在科技高度發展、創意無限延伸的時代，人除了有效率地工作外，還需要符合人性的休閒體驗。於是，各種旅途上的創意紛紛出現。兩年前旅遊業在網上募集旅客對「好睡機場」的調查。好睡機場有四個指標：舒服、方便、乾淨和機場服務態度。
過去機場是搭飛機的聚點，現在，全球著名的機場都變成高檔的購物中心，可以享受美食，可以逛精品，可以閱讀、上網。更先進的機場是闢出可以小憩的地方。今年，台灣桃園機場就名列亞洲好睡機場第五名。
1988年，兩岸剛開放探親時，不少台灣旅客在香港接不上大陸航班又無港簽，像難民般留宿啟德機場，這種情況已不復見了。
台灣元素 讓機艙變成自家書房
人在旅途中更需要有尊嚴、有人味的接待。今年10月初，華航在西雅圖波音公司交接一批很不一樣的波音777-300ER飛機。
據華航董事長孫洪祥說，有一次林懷民問他：「為什麼坐上飛機，就面對冰冷的機艙，沒讓人有溫暖的感覺。」
林懷民的這句話，激發了華航在新接收的飛機上重新思考機艙設計。他們請來設計過誠品書店的陳瑞憲和他的國際團隊，把機艙打造成一個「書香之家」。
柿子木紋取代灰藍一色的牆面，燈光挑高，依不同時段、不同節慶，打出不同的光影。嶄新的灰藍色座位中，間插著一些紅色的，雅緻中顯生動。每個座位旁一盞供閱讀的桌燈，就像置身自家書房。
長途旅行，需要伸伸腿。設計師把供空服員調理食物的空間改為Sky Lounge，柔和燈光下，提供的咖啡和茶都來自台灣。有茶香還有書香，兩側書櫃裡放著中英文輕鬆的人文書籍；餓了還有自助式的杯麵。
所有元素皆來自台灣，孫董事長說，要讓搭上華航飛機的全球旅客不只看到台灣、聽到台灣、嗅到台灣、食到台灣，還「觸摸感覺到台灣」。
長途旅行，也需要更像自家臥室的舒服。商務艙可以平躺休息；帶著孩子旅行的父母，還可以訂親子艙，一樣可以平躺安睡。讓人訝異的是，寢具、毛毯竟出自台灣的名店「寬庭」。問華航人：「不怕被順手牽羊嗎？」他們笑笑說：「我們告訴旅客，歡迎他們購買（都有售價）。」
為什麼人愛旅行？有人說，因為可以進入另一個不同的世界，再回到自己的世界；有人說，喜歡在路上的感覺，找回在喧囂城市丟失的自己，感受溫暖的文化的力量。人的旅途可以很冰冷，人文的旅程則充滿溫暖。
