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「獨家2.5折優惠超划算……線上填單就能享有優惠喔！」臉書直播上，一名女性不停擺出pose展示身上的風衣，她拉起拉鍊，風姿綽約地呈現衣服的不同穿法，還兼顧螢幕上觀眾的留言，適時回應。
殊不知，直播一結束，這名「直播主」立刻換上藍灰色調制服，開始巡迴商場專櫃，令人意想不到，她的正職，居然是台北京站時尚廣場的樓管人員。
兩年前，直播掀起風潮，京站就嘗試讓樓管透過直播與顧客互動，但僅限於介紹商品、留言抽獎促銷等，那時沒想過導購，也未曾將此業務模組化。
原本地近台北五鐵共構車站，坐擁大批旅客的京站，疫情爆發後，人潮腰斬，為了救亡圖存，今年3月，內部腦力激盪，嘗試讓樓管成為直播主，直接在線上和網友溝通銷售，誤打誤撞地成為救命藥方。
京站總經理柯愫吟分析，直播試用、叫賣促銷，能誘發客戶潛在需求，「我們就像情報員，告訴顧客有哪些新品，這些，是他們從未想過自己是需要的。」
