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#職場溝通

如何開一場高效視訊會議?影響專業度的技術、形象、溝通技巧,一次說明

如何開一場高效視訊會議?影響專業度的技術、形象、溝通技巧,一次說明

2021-06-03

隨著WFH(在家上班;Work from Home)變成職場人生的新常態,相信視訊會議已經成為許多專業人士的日常,也因此「要怎麼開好一場線上會議」成為我最近經常被問到的問題。許多人一碰到能看得到影像和對方即時互動的視訊會議,就直覺頭皮發麻、手忙腳亂,完全無法表現出在辦公室上班時的溝通實力,那麼要怎麼

「靠感覺」的結論可靠嗎?看南丁格爾如何用一張圖揭開戰場傷亡真相,促成第一所戰地醫院

「靠感覺」的結論可靠嗎?看南丁格爾如何用一張圖揭開戰場傷亡真相,促成第一所戰地醫院

2021-05-12
文 / 一流人

編按:南丁格爾是現代護理之母,她在戰場上發現:惡劣醫療衛生條件導致的戰士死亡人數,竟然遠遠超過戰爭最前線的陣亡人數!她將這個數據製成一張圖,刊登在報紙上後,英國民眾憤怒的聲浪此起彼落,也促使當局做出成立戰地醫院的決定。(本文摘自《數商》,作者為涂子沛,以下為摘文。)南丁格爾用一張圖找出戰士主要死因1

換了能力好的人怎麼績效沒變好?換掉老員工,需要耗費的三種隱形成本

換了能力好的人怎麼績效沒變好?換掉老員工,需要耗費的三種隱形成本

2021-05-06
文 / 一流人

編按:能力,是逐步累積過程的結果。新舊員工汰換,除了要專注能力之外,也不能忽略三個非常重要的隱形成本。除此之外,想要真正能夠跟上社會的脈動、強化公司的競爭力,最好的方式就是要效法巴菲特的最佳夥伴,查理.芒格,一生致力推動的「多元思維模型」。(本文摘自《好懂秒懂的商業獲利思維課》一書,作者為郝旭烈,以

溝通的重點不在「對錯」!過程中接收對方的感受和經驗,衝突矛盾中找出共識

溝通的重點不在「對錯」!過程中接收對方的感受和經驗,衝突矛盾中找出共識

2021-04-27
文 / 一流人

編按:在所有的重要人生技巧中,只有一種人人都學得會,那就是有效溝通。這項技巧好處多多,幫助我們更加善於表達,互動方式會更健康、更有建設性最終改善人際關係。(本文摘自《關係免疫力》一書,作者為梅樂妮.喬伊 Melanie Joy,以下為摘文。)別用「自動導航模式」與人互動為了達到有效溝通,我們必須意識

「有空出來吃飯」不是真的要約你!網友淚推四句「結束對話」殘忍潛台詞

「有空出來吃飯」不是真的要約你!網友淚推四句「結束對話」殘忍潛台詞

2021-04-16

不想繼續聊天的時候,你都會用什麼方式淡出這場對話呢?文/羅文芳日前有名網友在臉書貼文寫道,台北人說的「有空出來吃飯喔」,其實並不是真的要約你,只是用來優雅表達想結束對話的方式,引起眾多留言直呼「這不只台北人,全台灣都是」、「完全命中」超過2000多次認同分享。今日網路溫度計整理三大日常生活中常聽到的

把握時機不是運氣,而是技巧!白宮文膽教你如何在對的時間做對的事

把握時機不是運氣,而是技巧!白宮文膽教你如何在對的時間做對的事

2021-04-13

Daniel Pink是一位美國作家,曾擔任美國前副總統Al Gore的首席演講撰稿人。他在離開白宮後出版了六本書,其中四本曾登上紐約時報暢銷排行榜。其中一本著作:WHEN:The Scientific Secrets of Perfect Timing中整理了許多實用技巧,教讀者如何判斷什麼是「對

「老闆,我是不是該加薪了?」談加薪該懂的商業思維:薪資是買賣,要加薪就把「數字」拿出來!

「老闆,我是不是該加薪了?」談加薪該懂的商業思維:薪資是買賣,要加薪就把「數字」拿出來!

2021-04-12
文 / 一流人

編按:薪資,本身就是一個「買賣」。而加薪,是要求調整價格的另一樁買賣。要賣的人開出的價格,讓買的人覺得實惠,可以朝兩個方向去做:效益評估與市場反饋。(本文摘自《好懂秒懂的商業獲利思維課》一書,作者為郝旭烈,以下為摘文。)每次一到年底和一些老闆們碰面時,大家最常聊到的事情就是,又到了跟員工們討論加薪的

想進台積電?財務長黃仁昭:先學會這四大工作守則!

想進台積電?財務長黃仁昭:先學會這四大工作守則!

2021-04-01
文 / 羅之盈

想進「護國神山」台積電工作?那得先搞懂台積電的組織文化與工作守則,快來聽台積電財務長黃仁昭怎麼說?晶圓代工大廠台積電,向來以穩定、務實為治業風範,本週(3/30)台積電大掌櫃、財務長黃仁昭受邀回到母校政治大學演講,從個人經驗談起,給予莘莘學子求學就職一些成長建議,也讓年輕世代對台積電的工作樣貌,有更

是面試還是身家調查?面試官「10大NG隱私問題」你被問過嗎

是面試還是身家調查?面試官「10大NG隱私問題」你被問過嗎

2021-03-24

「面試」就是用人者與求職者互相了解的過程,不管是職場老手還是社會新鮮人,面試官免不了都會針對求職者過往的工作經歷、專業能力發問,不過有時候如果問太多與工作無關的私人事情,很容易讓人反感並質疑「這些問題到底跟工作有什麼關係?」今天《DailyView網路溫度計》就透過《KEYPO大數據關鍵引擎》來調查

想要追求幸福、成功的人生,不同生命階段,都有自己應該做的事

想要追求幸福、成功的人生,不同生命階段,都有自己應該做的事

2021-03-19

編按:每個人都有自己的夢想,想要做大事、賺大錢、坐大位。但在踏上最高的位子之前,別忘了,人無法一步登天。生活中有許多需要天天累積的功課,你是否放在心上?還是你認為,職場上,其他人都是得過且過,自己何必這麼辛苦去改進?(本文摘自《關於前途 我真的知道》,作者為陳瑰鶯,以下為摘文。)儲備人生必要的核心能

一秒鐘惹怒主管?精選21個職場地雷,教你練習規避,成為升職常勝軍

一秒鐘惹怒主管?精選21個職場地雷,教你練習規避,成為升職常勝軍

2021-03-19

編按:每個人都有自己的夢想,想要做大事、賺大錢、坐大位。但在踏上最高的位子之前,別忘了,人無法一步登天。生活中有許多需要天天累積的功課,你是否放在心上?還是你認為,職場上,其他人都是得過且過,自己何必這麼辛苦去改進?(本文摘自《關於前途 我真的知道》,作者為陳瑰鶯,以下為摘文。) 職場上,

【學一件事#18】學讀書?讓你一年輕鬆讀完百本書!

【學一件事#18】學讀書?讓你一年輕鬆讀完百本書!

2021-02-23

「讀 XX 本書」是許多人年度目標之一,但是要如何克服讀書的障礙,還有該如何讀書和筆記呢? 而第18集「學讀書」,諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤,介紹多數人在開始讀書時,可能會面臨到的障礙,兩人也分享自身的讀書、筆記方式,幫助你找到合適自己的讀書心法。開始讀書時,可能會遇到的障礙

【學一件事#15】過年不想聊?其實你可以當一個優雅的「句點王」!

【學一件事#15】過年不想聊?其實你可以當一個優雅的「句點王」!

2021-02-02

過年假期將至,你是否開始擔心過年會難以接招親朋好友的話題呢?面對不想回答的問題,又該如何有禮貌地拒絕呢? 而第15集「學回話」,諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤,介紹不想回話的4個秘訣,並提供多種方式,幫助你面對不同場合也可以好好回話。給不想回話的你4大秘訣 諮商師許皓宜

中部大學也能出頭天!逢甲成企業最愛私校的關鍵在「不只是讀書」?

中部大學也能出頭天!逢甲成企業最愛私校的關鍵在「不只是讀書」?

2021-02-01
文 / 謝明彧

《遠見雜誌》每年進行「企業最愛大學生」排行榜,北台灣由於產業與人口集中,北區私校有著地利優勢,輔仁、淡江等私立名校,多年來一直領軍企業最愛私立大學。然而今年,台中逢甲大學打破這個慣例,一舉躍升拿下私校冠軍!每年1月底學測結束,各家媒體紛紛發布「企業最愛大學」調查。過往企業最愛私立大學,都是由北部學校

真正的溝通,不是意見不同就認為對方有問題!談話前先做「這四件事」

真正的溝通,不是意見不同就認為對方有問題!談話前先做「這四件事」

2021-01-31
文 / 一流人

編按:經營公司,想要好成績,溝通能力是關鍵。可是大部分的人不懂什麼叫「溝通」,只要和人意見不同,統統覺得是對方腦袋有問題,所以你很少看到公司是團結一心的;無法團結的公司,能賺到的錢自然有限。(本文摘自《成為1%的創業存活者》一書,作者為王繁捷,以下為摘文。)面對面溝通的困難我想分享自己訓練溝通技巧的

【學一件事 #14】學獨處!孤獨不只是一種幸福,竟也能提高這兩個能力?

【學一件事 #14】學獨處!孤獨不只是一種幸福,竟也能提高這兩個能力?

2021-01-26

現在的你感受到孤獨或寂寞嗎?許多人會害怕孤獨、擔心寂寞等,但你知道孤獨是如何發生的嗎?想要試著享受獨處嗎? 而第14集「學獨處」,諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤分別從心理學、管理學的觀點,進一步介紹孤獨感的形成,以及孤獨的好處。許皓宜分享《我輩中人:寫給中年人的情書》的一段話:「

【學一件事 #13】學復原!幫助身處逆境的你,一步步走出低潮!

【學一件事 #13】學復原!幫助身處逆境的你,一步步走出低潮!

2021-01-19

為什麼有些人在低潮或是遭遇逆境打擊後,能夠順利恢復呢?而你知道「復原力」其實是可以透過後天訓練的嗎?又該如何幫助自己復原呢? 而第13集「學復原」,諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤分別從心理學、管理學的觀點,進一步介紹阻礙復原的三大因素和失落的五階段,並提供多種方式學習復原、走出低

【學一件事 #12】學轉職!三步驟讓你過年後「無痛轉職」

【學一件事 #12】學轉職!三步驟讓你過年後「無痛轉職」

2021-01-12

想用心理學、管理學解決生活大小事?那就來聽諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤共同主持的Podcast《學一件事》。即日起,《遠見》《學一件事》《1號課堂》三方強強聯手,每週二更新,讓讀者可以用讀的、用聽的,每週好好學一件事! ★★想無痛轉職,卻不知從哪裡著手嗎?第十二集「學轉職」→想

【學一件事#11】學聊天!讓你聊出好人緣

【學一件事#11】學聊天!讓你聊出好人緣

2021-01-05

想用心理學、管理學解決生活大小事?那就來聽諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤共同主持的Podcast《學一件事》。即日起,《遠見》《學一件事》《1號課堂》三方強強聯手,每週二更新,讓讀者可以用讀的、用聽的,每週好好學一件事!★★想好好聊天,卻又不知該從哪裡著手嗎?第十一集「學聊天」→想聽pod

台灣太古可口可樂用CSR深耕台灣,與在地共榮

台灣太古可口可樂用CSR深耕台灣,與在地共榮

2020-12-30
文 / 陳培英

1968年「可口可樂」正式在台灣上市,五十多年來,帶給許多人無可取代的快樂與陪伴。台灣太古可口可樂深耕台灣,除了提供各式各樣受人喜愛的產品,發展企業社會責任主軸時,以「水資源」、「青少年發展」、「社區關懷」以及「員工溝通與照顧」為方向,致力成為最佳企業公民與最佳雇主。當永續經營成為顯學,台灣太古可口

跟雪柔•桑德伯格學領導力:從EQ開始

跟雪柔•桑德伯格學領導力:從EQ開始

2020-12-29
文 / 一流人

編按:EQ比較高的人無論男女,以及大部分的女性領導人,都展現出比較多的變革型領導作風。領導人以這種作風,聚焦於改變追隨者的態度與信念,與追隨者有更深的情感交流,而非單方面告訴追隨者該做什麼,不妨想想歐巴馬與歐普拉(Oprah Winfrey)的例子。比他人更能夠辨識與管理情緒的領導人,也更能激勵他人

【學一件事#10】學整理!過年大掃除,你捨得丟嗎?

【學一件事#10】學整理!過年大掃除,你捨得丟嗎?

2020-12-29

想用心理學、管理學解決生活大小事?那就來聽諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤共同主持的Podcast《學一件事》。即日起,《遠見》《學一件事》《1號課堂》三方強強聯手,每週二更新,讓讀者可以用讀的、用聽的,每週好好學一件事! ★★過年大掃除,想整理卻又捨不得丟嗎?第十集「學整理」→想

討論同性婚姻的計程車司機、破口大罵的客戶……盧建彰:生氣,來自未知與恐懼

討論同性婚姻的計程車司機、破口大罵的客戶……盧建彰:生氣,來自未知與恐懼

2020-12-25
文 / 一流人

編按:我一直在忍耐,必須要調整呼吸,避免自己開口大聲說話,忍耐的過程裡,我忽然想起,很久以前有一次在一個客戶那,她大罵著廣告公司的種種不是,但因為不想有衝突,怕影響生意,所有人都忍耐著。(本文摘自《最大的示愛》一書,作者為 盧建彰 ,以下為摘文。)計程車司機有一次我搭計程車,司機主動問我對同性婚姻的

典型的輸家思維:先問錯誤「是誰先開始的?」,再說「不關我的事」

典型的輸家思維:先問錯誤「是誰先開始的?」,再說「不關我的事」

2020-12-23
文 / 一流人

編按:如果你家反覆遭人入侵行竊,我們大部分的人都會說那是犯下罪行之人的錯,但是解決方法可能完全與犯罪之人無關;(本文摘自《斜槓思考》,作者為史考特.亞當斯,以下為摘文。)工程師所受的訓練就是,即便在那些非專業人士被情緒和政治因素牽著鼻子走而想錯方向時,工程師也能替問題找到實際的解決方法。非工程師的人

【學一件事#9】學許願!迎接新年,許下新希望

【學一件事#9】學許願!迎接新年,許下新希望

2020-12-22

想用心理學、管理學解決生活大小事?那就來聽諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤共同主持的Podcast《學一件事》。即日起,《遠見》《學一件事》《1號課堂》三方強強聯手,每週二更新,讓讀者可以用讀的、用聽的,每週好好學一件事! ★★想實現願望,卻又不知道從何著手嗎?第九集「學許願」→想

【學一件事#8】學自信、變強大!讓你每個人生階段都自信自在

【學一件事#8】學自信、變強大!讓你每個人生階段都自信自在

2020-12-15

想用心理學、管理學解決生活大小事?那就來聽諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤共同主持的Podcast《學一件事》。即日起,《遠見》《學一件事》《1號課堂》三方強強聯手,每週二更新,讓讀者可以用讀的、用聽的,每週好好學一件事! ★★想克服沒自信,卻又不知道從何著手嗎?第八集「學自信」→

面試時如何表現出你是最佳人選?訣竅不是吹捧你的專業知識,而是分享你的人生故事!

面試時如何表現出你是最佳人選?訣竅不是吹捧你的專業知識,而是分享你的人生故事!

2020-12-09

編按:又接近找工作、換跑道的季節了!對於找工作,你今年有什麼打算,又作了哪些準備?相較於履歷表等書面資料,應徵時的面試過程占了更重要的地位。如何在眾多面試者中脫穎而出,讓雇主留下深刻印象?答案就是,說出自己獨特的人生故事! 創新點:透過故事,展現你是個有領導才能,能解決問題和能團隊合作的最

【學一件事#7】學不拖延,讓你效率up!

【學一件事#7】學不拖延,讓你效率up!

2020-12-08

想用心理學、管理學解決生活大小事?那就來聽諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤共同主持的Podcast《學一件事》。即日起,《遠見》《學一件事》《1號課堂》三方強強聯手,每週二更新,讓讀者可以用讀的、用聽的,每週好好學一件事! ★★想克服拖延,卻又不知道從何開始嗎?第七集「學不拖延」→

【學一件事#6】學送禮,讓你「送禮」不踩雷!

【學一件事#6】學送禮,讓你「送禮」不踩雷!

2020-12-01

想用心理學、管理學解決生活大小事?那就來聽諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤共同主持的Podcast《學一件事》。即日起,《遠見》《學一件事》《1號課堂》三方強強聯手,每週二更新,讓讀者可以用讀的、用聽的,每週好好學一件事! ★★想送禮,卻又怕踩雷嗎?第六集「學送禮」→想聽podca

【學一件事#5】學道歉,讓你的「對不起」搏得滿堂彩!

【學一件事#5】學道歉,讓你的「對不起」搏得滿堂彩!

2020-11-24

想用心理學、管理學解決生活大小事?那就來聽諮商心理師許皓宜、永齡基金會執行長劉宥彤共同主持的Podcast《學一件事》。即日起,《遠見》《學一件事》《1號課堂》三方強強聯手,從週二(11/24)起每週更新,讓讀者可以用讀的、用聽的,每週好好學一件事! ★★想道歉,卻不知如何開始?第五集「學