名家專欄

AI失控風險升高！台灣不能只顧著賺半導體財

編按：AI自主行動引發全球安全疑慮，川普、黃仁勳與教宗良十四世，對AI風險各有不同立場。台灣身為半導體與AI基礎建設重鎮，除了掌握AI商機，更該如何推動AI安全規範，打造可信任的AI基礎設施？最近世界上四組最有權勢的人，不約而同對於AI是否會對人類造成危險甚至滅亡，表達了強烈的個人意見。AI失控疑慮

AI時代決策危機！主管務必守住專業與信任

AI進入決策流程後，過度依賴工具，可能逐漸侵蝕高層與部門主管之間的信任。部門主管應善用AI檢視風險，同時帶回第一線洞察，引導高階主管參與討論與判斷。主管如何在權力不對等中，讓自己的聲音被聽見，將決定整個團隊能否扭轉信任被讓渡的局面，進而真正提升決策品質。「以前，我最期待的，就是帶著提案走進主管辦公室

AI學會人類工作後，誰說我們就沒有價值！

編按：AI正在重寫工作的規則。當企業要求員工把工作方法教給AI，你會擔心被取代，還是看見新的機會？從Meta、Klarna，到金融業實證，真正難被AI複製的，可能不是技能，而是判斷、同理與信任。AI當道，各大企業莫不競相導入AI提高生產效率。如果有一天，主管對你說：「請你開始教AI，學會你每天的工作

你的團隊該把AI功能關掉嗎？

編按：在AI功能愈來愈普及的同時，卻有不少使用者開始思考是否該關閉它。當效率提升伴隨風險與不確定性，企業該如何建立信任？本文解析兩大導入策略，找出最適合團隊的轉型路徑。隨著AI被導入到許多常見的軟體，我開始聽到使用者詢問：「我能不能把AI功能關掉？」在AI盛行的今天，這個問題乍聽之下好像是個玩笑，但

AI顛覆職場互動！太依賴ChatGPT，員工恐陷社交孤島

AI在職場的角色，從工具轉向陪伴與支持來源，員工逐漸依賴其提供建議與情緒回饋。但研究顯示，過度依賴AI，可能降低人際互動與信任，讓團隊凝聚力下降。為此，企業必須重新思考人與科技的平衡。隨著生成式AI快速進入職場，員工不再只把AI當成工作工具，也開始把它視為能提供陪伴、建議，以及情緒支持的對象。研究發

AI的信任挑戰！電信業邁向自主網路關鍵一步

編按：隨著代理式AI導入電信網路營運，產業焦點已從效率提升轉向「信任建立」。若缺乏可靠驗證與治理機制，AI決策難以進入關鍵網路系統。透過數位分身模擬測試與跨部門整合，電信業在降低風險的同時，讓AI成為推動自主網路與商業成果的核心動力。世界行動通訊大會（MWC 2026）剛剛落幕，AI依舊是熱門議題。

AI時代不缺功能，缺的是信任

編按：在AI功能快速商品化、價格透明化的時代，企業若想取得客戶長期青睞，關鍵不在於技術先進與否，而在於「信任是否內建於產品」。從設計流程到市場溝通，唯有全面導入AI信任機制，才能創造品牌競爭優勢。長期以來，台灣被視為一個有人情味，相對高信任的社會。這種文化特質，不只體現在日常人際互動，更滲透到企業經