為打造智慧惜福醫院,北市聯醫中興院區以強化經營管理、善盡公衛責任、優化醫療照護等作為,將永續運營化為日常行動。
臺北市立聯合醫院與台灣永續能源研究基金會日前簽署「永續發展倡議書」,由中興院區蔡景耀院長分享實踐ESG的經驗。中興院區(前身赤十字病院)為1905年由日本赤十字社所創的一所平民醫院,在戰爭與疫病中守護臺北民眾健康,在近二甲子歲月裡這份初衷未曾改變。
強化經營管理,節能減碳起步早
中興是最早推動ESG的北市聯醫,曾榮獲2018智慧節電計畫評比第一名、2020臺北市節能領導獎。2017年從24小時照明著手,逐步將全院燈具汰新為LED燈;隨後設置再生水利用系統、改換貫流式鍋爐及熱泵,並逐步汰換使用將近30年的空調主機,同時導入工研院微型能源管理系統。節能措施發揮效益,2022節能率13%、節水率35%,為聯醫楷模。
植披能降溫,中興全院綠覆率1.31%,志工對薄層綠美化極其用心,將70坪露臺打造成綠色無毒菜園,2016更擴大為空中花園平臺,贏得2020臺北市田園城市競賽特色地景獎。
善盡公衛責任,愈是弱勢愈關注
承擔社會責任是中興自我期許的價值,兒童發展評估療育中心推展早療觀念,珍惜每個孩子的成長;營養科本著惜食善念為獨居老人送餐,每年有效運用10.5公噸食物;藥劑科廣設檢收點處理棄藥回收,相當於每年減少71萬顆抗生素污染河川與土地;全院惜物減廢,平均每年減量56公噸垃圾。
北市大同區現有一千多名長照個案由中興院區照護,其中有些因住家無電梯或照顧者無力挪動,以致長期受困病床上。有位中風18年只能從窗邊看世界的老伯,在接受居家醫療服務後終於步出公寓。中興醫護深入北大同社區長照據點,2023榮獲SNQ國家品質標章。
優化醫療照護,提升核心競爭力
醫院需管理也需治理,中興院區以強化醫療核心競爭力為宗旨,照顧好內外顧客。新冠疫情爆發以來,沒有醫護因害怕疫情離職,反而更積極承肩篩檢與治療的重任。
「ESG應以人為本,提供有幸福感的體驗。防疫正好提供省思機會,如何把ESG淬鍊得更貼近生活與工作。」蔡景耀帶領中興進行轉型,提升管理敏捷性。以數位轉型為例,建置糖尿病眼底影像AI智慧判讀系統,將移動式眼底攝影機AI化,到北市聯醫12區附設院外門診部做眼底篩檢,找出近三成民眾須轉診做進階檢查。眼科、精神科、皮膚科與神經內科推動遠距醫療,支援馬祖連江縣立醫院。
邁向永續,中興已拿下一金二銀二銅的佳績,包括2022與2023 APSAA亞太暨臺灣永續行動獎。這所118歲的醫院,將持續為臺北市民的百年健康而奮鬥。