不要去管同事是不是自私的人，只要去想什麼是他們在工作上最重要、最關心的事？然後透過合作，協助他們達成工作目標，就算對方的個性真的很機車，往後他也不會故意整你。因為他知道跟你合作可以一起達到KPI，又何必整你讓你不悅？而且他不僅不會惡整你，甚至還會很珍惜與你的關係，以確保往後大家的工作都能順利完成。（本文節錄自《大人學做事做人》一書，作者：張國洋，姚詩豪，三采文化出版，以下為摘文。）
一個成熟的大人，不應該用善惡對立的二元觀點看世界，但我也曾經接到讀者來信提問：每當有人對他好時，他總會先懷疑對方只是虛情假意，因為他認為人都是自私的，不會有人以真心相待。所以他問我，像他這樣對人不信任，應該用何種心態，去面對那些對他好或不好的人？
我想這問題可以分成兩個情境來看：
當人對我好時，不把人想得完美
以我的經驗來看，將人預設為「都是自私的」這個前提是沒有問題的。
只是在認為人都是自私自利之前，也要理解：「別人其實是會因為他自私自利的目的而對你好。」
好比，一個麵包師傅會去尋找好的麵粉、食用油、起司，用最好的原料做出品質最棒的麵包。他的出發點未必是心中有大愛，而是高品質的麵包較能吸引顧客購買、取得顧客信任，所以他會為了賣出更多麵包、為了麵包店的長期利益而對你好。
麵包師傅把品質維持在一定水準上，就能在市場競爭中活下來，顧客也因此有高品質的麵包享用。而這個師傅賺到錢之後，也就有更多誘因把麵包以及服務做得更好，所以雖然他的出發點是出於自利，但最後大家都得到了好處。
一個麵包師傅如此，其他各行各業的人也是這樣。假設修車師傅、文具店老闆、洗衣店老闆……每個人都能這麼想，整個社會就會往好的一面發展，就算出發點是私心，但最終大家都是受益者。
同樣的道理，就算從事社會公益有關的工作，也未必是人人心懷大愛。
我不否認世界上有對社會高度關懷的人，卻一定也有只想工作餬口的人。然而，就算他只是為了薪水、獎金才去幫助別人，也終歸是做了一件好事。
至於他的內心有沒有大愛？是不是真的心存善念？我倒覺得不用深究，只要別人最終做了好事，他的動機我們沒必要知道，事實上也無從得知。
(延伸閱讀│日本百億富豪的致富觀點：別只考慮自己，你就擁有全宇宙的力量)
我自己確實也是會把「人都是自私的」當成思考人際關係的起點，但我不會因此就覺得別人都很壞。大家還是會因為其自私的理由而做好事。也因此，如果你一開始就預設人皆自私、認知世界沒有純粹無私的大愛，反而能用更中性的眼光看待人生。
好比一個新人在進入新職場時，若就預設新同事都是自私的人，再以此為基礎，思索如何跟這些新同事合作。你會知道對方希望達成他的工作目標，你就算不能幫忙，也不要去造成麻煩，對方多半會回饋善意，也會願意與你共同達成工作目標。
換言之，只要你以彼此都能受益為前提合作，讓彼此工作都順利，那未來同事多半會對你很友善。但若總是期待別人會無條件對我們好，人家明明很忙還硬要去表達友善、拉著人家聊天，結果人家回應冷淡還自己生氣。那就會因為對世界預設的期待錯誤，而容易在各種人際關係中受傷了！
所以，不要去管同事是不是自私的人，只要去想什麼是他們在工作上最重要、最關心的事？然後透過合作，協助他們達成工作目標，就算對方的個性真的很機車，往後他也不會故意整你。
因為他知道跟你合作可以一起達到KPI，又何必整你讓你不悅？而且他不僅不會惡整你，甚至還會很珍惜與你的關係，以確保往後大家的工作都能順利完成。
還有，不把別人想得完美，便永遠不會失望。如果你期待別人都像泰瑞莎修女一樣無私大愛，那你註定只會感到失望。
同事對你禮貌、店員對你殷勤、外送員準時送達，都不是因為愛你，而是愛自己。但這又有什麼關係呢？最終而言，我也很開心。
於是你對同事禮貌、對店員與外送員也周到，給他們五星好評。人際關係上還是能皆大歡喜的。所以別人是不是滿懷大愛，我不覺得這很重要。
如果你把大家都當正常人。大家想賺錢、大家有私慾、大家有他各自的人生目標。沒有人是完美，也不會是聖人，但通常大家也沒有很壞。只要你不得罪他、不會造成他困擾，他也不會對你使壞的。
只要你讓自己成為一個友善、能夠與人合作的人，不管在學校還是職場，我相信大部分人都不會刻意害你。所以不用去揣摩對方是好人或壞人，只要都把他們當成自私的人，然後去思考：「我可以怎麼幫他，讓他達成目的？」
當你有能力促成彼此合作，你幫他，他幫你，最終工作都能夠順利推進，每個人都達成他自私的目標需求，每個人也理解你的價值。往後的相處就會輕鬆很多，他們也必然對你溫和與友善。說來有趣，當你認知人都是自私的之後，再遇到那些相對無私、博愛的人時，反而會讓你感動不已。
(延伸閱讀│不當「職場人際奧客」：達到基本就給100分，其餘都是加分)
當人對我不好時，壯大自己
職場上碰到的人際關係危機，大部分都是因為對方覺得你沒有價值、就算欺負你也不會怎樣。
往後遇到別人對你使壞時，你應該要先去想，為何他會覺得你毫無價值？是你真的笨手笨腳給別人添亂？還是你白目給別人造成麻煩，於是別人反擊你？或許從這個觀點思考，你就能避開很多職場的麻煩事。
再或者，你每到一個新的職場環境，都讓別人知道你的工作能力有多強，知道你其實有能力反擊，那別人也就不會輕易欺負你。畢竟難保哪天他可能需要你的幫忙才能完成工作。
比如你很會做簡報，那大家就會想，或許某天團隊會需要很會做簡報的人，屆時一定要拉你進組，所以從現在開始他就不會得罪你，因為得罪你對他絕對沒好處。
把脈絡想通後，你會發現「對方是不是壞心、是不是自私」這件事，根本不重要，更重要的是，你得把自己變得更強大，好比很會做簡報、很會寫程式、很懂某個技術等，讓自己持續有被利用的價值。如此一來，就算公司裡有存心使壞的人，也絕對不敢來招惹你。
所以，不要去想人家對你是好是壞，人家對你好，就算出於私心你也得到了好處；人家對你不好，那你就壯大自己，讓他人不敢來犯。只要你展現出足夠的能力與價值，往後的日子就不會再受他人影響。
(延伸閱讀│當好人沒用？職場人際關係：做好「這2個字」比有禮貌更實際)
