「這是最好的時代,這是最壞的時代;這是希望之春,這是絕望之冬;我們應有盡有,我們一無所有……」這句摘自《雙城記》的名言,反映著疫情來襲後全球政經局勢,有的企業面臨挑戰,風雨飄搖;有的企業逆勢成展,創造奇蹟。這一群在疫情風暴走出一條旭日高升坦途的企業經理人,在面對危機如何順利找到因應之道;並且以敏銳的市場觀察力最快速的調整營運方向搶得商機,國立中正大學企管系碩專班執行長鄭祥麟認為,面對變動的時代,更需要透過有根據、系統性的科學分析找出應對之策,作為企業解方。
用科學面對變動 用分析決定策略
在台灣有許多企業經理人都習慣以感覺、認為,過往經驗,以直覺的方式來決定企業的下一步,而忽略了科學的方法。鄭祥麟指出「科學,是有系統、有方法的去解決一件事。」中正企管碩專班上課教導學生在面對問題時透過分析、理解過程,去抽絲剝繭尋求解方,透過研究、分析再下決策、判斷,自然勝率要比憑直覺所做的決定高出許多。
鄭祥麟進一步舉例,一家中部的飼料企業正尋求轉型契機,原有的B2B商業模式已無法再有成長,於是想跨入B2C,直接面對消費者。但跨入消費者市場,品牌該如何決擇,是沿用原有品牌,還是另立新品牌,讓這位高階經理人傷透腦筋。於是鄭祥麟執行長帶著這位碩專班學生做問卷設計,深入市場做訪談,透過科學的方法來驗證如何抉擇新產品線與品牌,進而發現品牌所帶來的附加價值,以及他們之前從未思考過的方向。
引用國際哈佛個案研究教學方法,因應變化局勢
「你目前使用的解決方式是最佳的方式,還是你常使用的方式?」鄭祥麟執行長在課堂上最常問學生這個問題,他指出太多高階經理人太習慣以過往的思考模式來解決問題。中正企管碩專班在六年前開設「全方位領導組」,針對企業高階經理人提供個案研究,透過個案深入瞭解企業該如何看待局勢、如何精準決策。
全方位領導組的學習著重個案研究,重視企業導向的知識應用,以探索市場定位、找尋精準決策為主。針對詭譎多變的商業環境,運用「非例行性決策」來進行分析、判斷。因此,全方位領導組的學生要有一定的實務經驗或工作年資才能參與,憑藉著多年的經歷才能在個案研究中看出端倪,進而看到自己的不足,抛下過去的既定思維,找到最佳解決方案。
紅塵學創造碩專生更多斜槓
除了正規的企業管理課程,中正企管碩專班還有一門「紅塵學」頗受學生喜愛。鄭祥麟執行長說:「紅塵學就是希望創造學生的斜槓,透過學習不同專業領域的技能,以提升個人的知識技能與附加價值。」鄭祥麟進一步說明,在紅塵學的課程中曾邀請花藝老師來教導插花,透過插花的學習,學生學到的不僅是花藝的技能,還有花藝所帶來的品牌堅持。另外,邀請表演藝術工作者來教授戲戲劇表演,想開發的不是學生的第二專才,而是透過戲劇表演去強化學生的表達與演說能力。在這資訊爆炸的年代,唯有可以精確表達自己的想法、企劃、策略的人,才能傲視群倫、吸引目光。
為中高階主管打造學習最佳後盾
中正企管碩士在職專班成立三十年以來,在中南部地區擁有最完整的企業管理課程,
同時輔導在地企業轉型,培訓出更多具有策略與市場觀念的中高階主管與儲備幹部,
不同於其他EMBA課程,中正企管碩專班提供的不僅是拓展人際關係,更有紮實的知識學習、理論分析以及技能應用。全方位領導組訴求高階經理人的決策分析與管理,功能精鍊組則著重市場調查與分析,課程內容媲美企管碩士班,但便利的上課時程與EMBA相仿,採周末上課,讓北部企業或有心進修的企業人士平日可以專注工作,周末專注學習。
隨著疫情逐漸褪去,台灣面臨的如何回歸到世界競爭的常態,仍在世界舞台中佔有一席之地。疫情爆發的期間,台灣脫離世界脈絡,享有疫情紅利,製造業大放異彩。但隨著疫情降溫,台灣如何跟上世界的腳步,以ESG (Enviornment、Socia、Governance)、環境永續為主軸創造新的營運模式,或是將DEIB (Diversity, Equity, Inclusion and Belonging,多元性、公平性、包容性與歸屬感)與企業理念結合,中正企管碩專班是企業經理人最佳的智庫與後盾。
國立中正大學企管系 碩士在職專班 招生資訊
一、報名日期:2022/12/15日至2023/1/5
二、招生簡章:https://busadm.ccu.edu.tw/b2020/executive/schedule.html
三、洽詢電話:企業管理學系 05-2720411轉24303
e-mail: admmkh@ccu.edu.tw