職場溝通

為何哈佛商學院要「教說話」？一句話能帶來信任，也能瞬間冰封關係

哈佛最受歡迎的對話課告訴我們：一句話能帶來信任，也可能瞬間冰封關係。尊重的語言能帶給我們人性的尊嚴，並拉近彼此的距離；相對地，細微的不敬就足以讓對方在我們眼中去人性化，因而造成分裂。身為不敬言語的接受方、注意到明顯缺少了尊重的語言，或是覺察到言語間透露的警訊，都會讓人感到十分難受。（本文節錄自《為什

「解析度」愈低愈難說服人？真正能幹的人才，都擁有「這3種」思考能力

提案模糊、溝通失焦、決策猶豫不決……這些困境，其實都源自於思考的「解析度」不夠高。解析度愈低，腦中畫面愈模糊；愈模糊，就愈無法講出重點、找到對策或說服他人。真正能在職場中脫穎而出的人，不見得比你更努力、更聰明，但他們擁有一項關鍵能力——高解析度的思考力。（本文節錄自《高解析思考術》一書，作者：權藤悠

從兄弟情到權力爭鬥：從唐太宗接班悲劇，看職場「向上管理」之道

接班，從來不是單純的選項。唐太宗早已立李承乾為太子，卻在朝政中對李泰表現出更多偏愛，這種錯位成了兄弟失和、父子嫌隙的導火線。當權力遊戲失去平衡，傳承不再是榮耀，而成為悲劇的源頭。作家吳淡如在《武則天攻略》中提醒，唐太宗的接班難題印證了一個現實：領導者一旦讓寵愛與制度衝突，就會掉入自己挖的陷阱。（本文

3個最受歡迎的人都懂的超強說話術：比專業更重要的是「這件事」

我們常聽到一句話：「會說話的人，走到哪都吃香。」但「會說話」到底是天賦，還是可以練習出來的能力？說話其實是一門腦科學。只要你理解人類大腦的運作原理，就能找到讓人願意「聽你說」甚至「照你說的去做」的溝通方法。（本文節錄自《你心理系？不，我說話系！》一書，作者：李朝杰，時報出版，以下為摘文。）在很多溝通

年齡不是障礙，「它」才是！3種打破代溝的「高情商職場溝通策略」

年齡不是障礙，而是「背景差異」。我們常把「代溝」想得太嚴重，實際上──年紀只是你成長背景的差別，不是你溝通能力的限制。 真正讓你難以交流的，往往不是年齡，而是太快下定義、太急著說服對方。要拉近彼此，你需要的不是語言力，而是「3種高情商跨世代溝通策略」。（本文節錄自《升遷不單靠努力，讀懂空氣更順利》一

打破習慣的束縛：如何在會議中引入新思維與創意？

許多會議經常是出於習慣：總在同一時間開始、同一時間結束、總是訂在同一天，出席者總是坐在相同位置，總是選在同一個會議室，總是遵循相同的基本議程，這一切都是習慣的產物。個人和群體都傾向按照習慣行事，我們可能會忘了「打亂次序」和嘗試新事物的重要；我們說不定連自己的做事方式已經僵化都沒意識到。（本文節錄自《

真正厲害的人都是「高能量體質」：5個方向打造自己的「高能場域」

人們常說：「物以類聚，人以群分。」一個人如果想保持好的能量氣場，除了自己要保持強大的心力之外，還要避免周圍負能量的人和事對自身的干擾。一個正能量的人，往往能夠吸引到同樣高能量的族群；而一個消極的人，容易被負能量的磁場吞噬。換句話說，我們不僅要努力提升自己的能量層級，更要慎重選擇身處的場域。（本文節錄

有效開會6步法：一個員工未來在公司能爬多高，就看他如何開會

近十年的體制內職場經歷，加上我平時給企業做內訓和與高管交流的經驗使我發現：一家企業的精神面貌和戰鬥力通過開會可見一斑；一個員工未來在公司能爬多高、走多遠也可以看他如何開會。開會發言是商業表達裡重要的一部分，在這裡我會教給你在實踐中最有效的「開會六步法」，每個步驟中的思路供你參考。（本文節錄自《會做事

開一場會成本驚人！一個簡單算式，看出我們把多少金錢砸在「開會」上

開會占用了許多人和組織的大量時間，近年曾有人估算，每天光是在美國就有5千5百萬個會議要開。對團隊和組織而言，會議必不可少；少了會議的話，組織內部的民主治理、包容、參與、爭取認同、溝通、心理依附、團隊合作、協調與向心力都將大打折扣。真正需要根除的是效果不彰的會議、浪費時間的會議，以及沒有必要的會議。（

同樣一句話：有人引起共鳴，有人卻造成傷害？關鍵在於「這差異」

同樣一句話，可能會引起共鳴，也可能在無意中造成傷害，關鍵就在於「表達方式」！成熟大人讓人不自覺想靠近、信任、共事，他們的魅力不在於多會說，而是知道「該怎麼說」。有效溝通不只是技巧，更是可以練習出來的「態度」，跟著本書一起強化溝通力，試著做出小小的改變，就能看到關係大大提升，推動事情往好的方向進行！（