我從事壽險業已經三十年了，很多人可能忽略了這個行業的重要，所以今天利用這個機會和大家分享經驗，為什麼這個行業這麼重要。
大家都曉得這個行業是金融業，收取保費來投資在當地社會經濟裡面，但是它和其他的金融業不同的是，它給客戶長期的承諾，讓客戶願意將錢拿出來，使客戶在遭遇風險時有一個保障。
這個保障對社會上有什麼貢獻呢？當我們每個人有很足夠的壽險的時候，發生風險不會降低原本的生活水平。壽險業可以視為責任的行業，我們賣的東西不只是為公司賺錢，也是為社會保持在安定基本的生活水平。所以壽險業是一個國家長期資金的最大來源，因為其他金融業並沒有辦法提供這種資金，我們銀行接受存款提供一、兩年的利率，並沒有辦法投資長期。
我們賣的是一個無形的產品，所以有很多地方跟其他金融業不同，沒有辦法馬上看到它的利益。有一句話，「買完壽險，馬上後悔。」但是壽險業是全世界最好的行業，我們的思想空間是無限的，全世界沒有一個人有足夠的壽險，但是大家都不買，因為大家覺得並沒有馬上需要，需要的人現在都在醫院裡面，或坐飛機之前才會想到。
售出保險是與客戶長期關係的開始