我在法蘭克福長大，這一帶流傳著一句經典名言：「與其浪費力氣生氣，不如無動於衷。」這是一個值得我們參考的處世之道，因為它不僅展現出當地人的隨和性格，更重要的是表達了一件事：自我主導。這意味著我們可以認真面對問題，但不要把自我感受的支配權拱手讓給別人。（本文節錄自《我不是在拒絕你，我是在選擇自己》一書，作者：卡琳．庫希克／大好書屋出版，以下為摘文。）
柏林一家錄音室的閣樓裡傳來喧囂聲，一位知名流行歌手的經紀人正對著製作人破口大罵，製作人也不甘示弱地吼回去，這位知名歌手夾在兩人中間，淡定地啜飲著的拿鐵瑪奇朵，一邊從嘴裡吐出一圈圈的煙霧。
身為作詞人的我也身在其中，我驚訝地問她如何在混亂中仍保持冷靜，她的嘴角揚起淺淺的笑容，聳了聳肩說：「哦，生不生氣，我說了算！」真佩服，我沒想到她會這麼說！這句話真的太棒了，我立刻記下來。從那以後，不只是我自己，連同我的數百名客戶都被這句話拯救了無數次，心態上也愈來愈輕鬆。
德國作家庫特．圖霍爾斯基（Kurt Tucholsky）曾說：「生氣最糟糕的是，自己吃虧，對別人也沒好處。」我很喜歡這個說法，因為憤怒確實無法改變任何事，而且還會帶來更多的憤怒。就跟快樂的心情會吸引好事、焦慮會引發更多不安一樣，憤怒一旦被啟動，負面情緒也會不斷冒出。
在我看來，生氣並不是一種必然。不過，要是你對一個受到羞辱、把事情看得很嚴重，或覺得被攻擊而快要翻臉的人這麼說，一定不會有人回你：「啊，你說得對，我不氣了，謝謝你的建議！」
事實上，知識或領悟極少能帶來行為的改變，因為行為的改變永遠來自態度的轉變。這也是為什麼這句話能帶給這麼多人力量，因為它不是什麼修詞技巧，而是展現一種態度、一種立場。
那麼，我們如何能改變態度呢？當我們理性上理解的事，同時也觸動了我們的情感時；當我們受到某件事的啟發，有一股想要即刻展開新行動的渴望時──唯有內在動機足夠強烈，我們才會突然下定決心，從那時起，許多事情才會真的變得容易。
我在法蘭克福長大，這一帶流傳著一句經典名言：「與其浪費力氣生氣，不如無動於衷。」這是一個值得我們參考的處世之道，因為它不僅展現出當地人的隨和性格，更重要的是表達了一件事：自我主導。
這意味著我們可以認真面對問題，但不要把自我感受的支配權拱手讓給別人。
（延伸閱讀│只要在「我」後面多加一個字，就能改變雙方關係的溝通術）
我們有必要這麼做嗎？而且還是那些讓我們心煩意亂的人？為什麼你要讓別人決定你的感受呢？難道你真的想被滿腦子的想法支配而輾轉難眠？或是寫了無數封電子郵件卻又立刻將它們刪除？
這一切不僅毫無意義，還破壞了心情、浪費了時間，偏偏這種情況每天發生不下數百萬次。我們試著把「生氣」這件事具體化：如果將全世界人類每天生氣的能量收集起來，恐怕足以供應一整座城市的永久照明。
事實就是，任何一件事只要帶著怒氣，處理起來就會加倍費力；如果我們還為了自己的怒氣而懊惱，壓力就會變成三倍。既然如此，我們至少可以放下那些自找的情緒，對吧？
那麼，怎麼做才會成功呢？難道取決於個人的性格嗎？幸好，事實並非如此。「懊惱」和「憤怒」其實是一種消極的作為，是缺乏決斷力導致的結果。如果你崇尚自主行事，而且重視自由與責任，那麼「生不生氣，我說了算」這句話就對你意義重大。
好消息是，實踐這句話的程度可能比你想像中來得更容易。你只須先看清一個事實：認為我們的感受都是由外在環境造成的，這其實是一種錯覺。事實上，真正的關鍵一直是你選擇用什麼樣的方式去回應那些情境。
當你下定決心，從現在起要自己決定「誰」和「什麼事」有資格惹你生氣，那麼你已經邁出了不起的第一步。
你可以和自己約定，讓「生不生氣，我說了算」這句話成為你腦海中的背景音樂。畢竟，哪怕這句話聽起來再有道理，如果明天就被你拋諸腦後，那也沒有意義了。
請你下定決心，下一次當你感到怒氣正在醞釀時，不要馬上發作。先吐一口氣，接著吸氣時，心中默唸這個句子後，你再決定到底要不要發脾氣。
如果你已經知道自己根本不想大動肝火，你就可以試著這樣回應：「我現在有很多話想說，但我更想把事情解決，這對你也有好處，對吧？」「我不想生氣，生氣太費力了，我們還是回到正題吧。」或是：「哦，聽起來很有意思。我們打算怎麼繼續？我建議來點建設性的討論吧！」
基本上，你說什麼都可以，真的！在我來看，關鍵從來不在於你下一句要說出什麼厲害的話，雖然我大多數的客戶都會在這一點僵持不下。我的經驗是，能夠成功緩解衝突，這取決於我們在回應對方時的心態。
如果內心想著：「我的情緒操之在我！」那麼不管你是滔滔不絕或簡單回應都無關緊要了，你甚至可能什麼都不說。但是，如果放任怒火蔓延，讓情緒占據主導地位，那麼即使是最巧妙的措詞也無法解決問題。
如果對方因為你表現得很冷靜而繼續挑釁呢？例如說出「你怎麼都不回我！」或「你一點都不生氣嗎？」這時，你可以悠哉地往椅背一靠，面帶微笑，想像自己吐出空氣煙圈，然後說：「哦，我跟你說啊⋯⋯生不生氣，我說了算。」
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說對這句話！找回主導權，人生站在自己這邊
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