因為對旅客來說，要規劃行程已經很困難，在陌生的都市找旅館訂房間，更是不容易，除非這些旅客，已經造訪了同一個城市很多次，對城市街廓有相當了解，才可能改變消費習慣，跳過OTA，直接上飯店官網訂房間。
這些OTA最大的功能，就是匯集所有飯店房型，並且讓消費者快速比價，對初來乍到陌生城市的旅客而言，無疑創造很大的方便性，這也是OTA之所以能成為目前訂房主流通路的原因。
然而，我不久前到美國旅遊，卻發現這樣的消費模式，已經出現了微妙的改變。
為了增加行銷曝光，飯店業者與OTA固然要維持良好關係，提供特定商品和優惠的價格與他們合作，但美國的飯店業者，實際上卻愈來愈希望，消費者能跳過OTA，直接上他們官方網站訂房。
也因此，美國有許多的旅館，早已喊出比OTA網站更低的價格，意思是，只要直接向飯店訂房，保證能夠拿到最低價。台灣的飯店亦然，雖然發展得不如美國普遍，但只要向業者提案，幾乎都能拿到比OTA更便宜的價格。
主要原因是飯店不希望被OTA抽成，進而影響利潤。有了這樣的趨勢，就造成一些有趣現象。
飯店小眾化，不能只靠價格取勝