烽火起，戰鼓擂，金控新時代來臨，改變了金融業既有的生態，也將重新改寫市場版圖。為了勝出，各公司競相在教育訓練上投資，員工也努力地跨業學習，人人備戰，迎接新變局。
「變革觸動學習，」富邦金控整合行銷處處長林啟峰說。富邦金控公司在2002年9月完成e-learning（電子學習）平台－－「富邦e講堂」，就是為了讓員工更快學習跨業知識。
面對新變局，唯一因應之道就是學習。金融業這波來勢洶洶的在職訓練，和以前最大的不同，是因應金控的新潮流，員工須從單一專業轉型成跨業，從本土競爭提高為國際視野。為了讓員工更快、更廣地學習，不少企業架設學習網站，進行多元化教學，增加大量課程。
從2001年底金控公司陸續成立後，金融業的運作方式產生很大變化。同一家金控旗下，有銀行、保險、證券，或是投信等子公司，任何一家子公司的業務人員只要取得證照，就可以銷售跨業的商品，理財人員為了提供全方位的理財服務，也必須擁有更多的商品知識，因此員工的再學習變得更重要。
有些銀行的分行在晚上下班後還燈火通明，就是員工自動自發留下來開讀書會。「以前從沒想到自己這麼會念書！」一年內考取六張證照的理財專員林憶卉笑著說。
