思考模式

3天後要對客戶簡報，該怎麼準備？最重要的是先釐清「1問題」

我在微軟工作時最常遇到的狀況，就是準備簡報的時間可能只有幾天，而同時參加會議的對象可能超過20位。如果你是我，會如何準備？你必須很清楚地知道「Who」，例如他過去的工作及專業背景、溝通喜好、決策偏好，還有對資訊理解多少等。上述都是你是否能透過簡報與對方有效溝通的決定因素。（本文節錄自《賺回4,000

你知道自己不知道嗎？「鄧寧-克魯格效應」的4種模式

鄧寧-克魯格效應，簡單來說就是「笨蛋沒有發現自己是笨蛋。因為他是笨蛋。」這項研究在1999年發表後之所以大獲好評，是因為他們透過實驗證明了大家都隱約感覺到的事，而另一個重要發現，就是認知能力較低者會高估自己，認知能力較高者則是一直低估自己。為什麼會這樣呢？原因應該可以用人類的演化歷史來說明。（本文節

翻轉「找工作」心態！美國最強人資：別把面試官當對手，當他是……

在不同的就業市場情況下，我經常聽到人們質疑自己是否依然能夠當個選職者。當失業率升高、裁員頻繁、經濟停滯、工作似乎被科技取代時，這些疑問就會浮出檯面。這些問題很合理，你職涯中屢見不鮮的是，就業生態注定是「雇主市場」，也就是說，求職者比好工作還要多。（本文節錄自《我決定不再把自己賣給鳥工作》一書，作者：

積累財富，要順「勢」而為：如何正確看待財富與自身能力的關係？

不要讓自己變成無意識且無價值的財富擁有者。當你了解了勢能，你便能深刻理解財富的流動性。聰明的做法是，趁自己還有勢能的時候，盡快將它「投流」出去，去做別人的貴人。當你投資的人成功時，財富就會回流給你，形成源源不斷的流動財富。（本文節錄自《弱關係創富》一書，作者：李海峰，星出版，以下為摘文。）所有的能量

她26歲當上副總的成功秘訣：用「這特質」打破職場性別偏見與年齡限制

對於女性來說，很容易被貼上人太好或太親切的標籤。但重要的是認知到我們能夠做出這樣的選擇。身為人，且身為一個女人，我帶到工作場域的其中一個價值，就是我想在工作時親切待人。人很好或很和善，並不是企圖心與執行力的相反詞。能夠有意識地選擇當個好人，這個選擇本身就很強大。（本文節錄自《職場不必狠角色》一書，作

職場人必學5個「緩衝句」：婉拒加班、聚餐邀約時，先別說「這2字」

回絕長輩邀約是否很沒禮貌？長官請吃飯可以不去嗎？你也是凡事怕得罪人、避免讓身邊人感到不快的「好好」先生或小姐？以為人際關係只要先說YES，就不會被討厭？事實上，最高明的拒絕，不需要氣勢和口氣壓過對方，只要善用「緩衝句」，就算拒絕也能使對方感到溫暖和善意。（本文節錄自《好人必學的溫暖婉拒法》一書，作者

客戶比價背後的真相：如何在競爭中脫穎而出，獲得訂單？

相信很多業務員都收過客戶突然的請求：「麻煩在週末前給我一份報價單。」然而，在指定的時間內提交報價後，卻被果斷拒絕，這實在是令人喪氣。像這樣截止日期很短的報價請求，便是我所謂的急件突襲。「請在一週內給我報價。」客戶雖然這麼說，但有超過70％的人希望當天就收到回覆。準備超過5天，對客戶來說已經是「下週」

成功人士實踐的「極簡主義」不是家徒四壁！5大方向找回有價值的生活

許多人只要一聽到「極簡主義」4個字就會緊張，他們會立刻想起家徒四壁和空紙箱。認定這樣做無法享受人生。相信我，我也同意，這樣子的確無法享受人生。極簡主義，是有意提昇我們最珍惜的事物，除去害我們分心的雜物。與其把錢花在物質享受，我們決定用在更有價值的事物上。簡單、井然有序的生活，會帶來自由、快樂、平衡。

從千年前的宮廷權力鬥爭，看懂「請神容易送神難」的職場悲劇

在職場或權力場域中，最致命的失算往往不是來自明面上的敵人，而是你親手扶植起來的「自己人」。稱帝的野心並不是武則天一開始便有的，然而，當機會降臨，她並未猶豫，這個念頭逐步被培養。武則天不錯過任何可能的契機，運用一切能幫助她的人，想出最有效的方法：好招、絕招、狠招、陰招，皆是她解決關鍵問題的手段。（本文

如何培養孩子堅強內心？蒙特梭利教師：最失控時刻，正是黃金時機

身兼蒙特梭利教師與母親的丘山亞未，融合了自身從崩潰媽媽到育兒專家的心路歷程，溫柔而堅定地提出：「孩子最令人頭痛的失控時刻，正是強化他內心的黃金時機！」她認為，想培養孩子堅強的內心，關鍵不在於「管」，而在於「懂」。（本文節錄自《0～7歲蒙特梭利心智教養學》一書，作者：丘山亞未，大好書屋出版，以下為摘文