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人的旅途,人文的旅程

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文 / 王力行    
2014-10-29
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人的旅途,人文的旅程
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在科技高度發展、創意無限延伸的時代,人除了有效率地工作外,還需要符合人性的休閒體驗。於是,各種旅途上的創意紛紛出現。兩年前旅遊業在網上募集旅客對「好睡機場」的調查。好睡機場有四個指標:舒服、方便、乾淨和機場服務態度。

過去機場是搭飛機的聚點,現在,全球著名的機場都變成高檔的購物中心,可以享受美食,可以逛精品,可以閱讀、上網。更先進的機場是闢出可以小憩的地方。今年,台灣桃園機場就名列亞洲好睡機場第五名。

1988年,兩岸剛開放探親時,不少台灣旅客在香港接不上大陸航班又無港簽,像難民般留宿啟德機場,這種情況已不復見了。

台灣元素 讓機艙變成自家書房

人在旅途中更需要有尊嚴、有人味的接待。今年10月初,華航在西雅圖波音公司交接一批很不一樣的波音777-300ER飛機。

據華航董事長孫洪祥說,有一次林懷民問他:「為什麼坐上飛機,就面對冰冷的機艙,沒讓人有溫暖的感覺。」

林懷民的這句話,激發了華航在新接收的飛機上重新思考機艙設計。他們請來設計過誠品書店的陳瑞憲和他的國際團隊,把機艙打造成一個「書香之家」。

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