政大商學院李仁芳教授近年來被不少台灣企業界推舉為「創意管理學」的最佳導師。不僅在政大EMBA開設創意管理課程，吸引眾多企業精英前往選修，也應邀到華碩等大公司傳授創意管理。
他強調，21世紀第一個十年，台灣的首要課題就是必須從「製造優勢」迅速精悍地轉進「創新優勢」。他並且不斷在媒體上拋出疑問：近七年來，台灣已在德國iF和red dot、美國IDEA、日本G-Mark等四大工業設計獎項上獲得170多座獎項，縱橫國際設計界，但是，這些得獎的設計卻無法引起消費者的感動，為什麼？
他的結論是，因為消費者的鑑賞力不到位，連台灣諸多赫赫有名的企業家在創新管理的心態上也不到位，所以台灣只能當個製造大國，永遠屈居「生活小國」。
李仁芳的論點引起廣大迴響，但他卻從未明確指出，面對鑑賞力不足的問題，台灣「該如何做」？
為了幫讀者解惑，《遠見》特別專訪李仁芳，並摘錄他的新書《創意心靈》三篇精采文章，首度披露他的創意密碼。
打開創意眼睛從生活做起
不管是教學或生活，李仁芳都特別講究起而行的「空間體驗」。他的大老闆學生們，都曾被他「連哄帶騙」，在忙碌生活中無論如何都得抽出幾天，一起出國見習旅行。
《遠見》的專訪地點他也特別講究，從陽明山、紫藤廬，一路換到新生南路一段巷子裡、在文化圈甚為知名的「湛廬」咖啡館，才定案。
李仁芳穿著中國風布紐扣唐裝混搭西服，神態一派悠閒，面對提問，他斬釘截鐵地說：「創意心靈沒有how to！每個想要提升鑑賞力、打開創意之眼的人都必須從最基本的生活哲學改變起。」
而改變生活哲學，又得從「差異空間」的體驗著手。近年來，李仁芳將研究課題集中在兩個面向：「有助於創造力萌芽的空間設計應該是什麼樣子？」「創意工作者在OFF的時候是什麼樣子？他們OFF時的空間又是什麼樣子？」
「大家一定都有經驗，在出國旅行時，突然創意不斷湧現，但是往往回國後，突然馬上被封閉，大家又過起俗務煩心的鬱悶生活，」李仁芳說，其奧妙之處就在旅行者把自己拋進迥然不同的異國景緻中，眼、耳、鼻、舌、身、意等六感都因強烈的刺激而得到開發，當外界刺激不見了，創意心靈也跟著消失。
開發六感，平凡處處見驚奇
李仁芳分析，這種現象在他的EMBA企業家學生中尤其明顯。台灣的企業家身處以製造為主的產業鏈中，長期由「製造心靈」來主導生活、管理企業。產品風格只能由蘋果（Apple）等歐美廠牌取得定義權，台灣只負責以低成本、高效率、短交期來取勝，用「從沙，用力也會擰出水來」的價值觀管理員工，整個台灣就變成勤奮的機器，缺乏心靈活動。
「我常常講一個笑話，有一年秋天我帶EMBA學生到京都遊玩，途中我們到南禪寺的聽松院吃湯豆腐，回台後，我就寫了一篇文章，配幾張照片，把當時的心情與景緻白描一下，但一起去的學生上課時不禁驚訝地問：老師，你跟我們去的是同一個地方嗎？為什麼我們的感覺不一樣？」李仁芳笑著說，那就是六感的覺察力有沒有打開的差別而已。
李仁芳一面和湛廬咖啡店老闆討論濾泡式咖啡的訣竅，還一面告誡：「咖啡只能偶爾拿來當『藥』喝，上班族長期靠咖啡因壓榨創意，是會讓自己心靈乾枯的。」
他雖然聲稱沒有how to，但還是為《遠見》讀者開出「製造心靈」扭轉成「創意心靈」的三大藥方。
1.打開六感覺察力，增加「經驗庫藏」
李仁芳強調，不是只有去異國或他鄉才能有「差異空間」的體驗。台灣人口才2300多萬，一年出國就有800萬人次，出國比例不可謂不高，但大家平時在台灣時的休閒活動如果都只是看電視，僅僅每年一兩次出國度假時張開六感的眼睛，絕對不夠，應該試著用旅行的心情在台灣詩意過生活。例如，在台北，30分鐘內就可以靠近山海，可以多接近一點自然，隨時察覺自己呼吸是不是短促了，體溫是不是上升了，如果過度緊張，就要試著放鬆。
「我喜歡樹，坐車到木柵教書時，我會靜靜欣賞捷運動物園站的路樹。不管冬夏，它們的枝幹都很漂亮，像跳芭蕾的舞者一樣，」李仁芳說，還有像住家附近、仁愛路三段的安全島，夏天時有樹、蟬鳴、鳥叫，下雨天水氣瀰漫出來，空氣中充滿香樟樹的香氣，「有時我會動念，乾脆直接拉張蓆子去躺在安全島上。」
出差旅行也可以對自己好一點，李仁芳不管出國或國內出差都有個習慣，就是在事情處理完後給自己一點在當地盤桓的時間，走入尋常百姓生活，體驗風土、人情、文化，整個旅行會因為最後的放鬆而有更深刻的體會。
一但六感覺察力開放，創意心靈就會打開，「經驗庫藏」也會很豐富，自然在需要創意時，那些醞釀已久的的奇花異草就會跑出來。
2.在乎為什麼比知道為什麼重要
大部分的人每天有一半的時間是花在工作上。企業家應該要鼓勵員工不只要Know What（知道是什麼）、Know How （知道怎麼做）、Know Why（知道為什麼），還要Care Why（在乎為什麼）。
李仁芳曾經走訪東京宮崎駿工作室、台北Google辦公室等，發現這些創意企業，都擁有讓員工陶醉其中、充分交流的辦公環境。
「企業必須要活在顧客的生活氛圍裡，產品才能觸動顧客心靈。創意要的不是技術，而是由生活質感滋養的土壤，由每個受到滋養的員工出發，就能凝聚有創意的企業產品，創造更大的社會創新氛圍，」李仁芳強調，這都是企業家可以起而為眾人表率的地方。
3.品味取向，用愛與熱情過生活
李仁芳非常認同《遠見》提出過的「品味學習潮」趨勢，他認為這是國人尋找愛與熱情的方式。
「前陣子有個大企業家，我姑且隱其名，在媒體上嚴詞批評台灣年輕人現在都只想做自己喜歡做的事，但年輕人有什麼不對？是那個企業家自己的價值觀太老舊了，台灣人現在就是要開始選擇自己喜歡做的事，做得有貢獻、有價值，才能轉型為「創新優勢」。
他舉一個朋友的故事為例。朋友上北一女的女兒被選上儀隊，但女兒卻鍾愛街舞社，媽媽覺得當然是要選儀隊啊，因為那是北一女的招牌，但女兒認為跳街舞才有趣，因此大吵一架。「我告訴她，她就像那個只有製造心靈的大老闆，練街舞也會累啊，但再怎麼累都是出於自己的熱情，重點是怎樣把街舞跳得有貢獻、有價值，」李仁芳打個比喻，創意產業發達的國家，年輕人都是「走街舞路線的」。
「沒有生活的工作算什麼？」李仁芳提醒大家，人生就是一連串的選擇，每次到一個開叉，就是兩條路，一條是基於恐懼，希望走那條路就可以免於恐懼，所以台灣人容易選擇自己不喜歡、但符合社會期待的工作；另一條路則是愛，因為自己熱愛，才選擇那樣的工作。
「老人家都選擇恐懼，年輕人則愈來愈懂得選擇愛，」李仁芳叮嚀大家：你永遠要選擇愛！
