愛美是每個女孩都有的天性，擁有自己一座能點綴自我的衣物間，更是瑰麗又浪漫的想像。因為好的衣服不僅能襯托一個人獨有的品味與氣質，還能讓心情綻放獨特丰采。
如果要問到大部分男生會有的創業夢，也許是成立新創公司、餐廳；而對女生們來說，咖啡廳或服飾店，就成了勾勒夢想的絕佳舞台──她們靠著獨特的眼光進貨，用最細心的品味幫客人穿搭，看似簡單的經營哲學，背後其實蘊含無限的難題與考驗。
出生於1986年的鄭紫琦，大學時學的是行政管理，畢業後於補習班工作了一陣子。但礙於在那兩年間，工作內容一成不變、缺乏挑戰性，個性好強的她，索性辭掉工作到美國遊學，在紐約（New York）與波士頓（Boston）間見識時尚之都的風華絕代。
也許是在第五大道（Fifth Avenue）上所受到的洗禮，她開始從原本單純愛買衣服的女孩，漸漸對服飾業產生興趣，在許多平價時尚服裝品牌（ZARA、FOREVER 21、GU）都還沒進駐台灣的當下，她就已經嗅到這股流行的趨勢。
從打工擺攤累積 培養時尚品味
回國後，鄭紫琦開始在東區的服飾店打工，除了累積經驗，也慢慢培養各種服裝的敏銳度。當時一個月月休8天，她不是回家休息，而是自己去五分埔批貨再到住家附近的新埔市場擺攤，「我發現這樣滿有賺頭，於是就辭掉工作，開始自己創業。」
5年前，也就是她25歲那年，她把東區的時尚元素帶入板橋，獲得了很大的成功，她分析，以往在東區工作的經驗，客人大多不會跟店員互動，但在板橋，客人會願意跟老闆聊天，久而久之，她開始把每個客人都當自己的朋友，10個來光顧的有9個都認識，也幾乎都叫得出名字。
她是個有話直說的人，好看就好看，不好看就不好看，如果某件衣服不適合對方，她會直接點出更好的穿法，「我不會為了賺錢，就把黑的說成白的，如果客人最後因為買的衣服不喜歡而不再光顧，那絕對不是經營的長久之道。」
1年後，累積在服飾上的敏銳度，她開始從擺攤轉而經營店面，成立了一家屬於自己專屬的店鋪「La Princesa.Chi」。
隻身飛韓國採購 大小事都自己來
一開始剛起頭時，她除了在五分埔批貨外，還會自己到廣州、日本找新貨源。後來經驗充足，開始掌握批貨技巧後，她開始大量到韓國東大門採購，每個月都去，每次都是100多公斤回來，再用空運分批寄送。
這可不是個簡單的工作。光是一個女孩子，要扛著大包小包在街頭搬運，夏天很熱、冬天又下雪，狼狽的模樣不難想像。
但她說，如果進的量不夠大，每次來回的機票錢跟住宿費其實就不符成本，而為了在有限的時間內挑足足夠的衣服，在韓國時她幾乎一天睡不到幾個小時，因為唯有如此，才能符合不同客人的胃口與喜好。
她分析，因為韓國政府推廣，加上有自己的工廠與生產線，一些設計師獨到的巧思都懂得增添不同亞洲人的元素，讓原本屬於歐美版型的設計，蛻變出清新的時尚感──精緻的布料、車工和肩線，是韓國成衣市場站穩亞洲的關鍵。
了解客人喜好 衣服絕無庫存
為了精準掌握最新的流行趨勢，鄭紫琦每天都要從各方面來吸收時尚趨勢──逛百貨、看不同的雜誌、瀏覽各大網拍、部落客新訊，還要看不同的韓劇，她說，「我看韓劇卻其實不是在看劇情，而是看女主角們的穿搭，很多她們穿過的衣服、首飾、配件，經常就會因此大賣，同類型的款式也會跟著流行。」
很多開服飾店的女孩，往往都會因為庫存過多滯銷，當衣服長久擺在架上賣不出去，客人來久了，便會發現店內都沒新鮮感，回流率就降低。若衣服持續無法銷出，很容易就會因為付不起店租而收攤。
但她很自豪的說，「我幾乎都不會有庫存。」
能夠維持良好銷路的關鍵，在於她獨到的挑選眼光與經營策略。
地點是關鍵 還要了解顧客取向
「開店最基本的一定是位置，一個地點好、又能負擔得起房租的地方最重要，如果沒有人潮，衣服再漂亮再便宜都沒有人會買，」她說，其次是要知道客人的喜好、取向、習慣、價格，「一個店要有自己的特色才會吸引人，如果什麼元素都有、什麼樣風格的衣服都賣，反而會失去自己的競爭力。」
她舉例，新埔市場以上班族，以及婆婆媽媽們居多，學生族群相對較少，因此她會以30歲以上的消費族群為代表，多挑一些會讓她們感興趣的服裝。太誇張、太鮮豔、過度時尚、前衛的款式也許在東區會受歡迎，但板橋人不會吃這一套。
她提醒，不能自己覺得好看的衣服，就一次進很多貨，而也許自己不喜歡的衣服，卻只有進一點點，「懂得滿足不同客人的喜好，這是避免庫存的最好方式。」
如果遇到願意聊天的客人，她會敞開心胸跟客人談天，「有代購或服裝上的需求，能幫的我就會幫到底。」熱情、親切的她，收入很快就成了同年齡朋友的好幾倍。
創業過程看似順利的她，其實也曾在轉型過程碰到重大挫折。
網拍搞壞身體 壓力難以想像
為了拓展服飾店的業務，讓客人不是僅限於該地區的居民，鄭紫琦決定經營網拍，用更廣泛全面的方式，期待更多人能便利的買到她的衣服。
在當時，她除了白天要顧店外，晚上還連夜請模特兒趕拍型錄，同時間，還得請人網頁設計、美編、修圖，處理各種不同的訂單、追加貨源、運送問題、售後服務等，她花了大筆錢投資在網拍的運作上。
但因為太過操勞，加上完全沒有給自己休息時間，直到身體痛到發出警訊，醫生檢查，才赫然發現肝指數已經飆到3600（正常人約30～40）。她說，「醫生警告我，如果再晚一點絕對是直接昏迷，且若藥對我無效，就必須換肝，我也因此住院住了整整一個月。」
這次的事件，讓她了解健康的重要。後來，她決定把網拍的部分收掉，專心作自己的店面，「網拍的壓力，絕對不是一般人能夠想像。」
先累積經驗 不要想一步登天
看她在批貨方面的成功，從開店至今已經有至少超過30個女孩在詢問她經營的絕竅，有人想加盟，也有的想跟她一起合夥，或是請她直接開團，帶大家一起去批貨。
但她都會認真的提醒大家，「女孩的夢想不是這麼簡單的，也是要看別人買不買妳的衣櫃，」特別是在各大平價服飾進駐的衝擊，服裝市場已經沒有往年那麼好做。
如果真的有這樣的夢想，她建議一定要先累積經驗，而後再真正執行、認真行銷宣傳，最後才是享受成果的時刻，當妳真正用心對待每一個客人，她們才會給妳最真誠的回報。
部份圖片提供：La Princesa.Chi
