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你被開除了?

黃孝如
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黃孝如

1987-05-01

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你被開除了?
 

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本文出自 1987 / 5月號雜誌 第011期遠見雜誌

一九八五年三月,一個飄著細雨的禮拜一早晨,比爾.瓊斯(化名)到公司上班時,發現他的辦公桌被挪到走道上。他的工作夥伴公事堆積如山,他卻閒坐一旁無事可做。顯然有什麼事不對勁,但任職這家大市立醫院財務部的瓊斯卻神色如常,不覺得這個禮拜一有什麼不一樣。

幾個星期過去了,瓊斯的老闆等待著,希望瓊斯察覺有異。但是他仍懵然不覺。

事實上,甚至在公司通知他另謀出路時,瓊斯還摸不清情況。直到最後,瓊斯的上司不得不直截了當告訴他,他被開除了。

這個真實故事的結尾更為荒謬:瓊斯居然大感意外。「我在毫無預兆的情況下就被炒了魷魚,」他說。

危機前的徵兆

雖然瓊斯的故事是一個極端的例子,但在許多方面卻極具代表性。由於人性作祟,我們經常不願承認將被開除的徵兆--不管這些徵兆是多麼明顯。

瓊斯的雇主並不習慣開除員工,所以他的方法有點怪異。像瓊斯這樣早晨踏進公司,赫然發現自已的辦公桌被搬到走道上的情況並不常見。一般遇到的警示較含蓄微妙,方式從其他職員不再邀約你共進午餐,到重要會議不再通知你出席等,不一而足。

雖然瓊斯試著要老闆重新考慮,但徒勞無功。改變劣勢的適當時機不是在你已被開革之後。越早察覺警兆,承認問題的存在,勝算也就越大。

如果不常與老闆溝通,而且一見面就不愉快,通常表示將有禍事臨頭。

曾經有人調查了七十三名有被開革經驗的主管,發覺只有一六%是因為績效不佳而被迫走路。調查的主持人之一是人力資源專家理查.顧德(Richard Gould),「如果及早找出與老闆關係變壞的癥結,很可能還有改善關係的希望,」他說。

喬.布朗(化名)曾是一家小會計公司資訊系統的主管。他說,回想過去,他現在才明白自己在被解雇的幾個月前,事情已有徵兆。他的私人秘書被調走了,他的支出被刪減的幅度也比公司其他人多。最糟糕的是,布朗的老闆越來越不願與他碰面,盡找理由搪塞他。但是布朗仍埋頭工作,拒絕承認有何不對勁,直到秘書通知他已經雇用了新人取代他的位置時,布朗才看清事實。「我感覺有什麼事不太對,但我拒絕睜開眼睛看清事實,我不願承認工作已陷入危機。如果我及早認清事實,可能不致被開除」,布朗說。

員工一旦察覺問題,有幾種應對之道。顧德建議最不顧顏面的方式之一是直接去找老闆談,把你的疑慮告訴他。雖然這樣做可能正好給他一個叫你走路的機會,但如果他還沒有作最後決定,也許就能趁機把問題攤開來討論,並且找出必要的對策。無論如何,事情至少會有個結果。

不要被意外嚇倒

補救問題的一個比較實際的做法是增加和老闆溝通的次數。試著詢間他有關工作上的問題,以便發現他不滿的原因。顧德警告你不能僅向老闆堅持自己有多麼好,「這樣只會使他與你對立,」他說:「你可以試著找出造成嫌隙的原因,而且從關心公司的立場為出發點。」

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盱衡情勢之後,你可能發現自己無法保住工作,或根本不值得去保住它。但事先明白自己將被開革總會比較佔優勢。如果對警兆察覺得早,就能在被開革之前從容尋找新工作,不致在猝然被開革後迫不急待就接受了第一個工作機會。也有時間未雨綢繆,衡量自己的目標與選擇,並好好策畫下一步。

許多人被開革後非常震驚沮喪,結果人生因此趑趄不進。面對可能被開革固然令人不愉快,但總比被意外嚇倒要好。「一旦我知道自己將被開除,立刻感到輕鬆了十倍。肩上的重擔卸下了,我可以展開新的生活,」布朗說。

(取材自SUCCESS)

飯碗砸破前的訊號

如果你注意到工作環境中發生了某種明顯的變化,但不確定它意味著什麼,你可能將禍事臨頭。下面是常見的十種警兆,可以幫助你判斷自己是否面臨被開除的危機:

.老闆和你見面的時間越來越少,而見面時的氣氛也越來越緊張。

.你在公司內部所用的備忘錄和電話留言,回音逐漸減少。

.你一向列席參加的會議,忽然把你除名了。

.公司最近雇用一位條件與你相似的人,出任一項新設的職位。

.有關公司的事不再徵詢你的意見。

.其他同事似乎也感到問題而迴避你。譬如,原本熱烈的談話,在你一踏進房間時就突然中斷了。

.你的建議不再列入公司的會議紀錄。

.公司不再派你出差。

.公司不再准你進行新計畫,或作任何重要的決定。

.你接到一個看來像是「自殺任務」的計畫,然後果然因為錯過最後時限而困擾不堪。

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