兩岸服務貿易協議卡在立法院,台灣原本預計能受惠、躍躍欲試的電子商務業者,商機隨著卡住。為防服貿過關不知何年何月,坐看商機消失,乾脆山不轉路轉,台灣電商紛紛「繞遠路」,從香港、從美國、甚至從大陸,透過各種方式突破僵持現狀,讓台灣業者把生意做到對岸、做到國際。
兩岸服貿若通過並生效,大陸將開放台灣電子商務業者,前往福建試點經營,且持股比例甚至可以由55%進一步爭取至67%,是外商中唯一持股能過半的。目前台灣透過大陸淘寶網採購大陸的商品,每日超過一萬件,數量極大。然而台灣的商品要賣過去困難重重,支付、跨境交易、物流等都有問題。
為突圍,PChome走美國路線。4月28日,台灣電商龍頭PChome,宣布加強美國布局,旗下PChome US(美國網家)宣布推出「PChomeUSA C 2C 電子商務平台」,不管是個人賣家、微型商家、中小企業,都能將商品銷售到全美國,協助華人發展全球貿易、進軍國際市場。PChomeUSA 目前提供美、加、中、港、澳、台六個地方的賣家在平台上刊登商品,金流方式則結合PChomePay支付連、PayPal等第三方支付服務。
網路家庭一位主管解釋,PChome不是只看大陸市場,而是國際市場,很早就在美國成立子公司,為國際化練兵,也不排除透過美國子公司的運作,把商品賣進大陸,不要只從台灣出去,以免只為了看大陸市場而走不出國門。
PChome網家董事長詹宏志這趟浩浩蕩蕩帶著台灣業者前往矽谷舊金山灣區,舉辦首場電商經營心得分享會,同行的有三位台灣網路人氣名店店長,分享電子商務趨勢與成功經驗,包括「阮的肉干」執行長阮啟偉、「周老爸時尚餅舖」創辦人周剛毅及「林果良品」創辦人曾信儒。
大潤發倒著走,從大陸來採購台灣商品。4月23日,透過外貿協會邀請,大潤發集團旗下電子商務公司「飛牛集達」來台舉行採購說明會,共吸引近300家業者參加,飛牛網也在會後和20家重點業者如維格餅家、老楊食品、一之鄉、禾禮、台灣京瓷等進一步洽談合作細節。飛牛網表示,當日洽談業者都非大潤發實體通路供應商,但每家產品都非常有特色,可以到大陸市場一試。
東森國際則走香港路線。旗下森森購物2013年7月在網勁科技(建置Yahoo!奇摩購物頻道,後被森森百貨併購)的媒合與串連下,森森購物已正式於B2C平台「天貓國際」網站上開設「東森嚴選海外旗艦店」,以「美食」、「母嬰用品」、「美容保養彩妝」、「養生保健」四類商品為主力,提供台灣商品供大陸消費者選購。
網勁科技創辦人游士逸解釋,東森嚴選海外旗艦店運作地點放在香港有多種考量,一來簡化台灣業者賣到大陸的程序,可以全部交由森森代為處理,也就是台灣業者等於是把商品賣給在台灣的森森購物,物流、金流都發生在台灣,台灣業者不必管複雜的跨境支付、物流問題,再由台灣的森森購物與天貓國際香港的運作點合作,負責把這些商品賣進大陸;二來則是因天貓國際的布局考量,透過大陸境外,也就是香港,操作台灣商品賣給大陸消費者的業務。
服貿卡住,台灣的電商腦筋沒跟著卡住,想出種種辦法要做大陸生意,畢竟大陸消費者已習慣透過網路購物,一些有品質的台灣商品大有可為,先做先贏,不再苦等服貿過關。