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「想通才接任!」84歲陳祖培二度掌舵國泰世華董座,談回鍋真正任務

廖君雅
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廖君雅

2026-07-17

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國泰世華銀行新任董事長由84歲陳祖培回鍋,親上火線挽回客戶信任。國泰世華銀行提供
國泰世華銀行新任董事長由84歲陳祖培回鍋,親上火線挽回客戶信任。國泰世華銀行提供

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國泰世華銀行前董事長郭明鑑因兼職爭議請辭後,由副董事長蔡宗翰暫代職務。國泰金控今(17)日宣布,董事會共同推舉84歲的陳祖培回鍋接任董事長。在治理風暴後,這位曾帶領國泰世華成長的老將,再次肩負穩定組織、重建市場信任的任務。

國泰世華銀行前董事長郭明鑑因兼職爭議引發「鐵拳風波」,於2026年6月請辭。國泰世華並未急著尋找接班人,而是先由副董事長蔡宗翰依公司章程代理董事長近一個月。直到今天(7月17日),董事會才正式共同推舉84歲的陳祖培回鍋接任,也意味國泰世華的人事安排,在短暫過渡期後底定。

對年輕金融從業人員而言,陳祖培或許已淡出第一線多年;但對許多國泰世華老員工、甚至銀行圈資深人士來說,他一直是「陳總」「陳董」。在國泰集團服務逾30年,曾任國泰世華銀行董事長、國泰金控副董事長,2022年起擔任國泰金控資深顧問。此次回鍋掌舵,也凸顯國泰世華現階段首要任務,是穩定組織、修復治理並重建市場信任。

對許多國泰世華老員工、甚至銀行圈資深人士來說,陳祖培一直是「陳總」「陳董」。廖君雅攝

對許多國泰世華老員工、甚至銀行圈資深人士來說,陳祖培一直是「陳總」「陳董」。廖君雅攝

40年資歷!見證國泰世華誕生的元老

歷經金融整併、金控發展與數位轉型浪潮,陳祖培幾乎參與國泰世華銀行一路走來的重要發展歷程。

國泰世華銀行成立於2003年,由世華銀行與國泰銀行整併而成。世華銀行原由海外華商共同發起設立;國泰銀行則源自第一信託投資公司,於1990年代改制為商業銀行。兩家銀行合併,不僅象徵霖園集團銀行體系完成整合,也奠定國泰世華日後發展企業金融、消費金融、信用卡、財富管理及數位金融的基礎。

儘管陳祖培離開銀行第一線多年,卻未真正淡出集團。國泰金控在重大訊息中特別指出,他在集團服務超過30年,曾任國泰金控副董事長、國泰世華銀行董事長,2022年起轉任國泰金控資深顧問,持續提供專業建言與宏觀觀點。換言之,他雖已卸下經營職務,對國泰世華近年的發展與內部運作並不陌生。

如今再度回鍋掌舵,董事會期待借重他的經驗與組織熟悉度,帶領國泰世華在穩健基礎上持續發展,並為客戶與集團創造長期價值。

值得注意的是,陳祖培與副董事長蔡宗翰並非首次搭檔。約十年前,兩人便曾以董事長、副董事長的組合共同推動銀行業務,彼此已有合作基礎與默契。如今在治理風暴後再度形成正副搭配,一方面可借重陳祖培的資歷與威望穩定組織,另一方面也保留蔡宗翰熟悉現況、延續經營的角色,成為國泰世華當前兼顧穩定與發展、進可攻退可守的人事布局。

「不是花多少時間想,而是有沒有想通!」

回鍋接任董事長,媒體最關心的是,他思考了多久才答應。

「不是花多少時間要緊,有沒有想通才要緊。」說完這句話,陳祖培沒有繼續談自己的心情,而是立即把焦點放回團隊。

他說,過去團隊已建立很好的基礎,如今經營團隊也很堅強,自己回來不是推倒重來,重新打造一家銀行,而是協助大家繼續往前走,在他眼中,銀行最重要的競爭力,不是規模,也不是排名,而是客戶願不願意繼續相信這家銀行,「做銀行最要緊的,就是取得客戶的信賴。客戶信賴我們國泰世華,就沒有錯了。」

陳祖培(中)與國泰世華銀行總經理鄧崇儀(左)及發言人傅伯昇(右),將重新把國泰世華這塊金字招牌擦亮。廖君雅攝

陳祖培(中)與國泰世華銀行總經理鄧崇儀(左)及發言人傅伯昇(右),將重新把國泰世華這塊金字招牌擦亮。廖君雅攝

正值金融業大談AI、數位金融與海外布局之際,但重新站上火線的陳祖培幾乎沒有著墨這些熱門議題。他反覆提到客戶信賴、內稽內控、風險控管,以及最高道德標準等關鍵字。

「客戶把資產交給我們管理,我們就有責任、有義務把這個責任擔起來。」陳祖培認為,銀行管理的是客戶資產,因此不只是營利機構,更肩負社會責任。他也直言,金融業真正的核心,不是追求短期獲利,而是做好風險管理,「金融業要想獲利、要贏得民眾與客戶的信心,最重要的就是把風險控管做好。」

除了借重外部專家,我們自己也要更加努力,把內部治理做得更完善。」他形容,銀行賺的是「蠅頭小利」,但客戶交付的是一生累積的重要資產,因此守護客戶資產,比任何事情都重要。因此,除了配合國泰金控導入外部顧問檢視制度外,他也強調,銀行更重要的是從內部深化治理。

陳祖培:回鍋的真正任務,是修復客戶信任

談到自己的領導風格,陳祖培沒有談管理技巧,也沒有提出新的經營口號。他認為,領導者最重要的是理解人,「作為一個領導者,不是我要求大家做什麼,而是要先聽大家想做什麼。

他進一步指出,一位領導者必須同時理解兩件事:員工想做什麼,以及客戶真正需要什麼。如果脫離了這兩個核心,再好的策略也沒有意義。

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「如果脫離員工和客戶這兩個軌道,再了不起的人也沒有用。」在他看來,銀行推出再多產品,如果不是客戶需要,就是白費力氣;而若員工缺乏認同感,再好的制度也難以落實。他接著笑說:「大家都很優秀,我沒有比他們厲害,只是年紀比他們大。」一句帶著幽默感的回答,也讓現場氣氛輕鬆不少。

媒體也追問,如何看待前董事長郭明鑑請辭及外界對治理事件的討論。尤其被問到前長官、國泰金股東蔡鎮宇,陳祖培並未多做評論,他只表示,自己在國泰服務數十年,一向尊重的是制度,而不是個人。

「在我心目中,我只重視位置。我尊敬的是這個位置,不只是這個人。」他坦言,自己不了解蔡鎮宇和郭明鑑衝突的細節,但他認為一切事情都已經過去,現在只需要往前看。他也強調,未來國泰仍會以最高道德標準要求所有高階主管,持續深化公司治理。

國泰金控特別強調,陳祖培是「經董事會共同推舉」出任董事長,顯示董事會對這位熟悉企業文化、具深厚資歷與組織信任基礎的老將具有高度共識,也期待他在關鍵時刻穩定軍心。

對這位84歲的老銀行人而言,真正重要的或許不是帶領銀行跑得更快,而是在歷經治理風暴之後,重新贏回員工、客戶、主管機關與市場的信任。

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