載乾淨。
二、Token費用毫無預警爆表：
龍蝦本身只是一個「殼」，要讓它擁有靈魂與手腳，必須串接大型語言模型（LLM）或其他應用程式的API（應用程式介面），並賦予權限。這意味著它執行的每一個動作都在消耗「Token」（詞元）。謝昀澤分享自身經驗，一般AI工具的訂閱可能每月只需20美元，但他為了測試龍蝦AI，曾編列高達1000美元的部門預算，且因為機器人會不斷在網頁上「Try and Error」（試錯）破解防護機制，費用極易失控。
三、潛藏巨大的資安危機：
賦予AI執行權限是一把雙面刃。AI可能會誤解指令，例如請它「清理桌面檔案」，它可能直接把重要圖庫或Email刪除。此外，若不慎讓它安裝了帶有惡意程式的外掛技能，等同於讓木馬病毒直接接管你的電腦主機，導致最高級別的資安風險。
當老闆或使用者發現這些AI工具消耗了大量資源卻無法產出對應價值時，預期會啟動一場「數位魷魚遊戲」，毫不留情地砍掉程式，淘汰這些無效的AI工具，就如魷魚遊戲一般殘酷。
「棄蝦養馬」成顯學？愈用愈聰明的Hermes AI
就在龍蝦AI面臨瓶頸時，近期網路上悄悄出現了一股「棄蝦養馬」風潮，意指放棄OpenClaw 龍蝦AI派，改投入Hermes 愛馬仕AI派。Hermes Agent也稱Nous Hermes，有內建的自我學習迴圈機制，能有較為持久的記憶機制。
原因說穿了很簡單，因為龍蝦會忘事。OpenClaw最讓人抓狂的地方，是每次對話都從零開始，你昨天教過它的，今天全忘光；加上閘道器動不動崩潰，Token費用更是如流水般難以預測。
而Hermes AI的最大賣點，就是「愈用愈聰明」。每次成功完成任務後，它會自動把解題過程整理成一份可重複使用的技能文件，下次遇到類似問題便能直接調用。有開發者實測，從龍蝦換到Hermes後，同樣工作量的費用，竟然省了將近 90%。這也催生了許多超乎想像的創意玩法：
- 零成本助理：有人把舊安卓手機裝上Hermes，變成24小時在線的AI助理，費用幾乎是零。
- 專屬工作推播：有人設定讓它每天早上主動推送今日工作重點。
- 高階產品顧問：還有人把知名創業方法論包成技能包，讓Hermes運用專業思維幫忙審視新產品的決策。
數位魷魚遊戲開打！如何成為駕馭AI的真正贏家？
面對代理式AI的蓬勃發展，我們該如何安全地運用這些工具？謝昀澤強烈建議，在執行過程中務必堅守「Human in the loop（人在迴圈內）」的原則。這意味著當AI在處理重大決策、機密資料傳輸，或是需要付款授權時，絕不能讓其全自動執行，人類必須保留最後的審核與確認權限。
對於一般大眾與企業，謝昀澤建議採取「由內而外、從小而大」的混搭策略。先從風險較低的內部行政流程，例如整理發票、收集公開資訊開始，並利用分級模型，簡單任務用免費模型，複雜決策才調用高階模型來控管Token預算，同時將AI代理放置在安全的「沙盒」環境中運行。
龍蝦也好，愛馬仕也罷，今天的最佳選擇，可能三個月後就已過時。在這場殘酷的AI Agent軍備競賽中，真正的贏家，從來不是那些瞎盲押對哪隻工具的人，而是那些學會讓AI持續為自己工作、同時保持獨立判斷力，絕不被AI輕易取代的聰明使用者。未來的職場競爭力，或許不再只是看個人單打獨鬥的能力，而是看你「駕馭龍蝦、治理AI團隊」的本事。
