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用差異化套牢顧客 營收從千元飆至千萬

看好電子商務前景?賣家現身說法
文 / 陳承璋    
2015-08-31
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用差異化套牢顧客 營收從千元飆至千萬
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根據經濟部資策會「B2C網路商店經營及調查報告」,台灣網路購物交易規模,有望在今年正式突破1兆,成為下一個新兆元產業。

看好大餅,眾多實體店面近年來也紛紛搶進電子商務市場,讓近五年來的網路開店數量如雨後春筍,不斷創高。

然而,很難想像,如今卻有高達六成五的網路店家,處於賺不到錢,僅一成電商大戶,年營收超過1000萬元,可見「貧富差距」也同樣出現在電商市場上。

FunCity方城市行銷執行長蔡瑞音說,電商進入門檻很低,因此失敗率極高,整體而言,存活率不到一成,其中近九成的人會遇到庫存問題,嚴重虧損。

另一方面,電商市場的產品同質性過高,「連開店的必要都沒有,」蔡瑞音強調。

《遠見》剖析兩間成功的電商賣家,幸運數碼科技,年營收已超過5000萬,璀璨精品年營收也達2400萬元。

他們遇過產品力不足、庫存管理不當、同業模仿等問題,曾嚴重虧損。卻在三年後,讓營收數字從每個月幾十萬,甚至僅有幾千元的慘澹,衝破千萬大關。

他們是怎麼突破重圍反敗為勝,成功創業?

成功逆轉勝1〉女裝轉戰飾品

捨平台、砸廣告、預購制,價高還能長銷

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本文出自 2015 / 09 月號

景氣急凍 猛藥在哪裡?

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