編按：相對於「慣性反應」，人們的注意力會大部分、或100％地放在對方的身上，會視為是對方造成了麻煩，而較少看到自己的問題。溝通時注意自己的身心狀能，是刻意的自我提醒。注意力放在自己身上，會造成溝通立場的開放與彈性。（本文摘自《正念溝通力：關係更親密》一書，作者為吳錫昌、凌憬峯，以下為摘文。）
「處於正念」是珍貴的心靈資產
「正念mindfulness」許多人以為它是一種正向思考，例如積極、勇敢、努力這些看似正面的詞語，其實也是個誤解。
「處於正念」狀態是一種珍貴的心靈資產，可以紓解壓力，調適情緒，也會使得工作品質提高。如果透過長期練習轉變成生活中的態度，在與人溝通時，處於這樣自我覺知、情緒穩定的心緒中，將會有完全不同的溝通品質和效果。
如果你是正處於悲觀、害怕、焦慮等負面情緒，透過正念覺察練習，你會刻意地注意它們，同時理解自己身心的自然現象，而不會過於批判自己。
分心 VS. 一心多用
正念狀態不容易體會，也很難文字形容，反而「分心」是大家共通的經驗，容易體驗到：像是明明身體正從事一件事，心卻想著自己或他人，回憶往事或計劃未來，甚至做著白日夢或在放空。腦袋中出現如電視雜訊般的畫面或情節，令人不自覺地從現場抽離，感受不是正在進行的事件，而是沉醉在大腦意識的感覺中。透過以下這個例子可以更加理解：
分心的結果，菜燒焦了、味道下重了，或食材火候處理不到位……，總之，增加把菜煮壞了的風險。莉慧飛馳的心緒，隨著煮滾的湯水，溢出鍋外。「轟」地一聲，把她的注意力暫時拉回現場，念頭和情緒宛如一縷水氣，瞬間消散在空氣中，了無痕跡。
這種「分心」的趨勢，不只是情緒問題會產生，隨著這世代的影音視訊大量湧入，對於一件事的注意力，會愈來愈短，根據Google大數據統計，眼球注意訊息時間，從2000年平均12秒鐘，到2015年就只有8秒鐘。這表示現代人很難有持續、穩定的專注力，可以耐心、有品質地完成一件工作。
「分心」也不只是無意識的精神散漫狀態，有意識地「一心多用」也是一樣。可能一邊煮菜，一邊手機在談話，一邊看電視......這樣不但會降低每一件事的效率，增加出錯機會，短時間同時企圖做很多事，更容易造成壓力感，也會覺得疲累。
正念溝通的四個態度
以下歸納出四個正念態度，因為決定是否好好互相交流，態度占有重要因素。正念把訓練的方法分成「技巧」和「態度」，專注力的訓練是一種正念技巧，而「態度」則為正念訓練要培育的心理素質，因此也可視為溝通時的心理素養，它包括：
1. 不批判的態度
批判性是一種慣性，來自於理性分析能力。正念態度一再地提醒：
第一時間，先要採取不偏不倚的「觀察」態度，才能看到事情的原貌。
或許完全地「不批判」非常困難，那麼先放寬一點標準，在第一秒先聽對方把話說完，過程中忍住一下不要刻意地插嘴，保有幾分鐘雙方清明的空間，更不要急著做出好壞、對錯的批判。
2. 接納與順其自然
當人聽到不符合自己的期望或價值觀的話時，慣性地馬上會去批判它。正念希望大家心態上可以順其自然，不要刻意地操控結果。因為心會企圖去操控一切，這是一連串和大腦記憶的經驗和習氣有關係的身心反應。
對於要進行溝通的雙方，只要有不同的企圖和念頭，將很難維持開放與平等心。
3. 願意平等尊重
任何開放性的溝通，其中，平等與尊重是基本條件。對於別人的態度：
不強求達成任何預設目標，或者希望必定要改變、得到什麼。
溝通中，或許會覺得不舒服的念頭或思緒，甚至無法避免批判性生起時，請先以平等尊重的態度，讓身心停留在當下的狀態，不去壓抑它。
4. 凡事回到初心
初心宛如小孩子會問爸媽：
為什麼天空是藍色的？為什麼狗有尾巴？為什麼花是紅的、草是綠的？
嘗試把每一次的事物接觸，都當作是第一次，保持新鮮的經驗。
回到初心，就是指在溝通時，調整自己以開放性的態度，接受事物原本的樣子。如果你有好奇心，你會更願意去理解對方背後的原委，也能讓自己的心保持清明，上述提到，不批判、接納、尊重的心態，就會使整個溝通過程運作起來更不費力。
「慣性反應」是溝通大敵
溝通的過程中，正念的訓練會把注意力刻意地調整：
一半的注意力在自己身上，一半的注意力在對方的身上。
為什麼要注意自己呢？相對於「慣性反應」，人們的注意力會大部分、或100％地放在對方的身上，會視為是對方造成了麻煩，而較少看到自己的問題。溝通時注意自己的身心狀能，是刻意的自我提醒。注意力放在自己身上，會造成溝通立場的開放與彈性。
我們來比較一下，把注意力一半放在自己的正念溝通，以及專注完全放在對方的問題的慣性溝通，會有不同的結果。
封閉、設定結論、重覆、產生防衛，都是溝通的大敵。唯有注意力一半放在自己，才可以避開這些陷阱。這練習包括「專注」與「覺察」兩種模式。「提升自我覺察」是正念訓練過程將50％的注意力放在自己身上，目的是打破「慣性溝通」的陷阱。但是要訓練出自我覺察力，不只是看一本書、聽一場演講或做兩小時的練習就可達到的。 
