陳承璋

用差異化套牢顧客 營收從千元飆至千萬

根據經濟部資策會「B2C網路商店經營及調查報告」，台灣網路購物交易規模，有望在今年正式突破1兆，成為下一個新兆元產業。看好大餅，眾多實體店面近年來也紛紛搶進電子商務市場，讓近五年來的網路開店數量如雨後春筍，不斷創高。然而，很難想像，如今卻有高達六成五的網路店家，處於賺不到錢，僅一成電商大戶，年營收超

鬼月不恐怖！零售業者打造盛大歡樂Party

今年，農曆七月鬼門開的氛圍，變得異常的熱鬧。過往只要談到農曆鬼月將近，不少人的臉色便會頓時猙獰起來，更甚者還會立即遮起耳朵避談此事，深怕好兄弟半夜敲門、坐在肩上、壓在床上，日日夜夜縈繞不去。然而，今年的農曆鬼月，卻一反過去的抑鬱鬼魅氛圍，除了好兄弟每年出來「遊樂」一次之外。人間，似乎也開起Party

從超商大數據分析中，找到6個經濟微觀察

台灣自從進入高速傳輸、行動世代之後，大數據分析一直都是各大企業，了解消費者習性，並奉為圭臬的分析工具。而在統一超商裡，設立滿十年的「ibon生活便利站」，因功能幾近看不到上限的擴增，也讓使用人數每年不斷往上攀升，使得ibon成為統一超商窺探消費者動態的最佳管道。根據統一超商所提供的資料顯示，今年光是

我得到想要的，但失去的更多......人生勝利組的真心告白

炎炎夏季，在外頭曬得大汗淋漓，進到充滿冷氣的房間裡，迎面而來的沁涼冷風，搜刮身上難耐的熱氣，頓時清爽，是幸福。在外頭奔波一整天，今日業績掛蛋、遭老闆臭罵一頓，回家之後，另一半為你準備的滿桌飯菜飄香，刺激唾液分泌，拿起碗來大快朵頤，是幸福。打開家門前，腳步的噠噠聲、鑰匙金屬敲擊聲，傳到家裡貓兒或狗兒耳

通路大戰開打，消費者是最大贏家

隨著零售通路競爭愈趨激烈，超商、超市、大型量販店之間，原本涇渭分明的界線，早已遭打破，使得今日的你我，若要購買一整串的衛生紙，或是一整瓶可以喝上好幾天5000ml的礦泉水，除了超市、量販店這兩個選擇之外，更能就近到便利商店購買，換言之，過去超市有的，如今超商也開始大舉搶進，但面對愈來愈白熱化的零售業

超商零售業陷「銀髮族魔咒」！三大挑戰牽動未來版圖

不久之前，連鎖超商全家便利商店，才風光公布去（103）年的亮眼業績，稅後淨利再創新高，不過，全家董事長潘進丁與總經理張仁敦，卻是突然宣布交棒，進行世代傳承，退居幕後升任會長與副會長，這樣突然的舉動，引發市場一陣騷動。而今日，才不到半個月的時間，新任董事長葉榮廷、總經理薛東都、執行副總吳勝福，一同別開