口才不僅具有爆發力,還極具創造力和反轉力,能夠化危機為轉機,化絕交為成交,化平凡為卓越。好口才的直接表現是高效溝通:有效率的溝通者通常比那些口才較差的對手更具優勢。口才好的人,說話一定是言簡意賅、直奔主題、絕不囉唆的,更不會沒完沒了地說些不著邊際的話。(本文節錄自《口才變現》一書,作者:秦梽尊,時報出版,以下為摘文。)
很多人在闡述想法時,總是喜歡先闡述一大段觀點,之後再引出結論和中心思想。這是一種很不明智的講話技巧,因為聽眾對聽別人講話的興趣是有一定限度的,他們不願去長時間聽一些繁瑣的、冗長的、與主題關聯度不高甚至沒有關聯度的垃圾資訊。因此,如果不及早點出主題,表達的中心思想就要「跑偏了」。
這就是說,無論是與人溝通,還是當眾講話,都必須儘快講出主題,抓住重點。這種主題「跑偏」的情況經常出現,和一些長期以來的錯誤觀念是密不可分的。
最常見的錯誤觀念是,認為與人溝通的內容愈具體,表達就愈清晰;當眾講話的時間愈長,愈能體現出講話者的口才素養。
其實,正確的觀念是,溝通的內容愈簡潔,話語的穿透力就愈強;講話的主題愈鮮明,給聽眾帶來的震撼就愈強。
倘若溝通和講話不能緊扣主題,完全沒有條理性和邏輯性,就會令人產生厭煩情緒,即便勉強聽下去,也可能早已心不在焉。或者即使後面的講話內容道出了主題,甚至還相當精采,聽眾可能也不會留意。
但現實中,一些人就偏偏喜歡把原本一句話就能講清楚的事情繞到雲裡霧裡才肯甘休,還美其名曰「善言辭」。
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不做池塘裡聒噪的青蛙,要做一唱天下白的雄雞
我有一位非常熱心,也很博學,但卻很囉唆的朋友,無論任何一件事情,如果讓他來表達,都能成為一場「馬拉松」。
一次,他想邀請我參加一個朋友聚會,電話一接通他就說起了昨天看的世界盃球賽,說自己喜歡的阿根廷隊踢得有多爛,哪名球員的表現有多差,沙特隊為何破天荒能贏阿根廷,沙特國內還因此放假一天……
他饒有興致地說了十幾分鐘,還沒有停下來的意思,我忍不住了,打斷他並詢問是否有要緊的事情,因為我的工作實在有些忙。
這時他才想起來打電話的目的,說是幾個朋友週末想聚聚,問我是否有時間。我剛回答了一句「應該是有」,他聽了很高興,就又順帶著講起了某個朋友如何如何,聚會的場地如何如何……我很無奈,只能多次打斷他,詢問聚會的時間,然後趕快掛掉了電話。
這個電話花費了40多分鐘的時間,可是實際上,他只需兩句話就可以把事情說完。
如果你有一位這樣的朋友,是不是也會感到頭疼?怎麼就不能長話短說,非要短話長說呢!如果你也有這樣的缺點,就要儘快改正。(延伸閱讀│這個人適不適合深交或戀愛?初次見面就識破對方的5個觀察重點)
我們不能做池塘裡聒噪的青蛙,而要做一唱天下白的雄雞。
口才好的人,說話絕不囉唆
口才好的人,說話一定是言簡意賅、直奔主題、絕不囉唆的,更不會沒完沒了地說些不著邊際的話。他們不會無端耗費他人有限的時間和精力,他們說話做事乾淨俐落。由此可知,與人溝通或者當眾講話時,應在盡可能短的時間內點出話題的核心,這樣才更具說服力。
當然,與人溝通和當眾講話的內容,也不是愈簡潔愈好,簡潔到都無法表達清楚觀點和想法也不好,而是要根據具體的場合和對象,在內容上做到詳略得當,讓對方和聽眾能立刻了解到重要的資訊。(延伸閱讀│只要在「我」後面多加一個字,就能改變雙方關係的溝通術)
