微軟大當機!Outlook、微軟365等服務中斷,數以千計美國用戶受影響

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2026-11-13

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微軟稍早表示,已修復北美用戶Teams服務中斷問題。資料照,Microsoft News Center
微軟稍早表示,已修復北美用戶Teams服務中斷問題。資料照,Microsoft News Center

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根據服務中斷追蹤網站Downdetector.com,微軟365、Outlook與Teams今天發生當機,影響數以千計美國用戶,也波及OpenAI與Anthropic的人工智慧(AI)服務所使用的連接器。

路透社報導,Downdetector透過彙整多個來源的狀態回報,追蹤服務中斷情況。根據該網站資料,截至美東時間下午2時07分,Outlook問題回報超過9萬7000件,但實際受影響用戶人數可能不同。

Downdetector也記錄到超過3萬8000件微軟365(Microsoft 365)問題回報,以及約4500件無法正常使用Teams的回報。

微軟在聲明中表示:「我們正積極採取一切可能措施,以降低影響。」

微軟稍早表示,已修復北美用戶Teams服務中斷問題,相關影響已完全排除。該公司隨後表示,這項問題也可能影響其他地區用戶的微軟365服務連線。

OpenAI表示,正在調查微軟連接器的問題。這項問題可能導致新建立的連線無法正常運作,以及相關工具未能如預期運作。

Anthropic表示,已發現上游供應商發生問題,影響其微軟365連接器。

本文轉載自2026.11.13「中央社」,僅反映作者意見,不代表本社立場。
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