隨著VR技術不斷進展，答案愈來愈清楚了。
逼真好玩 祖克伯也迷上
「我最近玩Oculus，最瘋狂的一次是虛擬乒乓，」祖克伯後來在一次演講中說，「感覺好像跟朋友聚在一起玩，雖然他其實在地球的另一端。」他得出結論，「VR有潛力成為史上社交功能最強的平台。」
《連線》雜誌（Wired）創辦人凱利也有類似經驗，他的玩伴是Oculus的創辦人樂奇。「樂奇這人精力充沛，講話的時候不只是手，整隻手臂都在比劃。」
當凱利戴上頭盔後發現，樂奇的化身雖然只是一顆藍色詭異的頭和一雙詭異的手，但是舉手投足，活跳跳就是樂奇的翻版。「讓我最驚訝的，不是VR有多逼真，而是它的社交性有多強，」他說。
如果你很懷念以前跟高中同學一邊看足球賽，一邊聊天笑罵，未來透過VR，老同學們仍可以這樣聚會，就算你人在台北，他在上海。
你還可以跟世界各地的人一起開會、上課，但這和現在的網路視訊會議可不一樣。這回，你會覺得他們近在眼前，而非遠在天邊。
「我們的目標是讓虛擬溝通比真實世界的溝通還更棒，」樂奇這麼期許，「只有VR能夠帶我們到達目的地。」
要喚起人們的同理心，讓世界更溫暖，VR的威力無以倫比。
生活在敘利亞的難民營中，是什麼滋味？2015年初，聯合國推出一支VR影片《希德拉上空之雲》，讓觀眾在一名12歲的小女孩希德拉引導下，完全貼近她和數千難民18個月以來的生活環境和苦難。
這支影片是用3D鏡頭拍攝，效果震撼人心，獲得當年雪菲爾國際紀錄片節大獎。評審一致認為它「充滿改變世界的潛力。」根據調查，看過之後願意捐款救助難民的人，是沒看過的兩倍。
對付歧視 化解冷漠
「VR是喚起同理心的終極機器，」該片的創意發想人米爾克（Chris Milk）說，「這真的是一個全新的媒介。」觀眾走入螢幕裡，很容易就會開始關心裡頭的人，因為他們之間沒有距離。
史丹佛大學虛擬人類互動實驗室主任貝然森（Jeremy Bailenson）也利用過VR，讓一名中年的白人男性化身為年輕的非裔女子，走在街上，經歷她所遭遇的創傷和歧視。「戴上VR頭盔，動動身體，四分鐘內你就會覺得那個人就是你。」
換言之，VR也可以對付無知與歧視，化解冷漠與自私，讓這個工具，可以很社交，也可以很溫暖。
【三大痛點 VR發展有瓶頸】
儘管潛力無窮，但VR要成為生活必需品，還有許多障礙。根據《連線》雜誌創辦人凱利分析，「痛點」有三大：
首先，要克服消費者的排斥心理。根據經驗，凡是戴在臉上的科技發明，不管是3D眼鏡、Google眼鏡，或各種VR頭盔，人們大多抵死不從。
「Google眼鏡會失敗，一大部分原因就是過不了『酷』這關，」凱利表示。他還舉了賽格威（Segway）電動代步車為例：「如果你有機會試騎最新型的賽格威，你會發現它真的超棒，但是它就是無法掀起運輸革命，因為騎著它看起來很蠢。」
其次是安全問題。凱利說，他在一次虛擬旅行中跳進一個坑，但他站的地面其實是平的，害他差點跌倒。「VR讓人身歷其境，但一旦投入，就會無視於現實，容易發生意外。」
此外，VR介面不足。電腦有滑鼠之後，人們才開始有直覺式的工具可以使用。在屬於VR的滑鼠出現前，拿著控制器玩VR遊戲，常常需要旁人提醒，會阻礙玩家身歷其境。「這點不解決，VR永遠不可能快速起飛。」
